Catálogo de módulos
Gestão de Clientes
O que não resulta no cabelo de quem, o que foi feito da última vez, que fotos foram tiradas — está tudo na ficha do cliente. O formulário de consentimento fica na mesma ficha.
O que faz
O que pode fazer com Gestão de Clientes?
- A memória do salãoAdicione notas, etiquetas, fotos, alergias e preferências ao perfil do cliente. Se o estilista que o conhece sair, o conhecimento fica no salão.
- Consentimento, registado em digitalO cliente dá consentimento, pode retirá-lo ou pedir a eliminação do registo — os três ficam registados. O KVKK da Turquia e o RGPD europeu funcionam no mesmo sítio.
- Quem volta, quem se afastaQuando veio pela última vez, quanto costuma gastar. Clientes fiéis, em risco e perdidos são identificados automaticamente, para saber exatamente a quem deve chegar uma campanha.
História de terreno
Um spa de época estival em Bodrum
No verão, conhecer o cliente é tudo. Assim que alguém entra, o ecrã mostra a alergia anotada há três anos, quem o atendeu da última vez e o aniversário. Ninguém revolve pastas, ninguém precisa de perguntar: «já esteve cá antes?»
Qual plano?
Incluído em todos os planos — também no plano gratuito.
Existem quatro planos e cada um constrói sobre o anterior: tudo o que está no plano inferior mantém-se no plano acima, com mais alguns módulos adicionados. Por isso, fazer upgrade nunca significa perder o que já tem.
Mesmo plano
Outros módulos no plano Free
Gestão de Marcações
Quem está com que estilista e a que horas. Arraste uma marcação para outro horário; se houver conflito, o calendário avisa antes de guardar. Os clientes também podem marcar diretamente no telemóvel.
ContinuarCalendário
Mês, semana, dia — três vistas. As marcações de cada estilista com a sua cor. Sincroniza nos dois sentidos com o Google ou Apple Calendar do telemóvel.
ContinuarServiços e Categorias
A lista de serviços: nome, duração, preço. Indique também quem pode fazer cada serviço — para uma marcação nunca cair em quem não sabe executá-lo.
ContinuarCaixa
Cartão, dinheiro, pagamentos divididos e gorjetas na mesma fatura. O relatório Z fica pronto ao fechar, o IVA já vem discriminado e a comissão da equipa é calculada no momento da venda.
ContinuarConta do Cliente
A conta fica aberta enquanto o cliente está na cadeira: serviço de cabelo, café, qualquer produto que compre entra aqui. Fecha de uma vez quando sai — o pagamento pode ser dividido e a gorjeta fica registada à parte.
ContinuarDocumentos
Formulários de consentimento, contratos, tudo o que o cliente assina. A cópia assinada fica no arquivo e descarrega quando precisar.
Continuar