Spring til hovedindhold

No-show recall-automatisering

Vind en udebleven kunde tilbage inden for 24 timer.

Mellem· 5 min. læsning· Sidst opdateret: 2026-05-05· 41 personer fandt dette nyttigt
**Scenariet.** En kunde misser sin aftale → 24 timer senere en automatisk WhatsApp-besked med rabat. **Opsætning:** 1. Automatiseringer → + Ny → vælg skabelonen «No-show recall». 2. **Trigger.** `appointment.no_show` (Glanevo markerer det automatisk 30 minutter efter tidsrummet). 3. **Betingelse.** Har kunden givet opt-in? Fortsæt kun med marketingsamtykke. 4. **Vent.** 24 timer, for at give dem lidt ro. 5. **Handling.** En WhatsApp-skabelon: ``` Hi {name}, we noticed you couldn't make it yesterday. If something came up, we completely understand. If you'd like to come back, here's 15% off just for you (valid for 10 days): {coupon_code} ``` 6. **Opfølgning.** Hvis der stadig ingen booking er efter syv dage, send en SMS-påmindelse. 📈 Typisk genvindingsrate: 25–35 %. Afkastet er let at se — én kunde er cirka ₺3.000 værd i livstidsværdi.

Var denne artikel nyttig?