Catálogo de módulos
Quién va con qué estilista y a qué hora. Arrastra una cita a otro hueco; si hay conflicto, el calendario te avisa antes de guardar. Tus clientes también pueden reservar directamente desde el móvil.
Qué hace
Partir el calendario en intervalos en lugar de un bloque macizo —en los trabajos de color y en todo lo que implique espera— es tarea de D-CCM.
Cómo funciona D-CCMPantallas
Elija una a la izquierda; la vista correspondiente se abre a la derecha. Las tres leen el mismo registro: cambie una y las demás la siguen.
Vista semanal — colores del personal y ocupación a lo largo de la semana.
Listado — estado, filtros y sugerencia de hueco en un solo sitio.
Vista diaria — una columna por profesional, fuera de turno sombreado.
En la práctica
En el salón
La pausa de «un momento, que lo miro» al teléfono se acorta. Si el cliente reservó online, el registro llega ya cumplimentado.
La cola está clara. Las notas y —si Laboratorio está activo— el enlace a la fórmula viven en el propio registro de la cita.
Historia real
Catorce personas trabajan repartidas entre los tres locales. Un cliente pulsa el enlace de Instagram, elige el centro más cercano y solo ve los huecos libres de ese local. Dos personas no pueden caer en el mismo hueco: el sistema simplemente no acepta la segunda reserva.
¿En qué plan?
Hay cuatro planes y cada uno se construye sobre el anterior: lo que incluye el plan inferior se mantiene en el superior, con algunos módulos más añadidos encima. Así que subir de plan nunca significa perder lo que ya tienes.
Mismo plan
Mes, semana, día: tres vistas. Las citas de cada estilista en su propio color. Se sincroniza en ambos sentidos con el calendario de Google o Apple de tu móvil.
ContinuarQué no le va a quién, qué se hizo la última vez, qué fotos se tomaron: todo está en la ficha del cliente. El consentimiento también vive en esa misma ficha.
ContinuarTu listado de servicios: nombre, duración y precio. Aquí también marcas quién puede hacer cada servicio, para que una cita nunca caiga en alguien que no pueda realizarlo.
ContinuarTarjeta, efectivo, pagos divididos y propinas, todo en el mismo ticket. El informe Z está listo al cerrar, el IVA ya viene desglosado y la comisión del equipo se calcula en el momento de la venta.
ContinuarLa cuenta sigue abierta mientras el cliente está en la silla: servicio de peluquería, café o cualquier producto que compre se va sumando. Se cierra de un golpe cuando se va: el pago puede dividirse y la propina queda registrada aparte.
ContinuarConsentimientos, contratos, cualquier cosa que firme un cliente. La copia firmada queda en el archivo y la descargas cuando la necesites.
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