Contact
Ia legătura cu noi,
hai să-ți accelerăm salonul împreună.
Solicită un demo, discută despre prețuri sau întreabă orice te blochează la configurare. Echipa noastră din Turcia și Europa răspunde între 09:00–22:00.
Întrebări frecvente
Înainte să ne scrii
Cât durează demo-ul?
30 de minute. Este un tur cu ecran partajat, personalizat pentru salonul tău — parcurgem fluxul de programări, casa de marcat, WhatsApp și Glanevo AI. Cineva din echipă răspunde live la întrebările tale.
Cum îmi migrez datele din software-ul actual?
Datele despre clienți, programări și produse sunt importate o singură dată (CSV / Excel / API). Există șabloane pregătite pentru software-urile comune; procesul se finalizează în 24–48 de ore per salon.
Cum stă situația conformității KVKK / GDPR în Europa?
Toate datele salonului sunt stocate într-o bază de date PostgreSQL găzduită în Uniunea Europeană, la Frankfurt, în Germania (Neon). Modul în care ne îndeplinim obligațiile de protecție a datelor este explicat în Politica de confidențialitate, în Acordul de prelucrare a datelor și pe pagina Subprocesatori.
În ce limbi este disponibilă asistența?
Oferim asistență live în turcă (09:00–22:00), engleză și germană. E-mailul și mesageria din aplicație sunt disponibile în celelalte 23 de limbi; Glanevo AI răspunde în toate cele 26 de limbi.
Există pachete personalizate care nu apar pe pagina de prețuri?
Oferim acorduri enterprise pentru lanțuri cu 5+ saloane și structuri de franciză. Scrie-i echipei noastre de vânzări — îți vom trimite o ofertă care acoperă configurarea, instruirea și integrarea personalizată.
Aș vrea să vorbim — cum ne întâlnim?
Întâlnirile noastre au loc online, deoarece echipa este răspândită în Turcia și Europa. Scrie la satis@glanevo.com și îți vom propune o oră potrivită în 1 zi lucrătoare. Sediul social al companiei este menționat în informațiile despre companie.