Automatizacija za povratak posle nedolaska

Vratite klijenta koji je propustio termin u roku od 24 sata.

Srednje· 5 min čitanja· Poslednja izmena: 2026-05-05· 41 osoba je ovo smatralo korisnim

**Scenario.** Klijent propusti termin → 24 sata kasnije automatska WhatsApp poruka sa popustom. **Podešavanje:** 1. Automatizacije → + Novo → izaberite šablon „Povratak posle nedolaska”. 2. **Okidač.** `appointment.no_show` (Glanevo automatski označava 30 minuta posle termina). 3. **Uslov.** Da li je klijent dao saglasnost? Nastavite samo sa marketing saglasnošću. 4. **Čekanje.** 24 sata, da im ostane prostora. 5. **Akcija.** WhatsApp šablon: ``` Hi {name}, we noticed you couldn't make it yesterday. If something came up, we completely understand. If you'd like to come back, here's 15% off just for you (valid for 10 days): {coupon_code} ``` 6. **Praćenje.** Ako i dalje nema zakazivanja posle sedam dana, pošaljite SMS podsetnik. 📈 Tipična stopa povratka: 25–35%. Povrat je lako vidljiv — jedan klijent vredi oko ₺3.000 u životnoj vrednosti.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?

Otvori u panelu (AI asistent + telemetrija) →

Povezani članci

Sledeći članak →

Drip tok za nove klijente

Sekvenca od tri poruke dobrodošlice posle prvog termina.