Центр допомоги
Центр
допомоги.
86+ статей, 10 відео, 15 категорій. Якщо не знайшли потрібне, напишіть нам через контактну форму або запитайте AI-асистента в панелі .
Перегляд за темою
Getting Started
Account, setup, first steps.
10 статей →
Appointments
Creating, drag-and-drop, no-shows, waitlist.
8 статей →
Customers
Profiles, import, segments, GDPR.
5 статей →
Staff
Shifts, commission, performance.
5 статей →
Payments
Stripe, e-invoicing, refunds, deposits.
8 статей →
Reports
Daily, monthly, LTV, performance.
4 статей →
Marketing
Campaigns, SMS, WhatsApp, A/B tests.
6 статей →
Loyalty
Tiers, gift cards, memberships, coupons.
4 статей →
Integrations
WhatsApp, Calendar, Stripe, shipping.
6 статей →
Security
2FA, GDPR, sessions, passwords.
4 статей →
Setup
Salon setup, payments and WhatsApp Business.
6 статей →
Developers
REST, webhooks, OAuth, SDKs.
4 статей →
Automation
Triggers, drip flows, no-show recall.
3 статей →
Billing
Plan changes, payment, invoice downloads.
5 статей →
Troubleshooting
Common problems and how to fix them.
8 статей →
Швидкий доступ
14-денний шлях
Список онбордингу
Від нуля до першого запису — щодня маленький крок, на 14-й день салон повністю налаштований.
Відкрити список →
Розробники
Public API
REST + OAuth + вебхуки. SDK для Node, Python і PHP. Схема OpenAPI та приклади коду.
До документації →
Рецепти
Рецепти автоматизації
Повернення no-show, дні народження, вітальний ланцюжок, VIP-підвищення — 6 готових рецептів, з цифрами за ними.
Переглянути рецепти →
Уперше тут?
Налаштуйте салон за п’ять хвилин.
Майстер проводить крок за кроком: тип салону, години роботи, послуги, перший співробітник, онлайн-запис. Відкривається сам після створення облікового запису.
Як створити обліковий запис Glanevo
Зареєструйтеся за допомогою електронної пошти за 60 секунд і спробуйте 14 днів без картки. · 2 хв читання
Огляд панелі
Віджети, бічне меню та верхня панель — увесь головний екран за дві хвилини. · 2 хв читання
Початкове налаштування салону
Години роботи, послуги та ціни — готово за шість кроків. · 4 хв читання
Як опублікувати міні-сайт
Сайт салону з онлайн-записом за п’ять хвилин на готовій темі. · 5 хв читання
Додайте першого співробітника
Запросіть колегу, вкажіть послуги, які він надає, та ставку комісії. · 3 хв читання
Відеогіди
Дивіться крок за кроком
First 5 Minutes — Salon Setup from Zero
Create your account, set up your salon, and take your first booking — in 5 minutes.
Calendar Views & Drag-Drop
Day/week/staff views, drag-and-drop scheduling, and conflict resolution.
POS — Sale, Tip, e-Invoice
Sell a service, take a tip, print the receipt, and issue the e-invoice automatically.
Segment Customers & Send Targeted Campaign
Find an at-risk segment, send a 20%-off SMS, and measure the ROI.
Staff: Shifts & Commission
Weekly shifts, QR-code clock-in, and the monthly commission report.
Activate Online Booking
Booking link, mini-site, no-show fee, deposit.
Популярні статті
Який план обрати
Getting Started · 3 хв читання · 211 визнали корисним
Як створити запис
Appointments · 3 хв читання · 198 визнали корисним
Двофакторна автентифікація
Security · 3 хв читання · 187 визнали корисним
Як додати клієнта
Customers · 3 хв читання · 156 визнали корисним
Згода KVKK / GDPR
Security · 5 хв читання · 156 визнали корисним
Політика щодо неявок
Appointments · 4 хв читання · 145 визнали корисним
Як створити обліковий запис Glanevo
Getting Started · 2 хв читання · 142 визнали корисним
Управління змінами та відпустками
Staff · 5 хв читання · 134 визнали корисним
Досі не знайшли?
Досі потрібна допомога?
Команда підтримки відповідає в будні з 09:00 до 18:00. Якщо терміново — спробуйте AI-асистента в панелі (цілодобово) або приєднуйтесь до спільноти Slack.