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aceleremos tu salón juntos.
Solicita una demo, consulta precios o pregunta cualquier duda durante la configuración. Nuestro equipo en Turquía y Europa responde de 09:00 a 22:00.

Preguntas frecuentes
Antes de escribirnos
¿Cuánto dura la demo?
30 minutos. Es un recorrido por pantalla compartida adaptado a tu salón: repasamos el flujo de reservas, el cobro, WhatsApp y Glanevo AI. Alguien del equipo responde tus preguntas en directo.
¿Cómo migro los datos de mi software actual?
Los datos de clientes, citas y productos se importan una sola vez (CSV / Excel / API). Existen plantillas ya preparadas para los programas más habituales; se completa en 24-48 horas por salón.
¿Qué pasa con el cumplimiento de la KVKK / el RGPD en Europa?
Todos los datos de los salones se almacenan en una base de datos PostgreSQL alojada en la Unión Europea, en Fráncfort, Alemania (Neon). La forma en que cumplimos nuestras obligaciones de protección de datos se explica en nuestras páginas Política de privacidad, Acuerdo de tratamiento de datos y Subencargados del tratamiento.
¿En qué idiomas está disponible el soporte?
Ofrecemos soporte en directo en turco (09:00-22:00), inglés y alemán. El correo electrónico y la mensajería en la aplicación están disponibles en los 23 idiomas restantes; Glanevo AI responde en los 26 idiomas.
¿Hay paquetes personalizados que no aparecen en la página de precios?
Ofrecemos acuerdos empresariales para cadenas con más de 5 salones y estructuras de franquicia. Escribe a nuestro equipo de ventas: te enviaremos un presupuesto que incluye configuración, formación e integración personalizada.
Me gustaría hablar, ¿cómo quedamos?
Realizamos nuestras reuniones online, ya que el equipo está repartido entre Turquía y Europa. Escribe a satis@glanevo.com y te propondremos un horario que te convenga en 1 día laborable. El domicilio social de la empresa figura en nuestros datos de la empresa.