Contacto
Fale connosco,
vamos acelerar o seu salão juntos.
Peça uma demonstração, fale sobre preços ou pergunte sobre qualquer dúvida na configuração. A nossa equipa na Turquia e na Europa responde entre as 09:00 e as 22:00.
Perguntas frequentes
Antes de nos escrever
Quanto tempo demora a demonstração?
30 minutos. É uma visita guiada com partilha de ecrã, adaptada ao seu salão — percorremos o fluxo de marcações, o checkout, o WhatsApp e a Glanevo AI. Alguém da equipa responde às suas perguntas em direto.
Como migro os dados do meu software atual?
Os dados de clientes, marcações e produtos são importados uma única vez (CSV / Excel / API). Existem modelos prontos para os softwares mais comuns; a migração fica concluída em 24–48 horas por salão.
E a conformidade com o KVKK / RGPD na Europa?
Todos os dados dos salões são armazenados numa base de dados PostgreSQL alojada na União Europeia, em Frankfurt, na Alemanha (Neon). A forma como cumprimos as nossas obrigações em matéria de proteção de dados é explicada nas nossas páginas Política de Privacidade, Acordo de Tratamento de Dados e Subcontratantes ulteriores.
Em que idiomas está disponível o suporte?
Prestamos suporte em direto em turco (09:00–22:00), inglês e alemão. O email e as mensagens na aplicação estão disponíveis nos restantes 23 idiomas; a Glanevo AI responde nos 26 idiomas.
Existem pacotes personalizados não listados na página de preços?
Oferecemos acordos empresariais para cadeias com 5 ou mais salões e estruturas de franchising. Escreva à nossa equipa de vendas — enviaremos um orçamento que cobre configuração, formação e integração personalizada.
Gostaria de falar — como marcamos uma reunião?
As nossas reuniões são online, uma vez que a equipa está distribuída pela Turquia e pela Europa. Escreva para satis@glanevo.com e propomos um horário conveniente no prazo de 1 dia útil. A morada registada da empresa consta nas nossas informações da empresa.