Catálogo de módulos
Gestión de clientes
Qué no le va a quién, qué se hizo la última vez, qué fotos se tomaron: todo está en la ficha del cliente. El consentimiento también vive en esa misma ficha.
Qué hace
¿Qué puedes hacer con Gestión de clientes?
- La memoria del salónAñade notas, etiquetas, fotos, alergias y preferencias al perfil de cada cliente. Si se va la estilista que los conoce, el conocimiento se queda en el salón.
- Consentimiento, archivado en digitalUn cliente da su consentimiento, lo retira o pide que borren su ficha: las tres cosas quedan registradas. La KVKK de Turquía y el RGPD europeo se gestionan desde el mismo sitio.
- Quién vuelve y quién se va perdiendoCuándo vino la última vez y cuánto suele gastar. Clientes fieles, en riesgo y perdidos se clasifican solos, para que sepas exactamente a quién debe ir una campaña.
Historia real
Un spa de temporada en Bodrum
En verano, conocer a tu cliente lo es todo. En cuanto entra alguien, la pantalla muestra la alergia anotada hace tres años, quién le atendió la última vez y cuándo cumple años. Nadie rebusca en carpetas ni tiene que preguntar: «¿Has estado aquí antes?»
¿En qué plan?
Incluido en todos los planes, también en el plan gratuito.
Hay cuatro planes y cada uno se construye sobre el anterior: lo que incluye el plan inferior se mantiene en el superior, con algunos módulos más añadidos encima. Así que subir de plan nunca significa perder lo que ya tienes.
Mismo plan
Otros módulos del plan Free
Gestión de citas
Quién va con qué estilista y a qué hora. Arrastra una cita a otro hueco; si hay conflicto, el calendario te avisa antes de guardar. Tus clientes también pueden reservar directamente desde el móvil.
ContinuarCalendario
Mes, semana, día: tres vistas. Las citas de cada estilista en su propio color. Se sincroniza en ambos sentidos con el calendario de Google o Apple de tu móvil.
ContinuarServicios y categorías
Tu listado de servicios: nombre, duración y precio. Aquí también marcas quién puede hacer cada servicio, para que una cita nunca caiga en alguien que no pueda realizarlo.
ContinuarCaja
Tarjeta, efectivo, pagos divididos y propinas, todo en el mismo ticket. El informe Z está listo al cerrar, el IVA ya viene desglosado y la comisión del equipo se calcula en el momento de la venta.
ContinuarCuenta del cliente
La cuenta sigue abierta mientras el cliente está en la silla: servicio de peluquería, café o cualquier producto que compre se va sumando. Se cierra de un golpe cuando se va: el pago puede dividirse y la propina queda registrada aparte.
ContinuarDocumentos
Consentimientos, contratos, cualquier cosa que firme un cliente. La copia firmada queda en el archivo y la descargas cuando la necesites.
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