Контакти
Зв'яжіться з нами,
прискорімо роботу вашого салону разом.
Замовте демо, обговоріть тарифи або запитайте про будь-що, з чим виникли труднощі під час налаштування. Наша команда в Туреччині та Європі відповідає з 09:00 до 22:00.
Часті запитання
Перш ніж написати нам
Скільки триває демонстрація?
30 хвилин. Це демонстрація екрана, адаптована під ваш салон — ми проходимо процес запису, оплату, WhatsApp та Glanevo AI. Хтось із команди наживо відповідає на ваші запитання.
Як перенести дані з поточної програми?
Дані про клієнтів, записи та товари імпортуються один раз (CSV / Excel / API). Для популярних програм є готові шаблони; на один салон це займає 24–48 годин.
А як щодо відповідності KVKK / GDPR у Європі?
Усі дані салону зберігаються в базі даних PostgreSQL, розміщеній у Європейському Союзі, у Франкфурті (Німеччина) (Neon). Як ми виконуємо свої обов'язки щодо захисту даних, пояснено на сторінках «Політика конфіденційності», «Угода про обробку даних» і «Субобробники».
Якими мовами доступна підтримка?
Ми надаємо підтримку наживо турецькою (09:00–22:00), англійською та німецькою мовами. Електронна пошта та повідомлення в застосунку доступні ще 23 мовами; Glanevo AI відповідає всіма 26 мовами.
Чи є індивідуальні пакети, яких немає на сторінці тарифів?
Ми пропонуємо корпоративні угоди для мереж від 5 салонів і франшизних структур. Напишіть нашій команді продажів — ми надішлемо пропозицію з вартістю налаштування, навчання та індивідуальної інтеграції.
Я хочу поговорити — як домовитися про зустріч?
Наші зустрічі проходять онлайн, оскільки команда розташована в Туреччині та Європі. Напишіть на satis@glanevo.com, і ми запропонуємо зручний для вас час протягом 1 робочого дня. Юридична адреса компанії вказана в інформації про компанію.