**1.** Клієнти → Дублікати. Система знаходить профілі з однаковим телефоном або email. **2. Попередній перегляд.** Подивіться, скільки записів і продажів у кожному профілі, і вирішіть. **3. Об’єднання.** - Оберіть основний профіль (зазвичай найстаріший). - Натисніть «Об’єднати» на іншому — вся історія переноситься. - Нотатки об’єднуються з позначками часу. - Бали лояльності підсумовуються. **4. Скасування.** Об’єднання можна скасувати протягом семи днів (Журнал активності → «merge»). **5. Профілактика.** Бронювання перевіряє унікальність телефону та email, що зупиняє більшість дублікатів на вході. 🛠️ Для масового об’єднання (10+ записів) надішліть CSV у підтримку — зроблять за день.

Дубльовані записи клієнтів

Пов’язані статті