Receptionen
Pausen ”jag ska bara kolla” i telefon blir kortare. Har kunden bokat online kommer posten redan ifylld.
- Dubbelbokningar blir betydligt mindre sannolika
- Väntelistan fyller en frigjord tid
- Att flytta mellan salonger följer samma logik
Free
Modulkatalog
Bokningshantering
Vem är hos vilken stylist, och när. Dra en bokning till en ny tid; om det krockar varnar kalendern dig innan den sparas. Kunder kan också boka direkt från mobilen.
Vad den gör
Vad kan du göra med Bokningshantering?
- Flera stylister, flera platserAlla delar samma kalender. Du behöver inte hålla koll på vem som är var i en separat anteckningsbok — om två bokningar landar på samma tid varnar kalendern dig innan den sparas.
- Låt kunderna boka självaDin egen webbplats, länken i din Instagram-bio eller WhatsApp. En kund kan boka klockan elva på kvällen, och den tid de valde är exakt det som syns i din översikt.
- Dra, flytta, bekräftaDra en bokning med musen och släpp den på en ny tid. Välj om inkommande förfrågningar ska godkännas av dig eller bekräftas automatiskt.
Att dela kalendern i intervall i stället för ett enda massivt block — för färgning och allt annat med väntetid — är D-CCM:s uppgift.
Så fungerar D-CCMSkärmar
Sätt att se dagen på
Välj en till vänster; motsvarande vy öppnas till höger. Alla tre läser samma post — ändra en och de andra följer med.
Veckovy — medarbetarfärger och beläggning genom veckan.
Lista — status, filter och tidsförslag på ett ställe.
Dagsvy — en kolumn per medarbetare, tid utanför schemat skrafferad.
I praktiken
Så landar en bokning
Luckan dyker uppÖppettider, tjänstens längd och — om det är påslaget — D-CCM:s passiva intervall vägs alla in. Onlinesidan läser samma post som panelen; ingen för en andra bok.
Posten skrivsKund, tjänst, medarbetare, tid. Tar du en handpenning? Koppla den till kassan. Gör du inte det? Då förblir det en vanlig bokning.
Dagen rullarAnlänt, uteblivet, ombokat. Varje ändring landar i kalendern och i listan i samma ögonblick.
På golvet
I receptionen och i stolen
Frisören
Kön är tydlig. Anteckningar och — om Labbet är påslaget — länken till formeln ligger direkt på bokningsposten.
- Brud- och gruppjobb planeras med kapacitet
- Lediga intervall syns för drop-in-kunder
- ”Vem är här när?” tappas aldrig bort
Berättelse från verkligheten
En barbershop med tre platser i İzmir Alsancak
Fjorton personer jobbar på de tre salongerna. En kund trycker på länken i Instagram, väljer närmaste plats och ser bara den platsens lediga tider. Två personer kan inte hamna på samma tid — systemet tar helt enkelt inte emot den andra bokningen.
Vilken plan?
Ingår i alla planer — även den kostnadsfria.
Det finns fyra planer och varje plan bygger på den under den: allt som ingår i den lägre planen finns kvar i den högre, med några moduler till på toppen. Att uppgradera betyder alltså aldrig att du förlorar det du redan har.
Samma plan
Andra moduler i Free-planen
Kalender
Månad, vecka, dag — tre vyer. Varje stylists bokningar i sin egen färg. Synkas åt båda hållen med Google- eller Apple-kalendern i din mobil.
FortsättKundhantering
Vad som inte funkar för vems hår, vad som gjordes förra gången, vilka bilder som togs — allt finns på kundkortet. Samtyckesformuläret ligger på samma kort.
FortsättTjänster och kategorier
Din tjänstelista: namn, längd, pris. Markera vem som kan utföra vilken tjänst här också — så hamnar ingen bokning hos någon som inte kan göra jobbet.
FortsättTill
Kort, kontant, delade betalningar och dricks på samma kvitto. Z-rapporten är klar vid stängning, momsen är redan uppdelad och personalprovisionen beräknas i samma ögonblick som försäljningen sker.
FortsättKundnota
Notan ligger öppen medan kunden sitter i stolen: hårtjänst, kaffe, produkter de köper läggs till. Den stängs i ett svep när de går — betalningen kan delas upp och dricksen registreras separat.
FortsättDokument
Samtyckesformulär, avtal, allt en kund skriver under. Den signerade kopian ligger i arkivet och laddas ner när du behöver den.
Fortsätt