Automatiseringsgrundlag — trigger + handling

Når-dette-så-det, og din første automatisering på fem minutter.

Mellem· 4 min. læsning· Sidst opdateret: 2026-05-05· 67 personer fandt dette nyttigt

En automatisering er en regel, der siger «når X sker, gør Y». **Eksempel-triggers.** - En ny kunde tilføjes - En aftale markeres som no-show - En kunde ikke har besøgt i 60+ dage - Det er en kundes fødselsdag - En ydelse er gennemført - Lageret er lavt **Eksempel-handlinger.** - Send en SMS - Send en WhatsApp-besked - Send en e-mail - Tilføj et tag («VIP», f.eks.) - Tilføj loyalitetspoint - Send en Slack-notifikation (integration) - Udløs en webhook **1.** Automatiseringer → + Ny. **2.** Vælg triggeren. **3. Betingelse (valgfrit).** Indsnævr til et segment — «og kunden er VIP». **4.** Vælg handlingen. **5. Test.** Kør flowet mod mockdata. **6. Publicér.** 📊 Hver automatisering holder statistik: hvor ofte den udløste, succesraten og en fejllog.

Var denne artikel nyttig?

Åbn i panelet (AI-assistent + telemetri) →

Relaterede artikler

Næste artikel →

No-show recall-automatisering

Vind en udebleven kunde tilbage inden for 24 timer.