Dubblerade kundposter

Sammanslagningsverktyget — en profil med hela boknings- och försäljningshistoriken.

Medel· 3 min läsning· Senast uppdaterad: 2026-05-05· 22 personer tyckte detta var användbart

**1.** Kunder → Dubbletter. Systemet hittar profiler som delar telefonnummer eller e-postadress. **2. Förhandsgranskning.** Se hur många bokningar och försäljningar varje profil innehåller, och bestäm sedan. **3. Slå ihop.** - Välj huvudprofilen (vanligtvis den äldsta). - Tryck på ”Slå ihop” på den andra, så flyttas hela historiken över. - Anteckningar kombineras, med tidsstämplar. - Lojalitetspoäng adderas. **4. Ångra.** En sammanslagning kan återställas inom sju dagar (Aktivitetslogg → ”sammanslagning”). **5. Förebyggande.** Bokning kontrollerar telefon och e-post för unikhet, vilket stoppar de flesta dubbletter i dörren. 🛠️ För bulk-sammanslagningar (10+ poster), skicka en CSV till support så görs det inom en dag.

Var artikeln till hjälp?

Öppna i panelen (AI-assistent + telemetri) →

Relaterade artiklar

Nästa artikel →

Panelen laddar långsamt

Webbläsare, anslutning, tillägg och region — så snabbar du upp den.