Ne mogu da se prijavim

Lozinka, 2FA, sesije i zaključani nalozi — rešeno korak po korak.

Početnik· 3 min čitanja· Poslednja izmena: 2026-05-05· 89 osoba je ovo smatralo korisnim

**1. Da li je e-adresa tačna?** Proverite koja adresa je registrovana u Glanevo. **2. Resetujte lozinku.** Ekran za prijavu → „Zaboravljena lozinka” → kod stiže na registrovanu adresu → postavite novu. **3. 2FA kod se odbija.** - Da li je sat u aplikaciji za autentifikaciju sinhronizovan? (Podešavanja → Vreme → Postavi automatski) - Koristite kod za oporavak, ako ste ih sačuvali. - Za reset 2FA, pišite podršci; isključuje se posle provere identiteta. **4. Nalog zaključan.** Pet pogrešnih lozinki zaredom ga zaključava na 15 minuta. Sačekajte i pokušajte ponovo. **5. Pozivnica nije prihvaćena.** Ako vas je vlasnik salona dodao i ne možete da pronađete e-poštu, proverite spam folder. **6. Problemi sa pregledačem.** Obrišite kolačiće i keš, probajte privatni prozor ili drugi pregledač (Chrome, Firefox). 📞 I dalje ne možete? Pišite na destek@glanevo.com sa vašom e-adresom i nazivom salona.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?

Otvori u panelu (AI asistent + telemetrija) →

Povezani članci

Sledeći članak →

Termin se ne prikazuje u kalendaru

Filteri, lokacija, dodela osoblja i keš — kontrolna lista.