Modulkatalog
Hvem er hos hvilken stylist, og hvornår. Træk en aftale til et nyt tidspunkt; hvis der er konflikt, advarer kalenderen dig, før den gemmes. Kunder kan også booke direkte fra mobilen.
Hvad det gør
At dele kalenderen op i intervaller i stedet for én massiv blok — ved farvearbejde og alt andet med ventetid — er D-CCM's opgave.
Sådan virker D-CCMSkærmbilleder
Vælg én i venstre side; den tilsvarende visning åbner til højre. Alle tre læser den samme post — ændrer du én, følger de andre med.
Ugevisning — medarbejderfarver og belægning hen over ugen.
Liste — status, filtre og tidsforslag ét sted.
Dagsvisning — én kolonne pr. medarbejder, uden for vagt skraveret.
I praksis
På gulvet
Pausen „lige et øjeblik, jeg tjekker“ i telefonen bliver kortere. Har kunden booket online, ankommer posten allerede udfyldt.
Køen er tydelig. Noter og — hvis Laboratorium er slået til — linket til formlen sidder direkte på aftaleposten.
Historie fra branchen
Fjorten personer arbejder på tværs af de tre butikker. En kunde trykker på linket i Instagram, vælger den nærmeste lokation og ser kun ledige tider dér. To personer kan ikke lande i samme tid — systemet tager simpelthen ikke den anden booking.
Hvilken plan?
Der findes fire planer, og hver bygger videre på den under: alt, hvad der er i den lavere plan, forbliver i den ovenover, med et par flere moduler lagt oveni. Så en opgradering betyder aldrig, at du mister det, du allerede har.
Samme plan
Måned, uge, dag — tre visninger. Hver stylists aftaler i sin egen farve. Synkroniseres begge veje med Google- eller Apple-kalenderen på din telefon.
FortsætHvad der ikke virker til hvis hår, hvad der blev lavet sidst, hvilke billeder der blev taget — det hele står på kundens kort. Samtykkeerklæringen ligger på samme kort.
FortsætDin ydelsesliste: navn, varighed, pris. Markér også her, hvem der kan udføre hvilken ydelse — så en booking aldrig lander hos én, der ikke kan klare opgaven.
FortsætKort, kontant, opdelte betalinger og drikkepenge på samme kvittering. Z-rapporten er klar ved lukning, moms er allerede opdelt, og personalets provision beregnes i det øjeblik salget sker.
FortsætRegningen forbliver åben, mens kunden sidder i stolen: hårydelse, kaffe, produkter de køber — det hele lægges på. Den lukkes på én gang, når de går — betalingen kan deles, og drikkepenge registreres separat.
FortsætSamtykkeerklæringer, kontrakter, alt hvad en kunde underskriver. Den underskrevne kopi ligger i arkivet og kan hentes, når du har brug for den.
Fortsæt