Helpcentrum
Hulp
centrum.
86+ artikelen, 10 video's, 15 categorieën. Als u niet vindt wat u zoekt, schrijf ons via het contactformulier of vraag het aan de AI-assistent in het paneel .
Bladeren per onderwerp
Getting Started
Account, setup, first steps.
10 artikelen →
Appointments
Creating, drag-and-drop, no-shows, waitlist.
8 artikelen →
Customers
Profiles, import, segments, GDPR.
5 artikelen →
Staff
Shifts, commission, performance.
5 artikelen →
Payments
Stripe, e-invoicing, refunds, deposits.
8 artikelen →
Reports
Daily, monthly, LTV, performance.
4 artikelen →
Marketing
Campaigns, SMS, WhatsApp, A/B tests.
6 artikelen →
Loyalty
Tiers, gift cards, memberships, coupons.
4 artikelen →
Integrations
WhatsApp, Calendar, Stripe, shipping.
6 artikelen →
Security
2FA, GDPR, sessions, passwords.
4 artikelen →
Setup
Salon setup, payments and WhatsApp Business.
6 artikelen →
Developers
REST, webhooks, OAuth, SDKs.
4 artikelen →
Automation
Triggers, drip flows, no-show recall.
3 artikelen →
Billing
Plan changes, payment, invoice downloads.
5 artikelen →
Troubleshooting
Common problems and how to fix them.
8 artikelen →
Snelle toegang
14-dagenreis
Onboardingchecklist
Van niets tot de eerste afspraak — elke dag een kleine stap, op dag 14 is de salon volledig ingericht.
Checklist openen →
Ontwikkelaars
Public API
REST + OAuth + webhooks. SDK's voor Node, Python en PHP. OpenAPI-schema en codevoorbeelden.
Naar de documentatie →
Recepten
Automatiseringsrecepten
No-show-terugwinning, verjaardagen, welkomstflow, VIP-promotie — 6 kant-en-klare recepten, met de cijfers erbij.
Recepten bekijken →
Voor het eerst hier?
Zet uw salon in vijf minuten op.
De instellingsassistent leidt u stap voor stap: salontype, openingstijden, diensten, eerste medewerker, online boeken. Hij opent vanzelf na het aanmaken van een account.
Een Glanevo-account aanmaken
Meld u in 60 seconden aan met uw e-mailadres en probeer het 14 dagen zonder kaart. · 2 min. lezen
Rondleiding door het dashboard
Widgets, het zijmenu en de bovenbalk — het hele startscherm in twee minuten. · 2 min. lezen
Eerste salonconfiguratie
Openingstijden, diensten en prijzen — in zes stappen klaar. · 4 min. lezen
Uw mini-site publiceren
Een salonwebsite met online boeken in vijf minuten, met een kant-en-klaar thema. · 5 min. lezen
Uw eerste medewerker toevoegen
Nodig een collega uit, stel de diensten in die zij aanbieden en hun commissiepercentage. · 3 min. lezen
Videohandleidingen
Bekijk het stap voor stap
First 5 Minutes — Salon Setup from Zero
Create your account, set up your salon, and take your first booking — in 5 minutes.
Calendar Views & Drag-Drop
Day/week/staff views, drag-and-drop scheduling, and conflict resolution.
POS — Sale, Tip, e-Invoice
Sell a service, take a tip, print the receipt, and issue the e-invoice automatically.
Segment Customers & Send Targeted Campaign
Find an at-risk segment, send a 20%-off SMS, and measure the ROI.
Staff: Shifts & Commission
Weekly shifts, QR-code clock-in, and the monthly commission report.
Activate Online Booking
Booking link, mini-site, no-show fee, deposit.
Populaire artikelen
Welk abonnement kiezen
Getting Started · 3 min. lezen · 211 vonden dit nuttig
Een afspraak aanmaken
Appointments · 3 min. lezen · 198 vonden dit nuttig
Tweefactorauthenticatie
Security · 3 min. lezen · 187 vonden dit nuttig
Een klant toevoegen
Customers · 3 min. lezen · 156 vonden dit nuttig
KVKK / GDPR-toestemming
Security · 5 min. lezen · 156 vonden dit nuttig
No-showbeleid
Appointments · 4 min. lezen · 145 vonden dit nuttig
Een Glanevo-account aanmaken
Getting Started · 2 min. lezen · 142 vonden dit nuttig
Rooster- en verlofbeheer
Staff · 5 min. lezen · 134 vonden dit nuttig
Nog steeds niet gevonden?
Toch nog hulp nodig?
Onze support reageert op werkdagen tussen 09:00 en 18:00. Bij spoed: probeer de AI-assistent in het paneel (24/7) of sluit u aan bij de Slack-community.