Catalog de module
Cine e la care stilist și la ce oră. Tragi o programare într-un alt interval; dacă se suprapune, calendarul te avertizează înainte de salvare. Clienții se pot programa direct de pe telefon.
Ce face
Împărțirea calendarului în intervale în loc de un bloc compact — pentru vopsit și pentru orice altceva cu timp de așteptare — este treaba D-CCM.
Cum funcționează D-CCMEcrane
Alegeți unul în stânga; vederea corespunzătoare se deschide în dreapta. Toate trei citesc aceeași înregistrare — modificați una și celelalte o urmează.
Vedere săptămânală — culorile angajaților și gradul de ocupare pe parcursul săptămânii.
Listă — stare, filtre și sugestie de interval într-un singur loc.
Vedere zilnică — câte o coloană pe angajat, timpul din afara programului hașurat.
În practică
În salon
Pauza „stați să verific” de la telefon se scurtează. Dacă clientul s-a programat online, înregistrarea ajunge deja completată.
Coada e limpede. Notițele și — dacă Laboratorul este activat — legătura către formulă stau direct pe înregistrarea programării.
Poveste din teren
Paisprezece oameni lucrează în cele trei saloane. Un client apasă pe linkul din Instagram, alege cea mai apropiată locație și vede doar intervalele libere de acolo. Doi oameni nu pot ocupa același interval — sistemul pur și simplu nu acceptă a doua rezervare.
Ce plan?
Există patru planuri, iar fiecare se construiește pe cel de dedesubt: tot ce este în planul inferior rămâne și în cel superior, cu câteva module în plus adăugate deasupra. Așadar, upgrade-ul nu înseamnă niciodată să pierzi ce ai deja.
Același plan
Lună, săptămână, zi — trei vizualizări. Programările fiecărui stilist într-o culoare proprie. Se sincronizează în ambele sensuri cu Google Calendar sau Apple Calendar de pe telefon.
ContinuăCe nu merge la părul cui, ce s-a făcut data trecută, ce poze s-au făcut — totul e pe fișa clientului. Formularul de consimțământ e pe aceeași fișă.
ContinuăLista ta de servicii: nume, durată, preț. Marchezi aici și cine poate executa fiecare serviciu — ca o programare să nu ajungă la cineva care nu știe să facă treaba respectivă.
ContinuăCard, numerar, plăți împărțite și bacșiș, toate pe același bon. Raportul Z e gata la închidere, TVA-ul e deja defalcat, iar comisionul personalului se calculează în momentul vânzării.
ContinuăNota rămâne deschisă cât timp clientul stă în scaun: serviciu de păr, cafea, orice produs cumpărat se adaugă pe loc. Se închide dintr-o singură mișcare când pleacă — plata poate fi împărțită, iar bacșișul e înregistrat separat.
ContinuăFormulare de consimțământ, contracte, orice semnează clientul. Copia semnată stă în arhivă și se descarcă ori de câte ori ai nevoie.
Continuă