Tarif 1
Tipik ROI: 12-15x kupon maliyeti.
No-show Recall
Gelmeyen müşteriyi 24 saat içinde geri kazan — WhatsApp + %15 indirim.
Trigger
appointment.no_showKoşullar
- customer.marketing_opt_in == true
- customer.lifetime_visits >= 2 (yeni müşteriler hariç)
Aksiyonlar
- 1Bekle 24 saat (müşteriye nefes alma süresi)
- 2WhatsApp şablonu: 'Sizi özledik {ad}, %15 indirim ({kupon})'
- 3Bekle 7 gün → hâlâ rezervasyon yoksa SMS hatırlatma
Beklenen sonuç
%25-35 geri kazanım. Ortalama LTV ₺3.000 — 100 no-show / ay = ~₺75-105k ekstra ciro yıllık.