In het panel
De weekbezetting op één scherm
Welke therapeut wanneer bezet is, welke resource vrij is — de hele week in één agenda, gefilterd op afdeling, resource en medewerker.
Bekijk de modules
Branche · Spa & Wellness
Technology that never breaks the calm.

Sfeer in de spa
Kleur en D-CCM zijn hier bijzaak. Het echte vocabulaire is lidmaatschap, capaciteit, locatie.


Branchespecifieke werkwijze
Massage, hammam, sauna, body treatments. Room-based capacity, quiet reminders, and a guest whose comfort comes first. Glanevo works invisibly in the background.
Een spa is een plek waar de gast stilte verwacht. De receptie kan geen telefoon laten rinkelen en de rust verstoren. Glanevo stuurt herinneringen via push of WhatsApp; de receptie checkt gasten in vanaf een tablet en de gast hoort niets.
De ruimtecapaciteit wordt een dynamisch plan op basis van massagetype en duur. Terwijl de sauna 90 minuten passief wordt gebruikt, is er voor dezelfde gast al een massagekamer gereserveerd — D-CCM maakt van passieve tijd omzet.
Bedrijfsvoering
Zodra de capaciteit vol is, stoppen de boekingen. Een eenpersoonsruimte is een eigen resource; een groepssessie een andere.
Resterende behandelingen, pauzes, verlengingen. Het saldo staat op de kaart — 'hoeveel heb ik nog?' belandt niet meer aan de telefoon.
Welke locatie nog ruimte heeft. Personeelsrechten kunnen aan een vestiging worden gekoppeld; de samenvatting lees je in één oogopslag.
In het panel
Welke therapeut wanneer bezet is, welke resource vrij is — de hele week in één agenda, gefilterd op afdeling, resource en medewerker.
Bekijk de modules
Aanbevolen modules · 16
Modules gekozen op wat deze branche nodig heeft, met elkaar verbonden via de D-CCM-engine. Alles in één database, onder één abonnement.
Dagomzet, gemiddelde besteding per klant, afhakende klanten en de prestaties per dienst. Je hoeft niet tot het einde van de maand te wachten op de cijfers.
Wie bij welke stylist zit en hoe laat. Sleep een afspraak naar een ander tijdstip; bij een overlap waarschuwt de agenda je voordat de wijziging wordt opgeslagen. Klanten kunnen ook rechtstreeks via hun telefoon boeken.
Maand, week of dag: drie weergaven. De afspraken van iedere stylist hebben een eigen kleur. Synchroniseert in beide richtingen met de agenda van Google of Apple op je telefoon.
Wat niet werkt voor iemands haar, wat er de vorige keer is gedaan en welke foto's zijn gemaakt: alles staat op de klantenkaart. Ook het toestemmingsformulier vind je daar.
Je dienstenlijst met naam, duur en prijs. Leg ook vast wie welke dienst mag uitvoeren, zodat een afspraak nooit terechtkomt bij iemand die de behandeling niet kan doen.
Pin, contant, gesplitste betalingen en fooien op dezelfde bon. Het Z-rapport staat bij sluiting klaar, de btw is al uitgesplitst en de commissie van medewerkers wordt direct bij de verkoop berekend.
Ook inbegrepen: Klantentab·Documenten·Medewerkers en diensten·Voorraadbeheer·Abonnementen·Loyaliteit en lidmaatschap·Glanevo AI·Berichten·Marketing·Bedrijfsmiddelenbeheer
Zo gebruikt de branche het
In the summer months, recognising a VIP guest is everything. The moment she checks in, the system puts an allergy noted three years ago, the name of the therapist she last chose and her birthday on the tablet. The guest feels remembered — NPS climbs 40 percent. The ten-massage package renews automatically and she enters her card details only once.
Scenario — geschreven vóór de Glanevo-bèta om de mogelijkheden van het product concreet te maken.
Abonnementsadvies
Pro voor abonnementen, ruimtecapaciteit en wellnessprofielen — pakketverkoop, loyaliteit en gastenlockers blijven actief als je upgradet naar Enterprise.
Andere branches
Zodra de klant betaalt, staat de verkoop vast; u sluit de dag vanaf dezelfde plek af. 14 dagen, geen kaart nodig.