**1. Правильний email?** Перевірте, яка адреса зареєстрована в Glanevo. **2. Скидання пароля.** Екран входу → «Забули пароль» → код надходить на зареєстровану адресу → встановіть новий. **3. Код 2FA відхилено.** - Чи синхронізований час у додатку автентифікатора? (Налаштування → Час → Автоматично) - Використайте код відновлення, якщо зберігали їх. - Для скидання 2FA напишіть у підтримку; після перевірки особи його вимкнуть. **4. Обліковий запис заблоковано.** П’ять невірних паролів поспіль блокують його на 15 хвилин. Зачекайте і спробуйте знову. **5. Запрошення не прийнято.** Якщо власник салону додав вас, а листа не видно — перевірте спам. **6. Проблеми з браузером.** Очистіть cookies і кеш, спробуйте приватне вікно або інший браузер (Chrome, Firefox). 📞 Досі не виходить? Напишіть на destek@glanevo.com із вашою email-адресою та назвою салону.

Не вдається увійти

Пов’язані статті