Recepcija
Pauza „da proverim“ na telefonu postaje kraća. Ako je klijent zakazao onlajn, zapis već stiže popunjen.
- Dupla rezervacija postaje mnogo manje verovatna
- Lista čekanja popunjava oslobođeni termin
- Prelazak između poslovnica prati istu logiku
Free
Katalog modula
Upravljanje terminima
Ko je sa kojim frizerom i u koje vreme. Prevucite termin na novi slot; ako se poklapa, kalendar vas upozori pre čuvanja. Klijenti mogu rezervovati direktno sa telefona.
Šta radi
Šta možete da radite sa Upravljanje terminima?
- Više frizera, više lokacijaSvi su na istom kalendaru. Ne pratite ko je gde u posebnoj sveski; ako dve rezervacije padnu u isti slot, kalendar vas upozori pre čuvanja.
- Klijenti rezervuju samiVaš sajt, link u Instagram bio-u ili WhatsApp. Klijent može rezervovati u 23h, a slot koji je izabrao je tačno ono što se pojavi na vašoj kontrolnoj tabli.
- Prevucite, pomerite, potvrditePrevucite termin mišem i otpustite ga u novi slot. Birajte da li nove zahteve morate odobriti ili se automatski potvrđuju.
Deljenje kalendara na intervale umesto na jedan čvrst blok — za bojenje i sve ostalo sa vremenom čekanja — posao je D-CCM-a.
Kako radi D-CCMEkrani
Načini da pogledate dan
Izaberite jedan sa leve strane; odgovarajući prikaz se otvara desno. Sva tri čitaju isti zapis — promenite jedan i ostali ga prate.
Nedeljni prikaz — boje zaposlenih i popunjenost kroz nedelju.
Lista — status, filteri i predlog termina na jednom mestu.
Dnevni prikaz — po jedna kolona za zaposlenog, neradni sati šrafirani.
U praksi
Kako termin sleti
Praznina se pojavljujeU obzir se uzimaju radno vreme, trajanje usluge i — ako je uključeno — pasivni intervali D-CCM-a. Onlajn stranica čita isti zapis kao i panel; niko ne vodi drugu svesku.
Zapis se upisujeKlijent, usluga, zaposleni, vreme. Uzimate avans? Povežite ga sa kasom. Ne uzimate? Ostaje obična rezervacija.
Dan tečeDošao, nije se pojavio, pomereno. Svaka promena stiže u kalendar i u listu u istom trenutku.
U salonu
Za pultom i u stolici
Stilista
Red je jasan. Beleške i — ako je Laboratorija uključena — link ka formuli stoje na samom zapisu termina.
- Mladenački i grupni termini planiraju se sa kapacitetom
- Slobodni intervali ostaju vidljivi za klijente bez najave
- „Ko je u koje vreme?“ nikada se ne izgubi
Priča sa terena
Berbernica sa tri lokacija u İzmir Alsancak
Četrnaest ljudi radi u tri salona. Klijent klikne na link sa Instagrama, izabere najbližu lokaciju i vidi samo slobodne termine te lokacije. Dva ljudi ne mogu rezervovati isti slot — sistem jednostavno neće prihvatiti drugu rezervaciju.
Koji plan?
Uključeno u svaki plan — i u besplatni.
Postoje četiri plana i svaki se nadograđuje na onaj ispod sebe: sve što je u nižem planu ostaje i u onom iznad, uz dodatak još nekoliko modula. Zato nadogradnja nikad ne znači gubitak onoga što već imate.
Isti plan
Ostali moduli u Free planu
Kalendar
Mesec, sedmica, dan — tri prikazi. Termini svakog frizera u njegovoj boji. Sinhronizacija u oba smera sa Google ili Apple kalendarom na telefonu.
NastaviUpravljanje klijentima
Šta ne funkcioniše na kome, šta je urađeno prošli put, koje fotografije su snimljene — sve je na kartici klijenta. Forma saglasnosti je na istoj kartici.
NastaviUsluge i kategorije
Vaša lista usluga: naziv, trajanje, cena. Ovde označite i ko može izvoditi koju uslugu — da termin nikad ne padne na nekoga ko ne može raditi taj posao.
NastaviBlagajna
Kartica, gotovina, deljeni plaćanja i tipovi na istom računu. Z izveštaj je spreman pri zatvaranju, PDV je već razdvojen, a provizija osoblja se računa u trenutku prodaje.
NastaviTab klijenta
Tab ostaje otvoren dok je klijent u stolici: frizerska usluga, kafa, bilo koji proizvod koji kupi — sve se dodaje. Zatvara se jednim potezom kad klijent ode — plaćanje može biti podeljeno, a tip se evidentira posebno.
NastaviDokumenti
Forme saglasnosti, ugovori, sve što klijent potpisuje. Potpisani primerak je u arhivi i možete ga preuzeti kad god treba.
Nastavi