Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Pro

Glanevo AI

Κανείς δεν προλαβαίνει να σηκώσει το τηλέφωνο ενώ κόβετε. Το Glanevo AI απαντά σε αιτήματα ραντεβού που έρχονται στο WhatsApp, βρίσκει διαθέσιμη ώρα και στέλνει υπενθύμιση εκ των προτέρων. Μιλά 26 γλώσσες.

πίνακας · ραντεβού
Οθόνη ραντεβού στον πίνακα Glanevo: πλαίσιο AI στην κορυφή που προτείνει ώρες από ελεύθερο κείμενο, με τον πίνακα ραντεβού από κάτω

Τι μπορείτε να κάνετε με το Glanevo AI;

  • Ένα μήνυμα στις δύο το πρωί δεν μένει αναπάντητοΑκόμα κι αν ένας πελάτης γράψει στο WhatsApp στις 2 π.μ., παίρνει απάντηση: προτείνει διαθέσιμη ώρα, κλείνει το ραντεβού και στέλνει υπενθύμιση εκ των προτέρων.
  • Θυμάται τις συνήθειες του πελάτηΑν κάποιος έρχεται πάντα Δευτέρα απόγευμα, αυτή την ώρα προτείνει πρώτα. Αν ζητά πάντα τον ίδιο κομμωτή, το θυμάται — ο πελάτης δεν χρειάζεται να εξηγείται ξανά.
  • Κανένα no-show δεν χάνεταιΥπενθύμιση μία μέρα πριν το ραντεβού και επιβεβαίωση δύο ώρες πριν. Αν ο πελάτης δεν εμφανιστεί, προτείνεται νέα ημερομηνία για την ώρα που άδειασε.

Πώς το κυβερνάτε

Το Glanevo AI δεν είναι άλλο ένα πλαίσιο συνομιλίας· αφήνει τη δουλειά του μέσα στις οθόνες που ήδη χρησιμοποιείτε — όπως το πλαίσιο προτάσεων στην οθόνη ραντεβού παραπάνω. Υπάρχουν τρία επίπεδα και το επίπεδο το επιλέγετε εσείς· στην προεπιλογή δεν φεύγει τίποτα πριν το εγκρίνετε, και όποτε θέλετε δίνετε πλήρη δικαιοδοσία.

Μόνο προσχέδιοΟ βοηθός γράφει, εσείς διαβάζετε. Τίποτα δεν φτάνει στον πελάτη. Ένα νέο σαλόνι ξεκινά από εδώ.
Γραμμή προς γραμμήΣτείλτε, επεξεργαστείτε ή απορρίψτε το προσχέδιο στην ουρά. Τα περισσότερα σαλόνια μένουν εδώ καθώς ο ρυθμός ανεβαίνει.
Αφήστε ελεύθερο ό,τι εμπιστεύεστεΑφήστε ελεύθερες τις υπενθυμίσεις — και μόνο αυτές, για παράδειγμα. Πάρτε το πίσω όποτε θέλετε· η ρύθμιση βρίσκεται σε ένα σημείο.

Τι παρακολουθεί κάθε βοηθός

Να μένει γεμάτη η καρέκλα

Ένα άδειο διάστημα είναι το πιο σιωπηλό έξοδο του σαλονιού. Οι βοηθοί αυτής της πλευράς δουλεύουν για να το κλείσουν.

  • Μια υπενθύμιση ή πρόταση προκαταβολής όταν ο κίνδυνος μη προσέλευσης είναι υψηλός
  • Μια σύντομη προσφορά σε πελάτη που χωράει στην άδεια ώρα
  • Ένα τηλεφώνημα στον επόμενο της λίστας αναμονής μετά από ακύρωση

Σχέσεις και απόθεμα

Το να χάσεις έναν πελάτη είναι σιωπηλό γεγονός· μια μέρα απλώς σταματά να έρχεται. Αυτή η πλευρά προσέχει τη σιωπή.

  • Μια ευγενική υπενθύμιση σε πελάτες που λείπουν καιρό
  • Μια προειδοποίηση όταν ένα πακέτο ή μια συνδρομή τελειώνει
  • Μια σημείωση επαναπαραγγελίας πριν εξαντληθεί ένα προϊόν βαφής

Κομμωτήριο με ένα άτομο στο Şişli

Ψαλίδι στο χέρι, χτυπάει το τηλέφωνο. Δεν μπορεί να αφήσει τον πελάτη για να το σηκώσει — και όταν ελευθερώσει λίγο, τα χέρια της είναι γεμάτα βαφή. Τα αιτήματα ραντεβού από WhatsApp και Instagram δεν μένουν πια αναπάντητα: το ημερολόγιο γεμίζει χωρίς να αφήνει κανέναν στον αέρα.

Διαθέσιμο από το Pro και άνω. Περιλαμβάνεται επίσης στο Studio και το Enterprise.

Υπάρχουν τέσσερα πλάνα και το καθένα χτίζεται πάνω στο προηγούμενο: ό,τι περιλαμβάνεται στο χαμηλότερο πλάνο παραμένει και στο υψηλότερο, με λίγες ακόμη ενότητες να προστίθενται. Έτσι, η αναβάθμιση δεν σημαίνει ποτέ απώλεια όσων ήδη έχετε.

Άλλες ενότητες στο πλάνο Pro

Εργαστήριο

Ποιος τόνος, ποια αναλογία, πόσα λεπτά — όλα καταγεγραμμένα. Προειδοποιήσεις αλλεργιών, φωτογραφίες πριν/μετά και η υπογραφή του πελάτη στο ίδιο αρχείο.

Συνέχεια

Ασφάλεια / αλλεργιογόνα

Checklists ασφάλειας χώρου, έλεγχοι αλλεργιογόνων, απογραφή γαντιών και μασκών, και καταγραφή ποιος ολοκλήρωσε ποια εκπαίδευση.

Συνέχεια

Αναφορές

Ημερήσιο τζίρο, μέσος όρος ανά πελάτη, ποιοι χάνονται, ποια υπηρεσία πάει καλά. Δεν περιμένετε το τέλος του μήνα για να δείτε τους αριθμούς.

Συνέχεια

Συνδρομές

Πουλήστε μηνιαίες συνδρομές και πακέτα: δέκα συνεδρίες με προπληρωμή ή συνδρομή που ανανεώνεται κάθε μήνα. Η πληρωμή εισπράττεται αυτόματα όταν έρχεται η ώρα.

Συνέχεια

Λογιστική

Εκδώστε τιμολόγια, καταγράψτε έξοδα, δείτε τους φόρους σας με μια ματιά. Συνδέστε τον τραπεζικό σας λογαριασμό και κάθε πληρωμή αντιστοιχίζεται αυτόματα στο σχετικό απόδειγμα.

Συνέχεια

Μισθοδοσία

Μισθός και προμήθεια υπολογίζονται μαζί: βάρδιες, κρατήσεις, δηλώσεις κοινωνικής ασφάλισης. Λειτουργεί τόσο σε τουρκικό όσο και σε ευρωπαϊκό format.

Συνέχεια