Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πλατφόρμα για κομμωτήρια και σαλόνια ομορφιάς

Το σαλόνι σας,
πιο εύκολο να λειτουργεί

Η μέρα ενός σαλονιού ξεκινά στο ημερολόγιο και τελειώνει στο ταμείο. Και τα δύο βρίσκονται στο ίδιο σημείο, ώστε να μην καταχωρείτε ποτέ την ίδια πώληση δύο φορές.

Ξεκινήστε δωρεάν

40 ενότητες550+ λειτουργίες40 χώρες26 γλώσσες19 AI βοηθοί

40 χώρες26 γλώσσες14-day trial
Εβδομαδιαίο ημερολόγιο στο πάνελ Glanevo: στήλες στιλίστα, έγχρωμες κρατήσεις και φίλτραΛίστα κρατήσεων στο πάνελ Glanevo: στήλες ημερομηνίας, υπηρεσίας, στιλίστα και κατάστασηςΒήμα πληρωμής στην οθόνη ταμείου Glanevo: αριθμητικό πληκτρολόγιο, επιλογές μετρητών και κάρταςΑναφορές ταμείου Glanevo: σύνοψη τέλους ημέρας και ανάλυση ανά τρόπο πληρωμής
Εβδομαδιαίο ημερολόγιοΧρώματα στιλίστα, φίλτρα, νέα κράτηση
Glanevo

Ζωντανές οθόνες Glanevo

Όχι εικαστική απεικόνιση — πραγματικά στιγμιότυπα από το πάνελ. Επιλέξτε ένα στα αριστερά, ανοίγει στα δεξιά.

Glanevo
Οθόνη εβδομαδιαίου ημερολογίου GlanevoΠροβολή ημερήσιου ημερολογίου GlanevoΟθόνη λίστας κρατήσεων GlanevoΟθόνη πληρωμής ταμείου GlanevoΟθόνη αναφορών ταμείου GlanevoΟθόνη προμηθειών και κερδών Glanevo

Ημερολόγιο — Εβδομαδιαίος προγραμματισμός, χρώματα στιλίστα, φίλτρα και νέες κρατήσεις. Απευθείας από το ζωντανό πάνελ.

Ποιος ήρθε, ποιος έρχεται, ποιος στιλίστας είναι ελεύθερος

Τα ημερήσια και εβδομαδιαία ημερολόγια εμφανίζουν κάθε κράτηση.

Εισπράξτε την πληρωμή, κλείστε καθαρά τη μέρα

Υπηρεσίες και προϊόντα λιανικής στον ίδιο λογαριασμό.

19 εξειδικευμένοι βοηθοί — το αόρατο προσωπικό του σαλονιού σας

Κάθε βοηθός είναι ειδικός σε μία δουλειά.

Κρατήστε τη φόρμουλα βαφής στην κάρτα του πελάτη

Μείγμα, αναλογία, μάρκα και αλλεργιογόνα — όχι σε χαρτί, αλλά σε αρχείο συνδεδεμένο με τον πελάτη.

Αναλυτικές σελίδες: χάρτης ενοτήτων →

Τι κάνει, και πώς φαίνεται

Κάθε ενότητα με τις λειτουργίες της και ένα πραγματικό στιγμιότυπο οθόνης. Ένα όνομα σε ένα μενού δεν αρκεί· εδώ διαβάζετε τι πραγματικά κάνει.

01 Κρατήσεις & Ημερολόγιο

Ποιος ήρθε, ποιος έρχεται, ποιος στιλίστας είναι ελεύθερος

Τα ημερήσια και εβδομαδιαία ημερολόγια εμφανίζουν κάθε κράτηση. Χρώματα στιλίστα, φίλτρα τμημάτων, online κράτηση και λίστα αναμονής βρίσκονται όλα στο ίδιο σημείο.

  • Προβολή εβδομάδας / ημέρας / πόρουΧρονικές θέσεις, στήλες στιλίστα, προγραμματισμός με μεταφορά και απόθεση.
  • Online κράτησηΟι πελάτες επιλέγουν μόνοι τους την ώρα τους. Η online ουρά αντικατοπτρίζει ακριβώς το ημερολόγιο του σαλονιού — καμία διπλή κράτηση.
  • Λίστα αναμονήςΔεν έμεινε θέση; Ο πελάτης μπαίνει στη λίστα αναμονής και ρωτιέται πρώτος μόλις ελευθερωθεί μία.
  • Λεπτομέρειες κράτησηςΥπηρεσία, διάρκεια, στιλίστας, σημειώσεις και ιστορικό πελάτη σε ένα παράθυρο.
  • ΥπενθυμίσειςΑυτόματο μήνυμα SMS / WhatsApp πριν από την κράτηση.
Glanevo
Οθόνη εβδομαδιαίου ημερολογίου Glanevo
Glanevo
Οθόνη λίστας κρατήσεων Glanevo
Glanevo
Προβολή ημερήσιου ημερολογίου Glanevo

02 Ταμείο & Ανοιχτοί λογαριασμοί

Εισπράξτε την πληρωμή, κλείστε καθαρά τη μέρα

Υπηρεσίες και προϊόντα λιανικής στον ίδιο λογαριασμό. Επιλέγετε το μέλος προσωπικού, περιηγείστε ανά τμήμα και εισπράττετε μετρητά ή κάρτα. Με πολλά καταστήματα, κάθε κατάστημα βλέπει το δικό του ταμείο.

  • Γρήγορη οθόνη ταμείουΕπιλέξτε υπηρεσίες από κάρτες τμημάτων: μαλλιά, νύχια, φρύδια, δέρμα.
  • Ανοιχτός λογαριασμόςΒρείτε τον πελάτη, προσθέστε γραμμές, αφήστε τον λογαριασμό σε αναμονή· μερικό σύνολο + φόρος + σύνολο.
  • ΠληρωμήΑριθμητικό πληκτρολόγιο, μετρητά, κάρτα, πόντοι· διαχωρισμός πληρωμής (κάρτα + μετρητά).
  • Φιλοδωρήματα και προμήθειαΚατανομή ανά στιλίστα· η προμήθεια έχει τη δική της οθόνη.
  • Αναφορές ταμείουΤέλος ημέρας, έσοδα ανά κατάστημα — με κλείδωμα «ταμείο ανοιχτό / κλειστό».
Glanevo
Οθόνη πληρωμής ταμείου Glanevo
Glanevo
Οθόνη αναφορών ταμείου Glanevo
Glanevo
Οθόνη προμηθειών και κερδών Glanevo

03 Ομάδα AI

19 εξειδικευμένοι βοηθοί — το αόρατο προσωπικό του σαλονιού σας

Κάθε βοηθός είναι ειδικός σε μία δουλειά. Δεν γράφετε εσείς το μήνυμα· το προσχέδιο καταλήγει στο Κουτί Έγκρισης. Από προεπιλογή, τίποτα δεν φτάνει στον πελάτη χωρίς την έγκρισή σας, και σε όποιον βοηθό εμπιστεύεστε μπορείτε να δώσετε πλήρη εξουσιοδότηση όποτε θέλετε.

  1. Σάρωσε τους πελάτεςΕντόπισε τις κρατήσεις σε κίνδυνο
  2. Έγραψε το μήνυμαΣτη γλώσσα του σαλονιού, μια σύντομη υπενθύμιση
  3. Το τοποθέτησε στο Κουτί ΈγκρισηςΔεν θα σταλεί χωρίς την έγκρισή σας
  4. Σε αναμονή αποστολήςWhatsApp / SMS μετά την έγκριση
Δείγμα αποτελέσματος · Κουτί Έγκρισης

«Γεια σου Αϊσέ, αύριο στις 14:00 έχεις βαφή + κούρεμα. Ανυπομονούμε να σε δούμε. Αν προτιμάς να το μετακινήσεις, αρκεί ένα άγγιγμα.»

Σε αναμονή έγκρισηςΒοηθός: Πρόληψη μη εμφανίσεωνΚανάλι: WhatsApp

Έσοδα — αυτοί που γεμίζουν την καρέκλα

Εντοπίζει έγκαιρα τον κίνδυνο μη εμφάνισης, γεμίζει την κενή θέση, καλεί πίσω όσους απομακρύνθηκαν, προτείνει τιμολόγηση.

Πρόληψη μη εμφανίσεωνΚάλυψη κενών θέσεωνΕπανάκτηση πελατώνΠρόληψη απώλειας πελατώνΠροβλεπτικές κρατήσειςΒελτιστοποίηση τιμών

Λειτουργία — αυτοί που δουλεύουν στο παρασκήνιο

Προβλέπει την εξάντληση αποθέματος, ρυθμίζει φόρους και πληρωμές ανά χώρα, ταιριάζει τον πελάτη με τον κατάλληλο στιλίστα.

Πρόβλεψη αποθέματοςΠροσαρμογέας φόρωνΔρομολόγηση πληρωμώνΥποστήριξη πελατώνΈξυπνη αντιστοίχισηΒοηθός ενσωμάτωσης

Εμπιστοσύνη — αυτοί που διαφυλάσσουν την ποιότητα

Έλεγχος περιεχομένου, νομική συμμόρφωση, τοπική προσαρμογή — η σωστή διατύπωση σε 26 γλώσσες.

Έλεγχος περιεχομένουΝομική συμμόρφωσηΕπαλήθευση επαγγελματία στιλίσταΠροτάσεις σαλονιώνΤοπική προσαρμογή
Τρεις ταχύτητες, ανά βοηθό. Μόνο προτάσεις · εφαρμογή με την έγκρισή σας · πλήρως αυτόνομη λειτουργία. Αλλάζετε ταχύτητα όποτε θέλετε. Δίπλα υπάρχει και ο κλασικός αυτοματισμός: φτιάχνετε ροές όπως «υπενθύμιση 24 ώρες πριν από την κράτηση» απλά σέρνοντάς τις στη θέση τους.

Σελίδα Ομάδας AI →

04 Lab

Κρατήστε τη φόρμουλα βαφής στην κάρτα του πελάτη

Μείγμα, αναλογία, μάρκα και αλλεργιογόνα — όχι σε χαρτί, αλλά σε αρχείο συνδεδεμένο με τον πελάτη. Η συνταγή λειτουργεί μαζί με το απόθεμα. Το κομμάτι της χωρητικότητας καλύπτεται από το D-CCM.

  • Φόρμουλες βαφήςΜείγμα, αναλογία, μάρκα — αρχειοθετημένα στον πελάτη.
  • Έλεγχος αλλεργιογόνωνΣτοιχεία υγείας / συναίνεσης βρίσκονται στο προφίλ του lab.
  • Ιστορικό μαλλιώνΑρχείο θεραπειών: τι έγινε, πότε, από ποιον στιλίστα.
  • Ευθυγράμμιση αποθέματοςΗ συνταγή και η αφαίρεση από το απόθεμα κινούνται μαζί.

Σελίδα Lab →

D-CCM — Δυναμική Ταυτόχρονη Διαχείριση Χωρητικότητας

«Η καρέκλα δεν μένει άδεια όσο αναπτύσσεται η βαφή.» Τα κλασικά ημερολόγια κλειδώνουν τον παθητικό χρόνο. Το D-CCM ανοίγει αυτόν τον χρόνο σε έναν δεύτερο πελάτη.

Το μεγαλύτερο μέρος μιας υπηρεσίας βαφής είναι παθητικός χρόνος: όσο ο πελάτης περιμένει να αναπτυχθεί η βαφή, ο στιλίστας είναι στην πραγματικότητα ελεύθερος. Τα κλασικά ημερολόγια κλειδώνουν αυτόν τον χρόνο — ώρες αόρατης απώλειας κάθε μέρα.

Το D-CCM χωρίζει κάθε υπηρεσία σε ενεργά και παθητικά τμήματα· κατά το παθητικό τμήμα το ημερολόγιο ανοίγει αυτόματα για έναν δεύτερο πελάτη. Ίδιος στιλίστας, ίδιο χρονικό παράθυρο, δύο πελάτες — όχι χάος, αριθμητική.

Η ιδέα δεν προήλθε από γραφείο προγραμματιστή· γεννήθηκε μέσα από την τέχνη του σαλονιού. Η ενεργή και η παθητική διάρκεια καταχωρούνται μία φορά στην υπηρεσία, και το ημερολόγιο, η online κράτηση και το D-CCM χρησιμοποιούν όλα αυτόν τον ίδιο ορισμό.

01
Ενεργό τμήμαΟ στιλίστας είναι με τον πελάτη: κόψιμο, εφαρμογή, ξέβγαλμα, φινίρισμα. Το ημερολόγιο κλειδώνει αυτό το χρονικό παράθυρο.
02
Παθητικό τμήμαΌσο αναπτύσσεται η βαφή, ο στιλίστας είναι ελεύθερος. Το ημερολόγιο ανοίγει για μια σύντομη υπηρεσία ή έναν δεύτερο πελάτη.
03
Ένας ορισμός, παντούΚαταχωρείται μία φορά στην υπηρεσία — το ημερολόγιο του πάνελ και η online κράτηση χρησιμοποιούν τον ίδιο κανόνα.

Ένα παράδειγμα ημέρας

Ίδιος στιλίστας, ίδιο χρονικό παράθυρο, δύο πελάτες

Υπηρεσία βαφής μαλλιών: τα ενεργά και παθητικά τμήματα ορίζονται στην κάρτα υπηρεσίας.

Κλασικό ημερολόγιο

Το διάστημα 10:00–12:00 κλειδώνεται ως μπλοκ βαφής. Στιλίστας και καρέκλα περιμένουν όσο διαρκεί η ανάπτυξη.

Με το D-CCM

Μια δεύτερη κράτηση ανοίγει μέσα στο παθητικό χρονικό παράθυρο. Η χωρητικότητα του στιλίστα αυξάνεται με μία μόνο ρύθμιση.

10:00

Ενεργό — κόψιμο και προετοιμασία

Ο στιλίστας είναι με τον πελάτη. Η συνταγή είναι έτοιμη στο lab.

10:40

Παθητικό — η βαφή αναπτύσσεται

Η καρέκλα είναι ελεύθερη. Το ημερολόγιο ανοίγει για μια σύντομη υπηρεσία ή έναν δεύτερο πελάτη.

11:25

Ενεργό — ξέβγαλμα και φινίρισμα

Ο ίδιος στιλίστας επιστρέφει. Η μέρα δεν καθυστερεί.

Μόνο στη Glanevo. Το D-CCM γεννήθηκε μέσα από την τέχνη του σαλονιού. Λειτουργεί χέρι-χέρι με τις φόρμουλες του Lab. Πώς ρυθμίζεται το D-CCM →

Όλες οι λειτουργίες που χρειάζεται το σαλόνι σας

40 ενότητες, 550+ λειτουργίες — όλες λειτουργούν πάνω στα ίδια δεδομένα. Ο πυρήνας είναι ενεργός σε κάθε πρόγραμμα· οι υπόλοιπες είτε περιλαμβάνονται στο πρόγραμμά σας είτε ενεργοποιούνται ως πρόσθετα. Το μενού σας δείχνει μόνο όσα χρησιμοποιείτε.

Λειτουργία σαλονιούΛειτουργικός πυρήνας8

Κρατήσεις, πελάτες και ο φάκελος τεχνικής — ο κορμός της καθημερινής λειτουργίας.

  • 01
    Κρατήσεις
    Πάνελ και online σε μία ουρά. Υπενθυμίσεις, καταγραφή μη εμφανίσεων, επαναδέσμευση κράτησης.
  • 02
    Ημερολόγιο
    Πολλοί κομμωτές, προβολή ανά υποκατάστημα. Πραγματική πληρότητα μέσω ενεργών/παθητικών τμημάτων (D-CCM).
  • 03
    Πελάτες
    Ιστορικό θεραπειών, προτιμήσεις, σημειώσεις αλλεργιογόνων, πόντοι πιστότητας — σε μία κάρτα.
  • 04
    Υπηρεσίες
    Διάρκεια, τιμή, αντιστοίχιση προσωπικού. Ορισμός ενεργού/παθητικού τμήματος. Τιμοκατάλογοι.
  • 05
    Ομαδικές υπηρεσίες
    Νυφικά πάρτι, εργαστήρια, μαθήματα — πολλά άτομα ταυτόχρονα.
  • 06
    LabΠρόσθετο
    Φόρμουλα χρώματος αποθηκευμένη στην κάρτα πελάτη. Έλεγχος αλλεργιογόνων, ιστορικό μαλλιών.
  • 07
    Παραγγελίες σαλονιού
    Αιτήματα προϊόντων εντός σαλονιού — ροή συνδεδεμένη με το απόθεμα.
  • 08
    Υγιεινή & ασφάλεια
    Αρχεία υγιεινής και ασφάλειας, έτοιμα για έλεγχο.
Ταμείο & πληρωμέςΠληρωμές & αποδείξεις6

Στο ταμείο και εξ αποστάσεως — το κλείσιμο ημέρας γίνεται χωρίς δράμα.

  • 01
    Ταμείο
    Άνοιγμα/κλείσιμο, αποδείξεις, φιλοδωρήματα, διαχωρισμός πληρωμής. Τοπικοί τρόποι πληρωμής ανά αγορά.
  • 02
    Ανοιχτός λογαριασμός
    Λογαριασμός σε εξέλιξη· μία πληρωμή στο τέλος. Πολλές υπηρεσίες σε μία απόδειξη.
  • 03
    Σύνδεσμοι πληρωμής
    Προκαταβολές και πληρωμή εξ αποστάσεως — τους στέλνετε μέσω WhatsApp / SMS.
  • 04
    Έγγραφα
    Αρχείο αποδείξεων πώλησης και παραστατικών πληρωμής. Δημιουργούνται τη στιγμή της πώλησης.
  • 05
    Συνδρομές & πακέταΠρόσθετο
    Πακέτα συνεδριών, πωλήσεις συνδρομών, παρακολούθηση υπολοίπου.
  • 06
    Πολλαπλά νομίσματαPro+
    Υποστήριξη ξένου νομίσματος — για τουριστικά και διασυνοριακά σαλόνια.
Προσωπικό & διαχείρισηΆνθρωποι & απόθεμα8

Μόνιμο προσωπικό, ενοικίαση καρέκλας ή υβριδικό μοντέλο — όλα κάτω από μία στέγη.

  • 01
    Προσωπικό
    Βάρδιες, προμήθειες, απόδοση. Επίπεδα δικαιωμάτων.
  • 02
    Εργασίες
    Εσωτερική λίστα εργασιών — με λίστα ελέγχου κλεισίματος.
  • 03
    Απόθεμα
    Κάρτες προϊόντων, ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος, κατανάλωση συνδεδεμένη με το Lab.
  • 04
    Προμήθειες
    Αρχεία προμηθευτών και παρακολούθηση παραγγελιών.
  • 05
    Συμβάσεις
    Έγγραφα προσωπικού και προμηθευτών σε ένα σημείο.
  • 06
    Αγγελίες εργασίας
    Προσλήψεις — δημοσιεύονται από τη σελίδα του σαλονιού σας.
  • 07
    Ενοικίαση καρέκλας
    Ενοικίαση καρέκλας / δωματίου, παρακολούθηση ενοικίου ανά χώρο.
  • 08
    Υποκαταστήματα
    Πολλά υποκαταστήματα, μία προβολή — έσοδα και πληρότητα δίπλα-δίπλα.
Οικονομικά & αναφορέςΈσοδα, κόστη & κλείσιμο6

Η είσπραξη πληρωμής καταγράφει την πώληση. Ο προσαρμογέας ηλεκτρονικού παραστατικού ανοίγει μόνο στη δική του αγορά, και μόνο αφού δοκιμαστεί.

  • 01
    Έσοδα & κόστη
    Καταγραφή εσόδων σε κάθε πώληση. Παρακολούθηση κόστους. Συντελεστές φόρου από το προφίλ χώρας.
  • 02
    Μπόνους & αμοιβέςPro+
    Αναφορά μπόνους, προμήθειας και αμοιβών — βάσει των κανόνων προσωπικού σας.
  • 03
    Προσαρμογέας ηλεκτρονικού παραστατικού
    Ανά αγορά· ανοίγει αφού δοκιμαστεί
  • 04
    Τραπεζική σύνδεσηBeta
    Τραπεζική συμφωνία — αντιστοιχίζετε τις κινήσεις λογαριασμού με το ταμείο.
  • 05
    Πάγια στοιχεία
    Απογραφή καρεκλών και εξοπλισμού με σημειώσεις απόσβεσης.
  • 06
    Επιχειρηματικές αναφορές
    Έσοδα, πληρότητα, απόδοση κομμωτών — πίνακες που βάζουν τα υποκαταστήματά σας δίπλα-δίπλα.
Ομάδα AI19 εξειδικευμένοι βοηθοί7

19 εξειδικευμένοι βοηθοί — το αόρατο προσωπικό του σαλονιού σας. Ο έλεγχος παραμένει δικός σας: μόνο πρόταση · εφαρμογή με την έγκρισή σας · πλήρως αυτόνομη λειτουργία.

  • 01
    Ομάδα AIΠρόσθετο
    19 βοηθοί, ο καθένας ειδικός σε μία δουλειά. Δουλεύουν μέρα-νύχτα· εσείς ορίζετε τη διατύπωση και τους κανόνες.
  • 02
    Κουτί εγκρίσεων
    Οι αποφάσεις των βοηθών καταλήγουν εδώ. Με ένα πάτημα εγκρίνετε, απορρίπτετε ή δίνετε μόνιμη άδεια.
  • 03
    Τρεις ταχύτητες
    Ανά βοηθό: μόνο πρόταση · εφαρμογή με την έγκρισή σας · πλήρως αυτόνομη λειτουργία. Η αλλαγή ταχύτητας είναι ένα κουμπί μακριά.
  • 04
    Βοηθός εντός πάνελ
    Ολοκληρώστε τη δουλειά χωρίς να χαθείτε στα μενού — βοήθεια μέσα στην οθόνη.
  • 05
    Βοηθοί κρατήσεων
    Υπενθυμίσεις, προστασία από μη εμφανίσεις, κάλυψη κενών ραντεβού, έξυπνη αντιστοίχιση.
  • 06
    Βοηθοί μάρκετινγκ
    Μηνύματα επανενεργοποίησης, κείμενα καμπάνιας, προτάσεις τιμών — από προεπιλογή τίποτα δεν στέλνεται χωρίς την έγκρισή σας· δώστε πλήρη εξουσιοδότηση αν προτιμάτε.
  • 07
    Λειτουργία & αξιοπιστία
    Πρόβλεψη αποθέματος, προσαρμογή φόρου/πληρωμών, έλεγχος περιεχομένου, τοπική προσαρμογή — η σωστή διατύπωση σε 26 γλώσσες.
Ανάπτυξη & μάρκετινγκΜάρκετινγκ & ιστότοπος10

Οι πληροφορίες συλλέγονται πριν φτάσει ο πελάτης· τα μηνύματα, η πιστότητα και ο ιστότοπος λειτουργούν στην ίδια γραμμή.

  • 01
    Φόρμες
    Ερωτήσεις συναίνεσης, υγείας και κράτησης — συμπληρώνονται πριν την κράτηση.
  • 02
    Έρευνες
    NPS / CSAT / CES. Τα αποτελέσματα καταλήγουν στην κάρτα πελάτη.
  • 03
    Επεξεργαστής ιστότοπου
    Επιλέγετε θέμα και η online κράτηση ενσωματώνεται στον ιστότοπό σας. Ζωντανά δεδομένα από την πλατφόρμα.
  • 04
    ΜάρκετινγκΠρόσθετο
    Καμπάνιες και στοχευμένα μηνύματα — εσείς επιλέγετε την ομάδα πελατών.
  • 05
    Μηνύματα
    WhatsApp, SMS, email — ένα inbox.
  • 06
    Πρότυπα
    Έτοιμα μοτίβα μηνυμάτων και εγγράφων.
  • 07
    Πιστότητα
    Πόντοι ενσωματωμένοι στο ταμείο — χωρίς επιπλέον εφαρμογή.
  • 08
    Πρόγραμμα συστάσεων
    Αφήστε τον πελάτη σας να φέρει έναν φίλο — εσείς ορίζετε τον κανόνα ανταμοιβής.
  • 09
    Online κατάστημαBeta
    Πωλήσεις προϊόντων, συνδεδεμένες με το απόθεμα.
  • 10
    ΑυτοματισμοίΠρόσθετο
    Οθόνη ροής με μεταφορά και απόθεση — υπενθυμίσεις, μη εμφανίσεις και ενεργοποιητές καμπάνιας. Κλασικοί κανόνες αυτοματισμού δίπλα στους βοηθούς AI.

Λειτουργία σαλονιού

Κρατήσεις, πελάτες και ο φάκελος τεχνικής — ο κορμός της καθημερινής λειτουργίας.

8
λειτουργίες
  • 01
    Κρατήσεις
    Πάνελ και online σε μία ουρά. Υπενθυμίσεις, καταγραφή μη εμφανίσεων, επαναδέσμευση κράτησης.
  • 02
    Ημερολόγιο
    Πολλοί κομμωτές, προβολή ανά υποκατάστημα. Πραγματική πληρότητα μέσω ενεργών/παθητικών τμημάτων (D-CCM).
  • 03
    Πελάτες
    Ιστορικό θεραπειών, προτιμήσεις, σημειώσεις αλλεργιογόνων, πόντοι πιστότητας — σε μία κάρτα.
  • 04
    Υπηρεσίες
    Διάρκεια, τιμή, αντιστοίχιση προσωπικού. Ορισμός ενεργού/παθητικού τμήματος. Τιμοκατάλογοι.
  • 05
    Ομαδικές υπηρεσίες
    Νυφικά πάρτι, εργαστήρια, μαθήματα — πολλά άτομα ταυτόχρονα.
  • 06
    LabΠρόσθετο
    Φόρμουλα χρώματος αποθηκευμένη στην κάρτα πελάτη. Έλεγχος αλλεργιογόνων, ιστορικό μαλλιών.
  • 07
    Παραγγελίες σαλονιού
    Αιτήματα προϊόντων εντός σαλονιού — ροή συνδεδεμένη με το απόθεμα.
  • 08
    Υγιεινή & ασφάλεια
    Αρχεία υγιεινής και ασφάλειας, έτοιμα για έλεγχο.

Ταμείο & πληρωμές

Στο ταμείο και εξ αποστάσεως — το κλείσιμο ημέρας γίνεται χωρίς δράμα.

6
λειτουργίες
  • 01
    Ταμείο
    Άνοιγμα/κλείσιμο, αποδείξεις, φιλοδωρήματα, διαχωρισμός πληρωμής. Τοπικοί τρόποι πληρωμής ανά αγορά.
  • 02
    Ανοιχτός λογαριασμός
    Λογαριασμός σε εξέλιξη· μία πληρωμή στο τέλος. Πολλές υπηρεσίες σε μία απόδειξη.
  • 03
    Σύνδεσμοι πληρωμής
    Προκαταβολές και πληρωμή εξ αποστάσεως — τους στέλνετε μέσω WhatsApp / SMS.
  • 04
    Έγγραφα
    Αρχείο αποδείξεων πώλησης και παραστατικών πληρωμής. Δημιουργούνται τη στιγμή της πώλησης.
  • 05
    Συνδρομές & πακέταΠρόσθετο
    Πακέτα συνεδριών, πωλήσεις συνδρομών, παρακολούθηση υπολοίπου.
  • 06
    Πολλαπλά νομίσματαPro+
    Υποστήριξη ξένου νομίσματος — για τουριστικά και διασυνοριακά σαλόνια.

Προσωπικό & διαχείριση

Μόνιμο προσωπικό, ενοικίαση καρέκλας ή υβριδικό μοντέλο — όλα κάτω από μία στέγη.

8
λειτουργίες
  • 01
    Προσωπικό
    Βάρδιες, προμήθειες, απόδοση. Επίπεδα δικαιωμάτων.
  • 02
    Εργασίες
    Εσωτερική λίστα εργασιών — με λίστα ελέγχου κλεισίματος.
  • 03
    Απόθεμα
    Κάρτες προϊόντων, ειδοποιήσεις χαμηλού αποθέματος, κατανάλωση συνδεδεμένη με το Lab.
  • 04
    Προμήθειες
    Αρχεία προμηθευτών και παρακολούθηση παραγγελιών.
  • 05
    Συμβάσεις
    Έγγραφα προσωπικού και προμηθευτών σε ένα σημείο.
  • 06
    Αγγελίες εργασίας
    Προσλήψεις — δημοσιεύονται από τη σελίδα του σαλονιού σας.
  • 07
    Ενοικίαση καρέκλας
    Ενοικίαση καρέκλας / δωματίου, παρακολούθηση ενοικίου ανά χώρο.
  • 08
    Υποκαταστήματα
    Πολλά υποκαταστήματα, μία προβολή — έσοδα και πληρότητα δίπλα-δίπλα.

Οικονομικά & αναφορές

Η είσπραξη πληρωμής καταγράφει την πώληση. Ο προσαρμογέας ηλεκτρονικού παραστατικού ανοίγει μόνο στη δική του αγορά, και μόνο αφού δοκιμαστεί.

6
λειτουργίες
  • 01
    Έσοδα & κόστη
    Καταγραφή εσόδων σε κάθε πώληση. Παρακολούθηση κόστους. Συντελεστές φόρου από το προφίλ χώρας.
  • 02
    Μπόνους & αμοιβέςPro+
    Αναφορά μπόνους, προμήθειας και αμοιβών — βάσει των κανόνων προσωπικού σας.
  • 03
    Προσαρμογέας ηλεκτρονικού παραστατικού
    Ανά αγορά· ανοίγει αφού δοκιμαστεί
  • 04
    Τραπεζική σύνδεσηBeta
    Τραπεζική συμφωνία — αντιστοιχίζετε τις κινήσεις λογαριασμού με το ταμείο.
  • 05
    Πάγια στοιχεία
    Απογραφή καρεκλών και εξοπλισμού με σημειώσεις απόσβεσης.
  • 06
    Επιχειρηματικές αναφορές
    Έσοδα, πληρότητα, απόδοση κομμωτών — πίνακες που βάζουν τα υποκαταστήματά σας δίπλα-δίπλα.

Ομάδα AI

19 εξειδικευμένοι βοηθοί — το αόρατο προσωπικό του σαλονιού σας. Ο έλεγχος παραμένει δικός σας: μόνο πρόταση · εφαρμογή με την έγκρισή σας · πλήρως αυτόνομη λειτουργία.

7
λειτουργίες
  • 01
    Ομάδα AIΠρόσθετο
    19 βοηθοί, ο καθένας ειδικός σε μία δουλειά. Δουλεύουν μέρα-νύχτα· εσείς ορίζετε τη διατύπωση και τους κανόνες.
  • 02
    Κουτί εγκρίσεων
    Οι αποφάσεις των βοηθών καταλήγουν εδώ. Με ένα πάτημα εγκρίνετε, απορρίπτετε ή δίνετε μόνιμη άδεια.
  • 03
    Τρεις ταχύτητες
    Ανά βοηθό: μόνο πρόταση · εφαρμογή με την έγκρισή σας · πλήρως αυτόνομη λειτουργία. Η αλλαγή ταχύτητας είναι ένα κουμπί μακριά.
  • 04
    Βοηθός εντός πάνελ
    Ολοκληρώστε τη δουλειά χωρίς να χαθείτε στα μενού — βοήθεια μέσα στην οθόνη.
  • 05
    Βοηθοί κρατήσεων
    Υπενθυμίσεις, προστασία από μη εμφανίσεις, κάλυψη κενών ραντεβού, έξυπνη αντιστοίχιση.
  • 06
    Βοηθοί μάρκετινγκ
    Μηνύματα επανενεργοποίησης, κείμενα καμπάνιας, προτάσεις τιμών — από προεπιλογή τίποτα δεν στέλνεται χωρίς την έγκρισή σας· δώστε πλήρη εξουσιοδότηση αν προτιμάτε.
  • 07
    Λειτουργία & αξιοπιστία
    Πρόβλεψη αποθέματος, προσαρμογή φόρου/πληρωμών, έλεγχος περιεχομένου, τοπική προσαρμογή — η σωστή διατύπωση σε 26 γλώσσες.

Ανάπτυξη & μάρκετινγκ

Οι πληροφορίες συλλέγονται πριν φτάσει ο πελάτης· τα μηνύματα, η πιστότητα και ο ιστότοπος λειτουργούν στην ίδια γραμμή.

10
λειτουργίες
  • 01
    Φόρμες
    Ερωτήσεις συναίνεσης, υγείας και κράτησης — συμπληρώνονται πριν την κράτηση.
  • 02
    Έρευνες
    NPS / CSAT / CES. Τα αποτελέσματα καταλήγουν στην κάρτα πελάτη.
  • 03
    Επεξεργαστής ιστότοπου
    Επιλέγετε θέμα και η online κράτηση ενσωματώνεται στον ιστότοπό σας. Ζωντανά δεδομένα από την πλατφόρμα.
  • 04
    ΜάρκετινγκΠρόσθετο
    Καμπάνιες και στοχευμένα μηνύματα — εσείς επιλέγετε την ομάδα πελατών.
  • 05
    Μηνύματα
    WhatsApp, SMS, email — ένα inbox.
  • 06
    Πρότυπα
    Έτοιμα μοτίβα μηνυμάτων και εγγράφων.
  • 07
    Πιστότητα
    Πόντοι ενσωματωμένοι στο ταμείο — χωρίς επιπλέον εφαρμογή.
  • 08
    Πρόγραμμα συστάσεων
    Αφήστε τον πελάτη σας να φέρει έναν φίλο — εσείς ορίζετε τον κανόνα ανταμοιβής.
  • 09
    Online κατάστημαBeta
    Πωλήσεις προϊόντων, συνδεδεμένες με το απόθεμα.
  • 10
    ΑυτοματισμοίΠρόσθετο
    Οθόνη ροής με μεταφορά και απόθεση — υπενθυμίσεις, μη εμφανίσεις και ενεργοποιητές καμπάνιας. Κλασικοί κανόνες αυτοματισμού δίπλα στους βοηθούς AI.
Οι ενότητες ανοίγουν ανά χώραΤο μενού παραμένει απλό ανά πλάνοΌλα συναντιούνται στον ίδιο φάκελο πελάτη

What is here today, what is coming tomorrow — we say it plainly.

Everything your salon needs in one place: from bookings to the till, from stock to invoicing, under the rules of your own country. Our aim is clearer still: to run everything from one place. Below you see, kept apart, the features you use today and the ones queued on our roadmap — we do not brush you off with “coming soon”; when something goes live, you hear it here.

On the roadmap

Marketplace selling

Sell your products on marketplaces such as Trendyol as well; stock and orders stay in the same panel as before.

On the roadmap

Full fiscal chain

With e-waybill, e-self-employment receipt and e-ledger support, your accounting file becomes digital end to end.

On the roadmap

Fiscal printer (ÖKC) link

Fiscal printer integration in Türkiye; your receipts are issued from the panel today, the legal ÖKC link is on our roadmap.

On the roadmap

Accounting software bridges

One-click hand-off to Paraşüt, Bexio and comparable programs.

On the roadmap

Enterprise sign-on (SSO)

One identity across every branch, for salon chains.

These items are not live yet. We give no dates; when an item goes live, it is announced on this page.

Οι πληροφορίες φτάνουν πριν τον πελάτη

Υποχρεωτικές φόρμες κατά την online κράτηση, έγγραφα υγείας και συναίνεσης, και έρευνες ικανοποίησης. Δεν χρειάζεται να δίνετε στον πελάτη ένα χαρτί με κλιπ.

Φόρμες κράτησης

Επιπλέον ερωτήσεις κατά την κράτηση: αλλεργίες, προτιμήσεις, ειδικές σημειώσεις. Αν λείπει ένα υποχρεωτικό πεδίο, η κράτηση δεν ολοκληρώνεται.

Συναίνεση & υγεία

Έγκριση πριν τη βαφή ή τη θεραπεία. Η υπογραφή και η ημερομηνία παραμένουν στην κάρτα πελάτη και εμφανίζονται στο προφίλ του Lab.

Έρευνες (NPS / CSAT / CES)

Ικανοποίηση μετά τη συνεδρία. Εσείς επιλέγετε σε ποια ομάδα πελατών θα σταλεί· τα αποτελέσματα συγκεντρώνονται στις αναφορές.

Τέσσερις κλάδοι, τρία μοντέλα λειτουργίας

Περάστε το ποντίκι — ο κλάδος ανοίγει. Πλήρεις σελίδες: χάρτης κλάδων →

ΚομμωτήριοΜεγάλοι χρόνοι βαφής, πυκνές κρατήσεις. Ημερολόγιο και Lab δίπλα-δίπλα· το D-CCM ανοίγει τον παθητικό χρόνο σε δεύτερο πελάτη.
ΑισθητικήΠολλά δωμάτια, μεγάλες συνεδρίες. Υπηρεσία και λιανική σε έναν λογαριασμό — πωλήσεις πακέτων και απόθεμα στην ίδια απόδειξη.
SpaΠακέτα και συνδρομές. Τα δωμάτια απλώς δεν πρέπει να συγκρούονται — οι περιορισμένες ομαδικές υπηρεσίες ζουν στο ημερολόγιο.
ΚουρείοΓρήγορη δουλειά, πελάτες χωρίς ραντεβού. Κρατήστε το απλό ώστε να κρατηθεί ο ρυθμός — ταμείο και ημερολόγιο ελαφριά.

Κλασικό σαλόνι

Ομάδα με μισθό / προμήθεια. Προσωπικό, βάρδιες, προμήθεια και αναφορά μπόνους & αμοιβών.

Ενοικίαση καρέκλας / δωματίου

Ενοικιάζετε χώρο σε ανεξάρτητους κομμωτές. Η ενοικίαση καρέκλας παρακολουθεί το ενοίκιο και τους ενοικιαστές.

Υβριδικό

Δική σας ομάδα και ενοικιαστές κομμωτές — και τα δύο μοντέλα δίπλα-δίπλα.

Οι ομαδικές υπηρεσίες είναι ενσωματωμένες: νυφικά πάρτι, εργαστήρια μακιγιάζ, μαθήματα — με όριο, στο ίδιο ημερολόγιο.

Όχι ένας σωρός ασύνδετων εργαλείων — μία πλατφόρμα

Τα περισσότερα σαλόνια σήμερα πληρώνουν ξεχωριστά για κρατήσεις, ταμείο, έσοδα και κόστη, ιστότοπο και μάρκετινγκ. Το Glanevo τα φέρνει όλα μαζί σε ένα ενιαίο σύνολο δεδομένων.

ΕύροςΞεχωριστά κρατήσεις + ταμείο + λογιστικό φύλλο + ιστότοποςΌλα σε μία συνδρομή, ένα σύνολο δεδομένων
Κενή καρέκλαΟ χρόνος «κλειδώνει» όσο αναπτύσσεται το χρώμαΤο D-CCM ανοίγει το παθητικό τμήμα
Τεχνητή νοημοσύνηΤο πολύ ένα chat bot19 βοηθοί · Κουτί εγκρίσεων
Χρώμα & φόρμουλαΧαρτί ή η μνήμη του κομμωτήLab: φόρμουλα, αλλεργιογόνα, ιστορικό
Έσοδα & κόστηΣυνήθως λείπει· ανατίθεται σε τρίτουςΗ καταγραφή πώλησης γίνεται άμεσα· μπόνους και αμοιβές μένουν εσωτερικά
Διεθνής παρουσίαΜία χώρα / μία γλώσσα44 χώρες, 26 γλώσσες, τοπικός φόρος και πληρωμές
Μοντέλο εσόδωνΚάποιες φορές ποσοστό ανά πελάτηΣταθερή συνδρομή — χωρίς προμήθεια

Λειτουργεί με τα εργαλεία της αγοράς σας

Οι τρόποι πληρωμής αλλάζουν ανάλογα με την επιλεγμένη αγορά. Τα κοινά εργαλεία παραμένουν ίδια παντού.

Start with your own market

Each country sees its own flag and its own market panel. You do not need to see the others.

Cyprus

Ready for the Cyprus market.

45 χώρες · 26 languages
All countries →

Αγορά Cyprus

Φόροι & νόμισμα

    Τοπικές πληρωμές

      Προσαρμογέας e-παραστατικών

        Can't find the market you're looking for? · All countries →

        Ένα λειτουργικό σαλόνι σε πέντε βήματα

        Κάνετε τη ρύθμιση μία φορά. Μετά, το σύστημα δεν ξαναρωτά.

        Εγγραφείτε και επιλέξτε τη χώρα σαςΟι φορολογικοί συντελεστές, το νόμισμα και οι τοπικοί τρόποι πληρωμής προέρχονται από το προφίλ της χώρας. Ο προσαρμογέας e-παραστατικών ανοίγει καθώς επιβεβαιώνεται.
        Περιγράψτε το σαλόνι σαςΚλάδος (κομμωτική / αισθητική / spa / κουρείο) και μοντέλο λειτουργίας (κλασικό / ενοικίαση θέσης / υβριδικό). Το μενού διαμορφώνεται ανάλογα.
        Υπηρεσίες και ομάδαΥπηρεσίες με διάρκεια και τιμή, ομάδα με δικαιώματα πρόσβασης — καταχωρούνται μία φορά.
        Ιστότοπος και online κράτησηΕπιλέγετε ένα θέμα· ο ιστότοπος και η online κράτηση ενεργοποιούνται με τα δεδομένα της πλατφόρμας.
        Βάλτε την ομάδα AI σε λειτουργίαΠοιος βοηθός απλώς προτείνει, ποιος εφαρμόζει μετά την έγκρισή σας ή λειτουργεί πλήρως αυτόνομα — εσείς αποφασίζετε.

        Πληρώνετε μόνο ό,τι χρειάζεστε — χωρίς προμήθεια

        Σταθερή συνδρομή. Τα βασικά περιλαμβάνονται στο πλάνο· οι προηγμένες λειτουργίες προστίθενται μία-μία. Ποτέ δεν αναγκάζεστε σε ακριβό πλάνο για μία μόνο λειτουργία. Οι τιμές προσαρμόζονται στη χώρα σας. Πλήρης σύγκριση →

        2 μήνες δωρεάν

        Δοκιμή 14 ημερών

        Δωρεάν

        Χωρίς κάρτα · όλες οι λειτουργίες ξεκλείδωτες

        • 14 ημέρες, χωρίς όρια
        • Κρατήσεις, ταμείο και AI περιλαμβάνονται
        • Επιλέξτε πλάνο όταν λήξει
        Δοκιμάστε το

        Starter

        $22 /μήνα

        Μικρό σαλόνι

        • 1–3 άτομα προσωπικού
        • Ημερολόγιο + υπενθυμίσεις
        • Ταμείο + απόθεμα
        • Ένα υποκατάστημα
        Επιλογή

        Pro+

        $110 /μήνα

        Αλυσίδα

        • 11–30 άτομα προσωπικού
        • Έως 10 υποκαταστήματα
        • Όλα όσα περιλαμβάνει το Pro
        • Webhooks + REST API
        Επιλογή

        Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Οι πελάτες στη Ρουμανία πληρώνουν ΦΠΑ 21%· οι επιχειρήσεις σε άλλες χώρες της ΕΕ με έγκυρο αριθμό ΦΠΑ τιμολογούνται χωρίς ΦΠΑ (αντίστροφη επιβάρυνση).

        Πρόσθετα

        Προσθέτετε μία λειτουργία χωρίς να αναβαθμίσετε το πλάνο σας.

        Πακέτο βοηθών AIΕξειδικευμένοι βοηθοί με το Κουτί Έγκρισης
        $19 /μήνα
        LabΣυνταγές, αλλεργιογόνα, ευθυγράμμιση αποθέματος
        $9 /μήνα
        Επιπλέον υποκατάστημαΑνά υποκατάστημα
        $9 /μήνα

        Τι ρωτούν οι ιδιοκτήτες σαλονιών

        Από τη ρύθμιση έως την τιμολόγηση, από το AI έως την προστασία δεδομένων — απαντήσεις χωρίς περιστροφές. Για την αναλυτική σύγκριση πλάνων δείτε τη σελίδα τιμολόγησης.

        Πόσο γρήγορα μπορώ να ανοίξω το Glanevo;

        Τα περισσότερα σαλόνια δέχονται την πρώτη τους κράτηση την ίδια μέρα. Μόλις επιλέξετε χώρα, κλάδο και μοντέλο λειτουργίας (κλασικό / ενοικίαση θέσης / υβριδικό), έρχονται οι φορολογικοί συντελεστές, το νόμισμα, οι πληρωμές και το μενού για εκείνη την αγορά. Η δοκιμή 14 ημερών ξεκινά χωρίς κάρτα.

        Μπορώ να μεταφέρω πελάτες και κρατήσεις από το παλιό μου λογισμικό;

        Ναι. Κάνετε εισαγωγή από ένα υπολογιστικό φύλλο ή το παλιό σας σύστημα. Όσο πιο τακτοποιημένη η λίστα, τόσο πιο γρήγορη η μετάβαση· αν τα δεδομένα είναι ακατάστατα, βοηθάμε κατά τη ρύθμιση.

        Πώς θα το μάθει η ομάδα μου; Υπάρχει εκπαίδευση;

        Σύντομα βίντεο, ζωντανή υποστήριξη ανάλογα με το πλάνο σας και ο βοηθός ενσωμάτωσης. Στόχος: κανείς να μην αφήνει καρέκλα άδεια όσο μαθαίνει το πάνελ.

        Είναι το ίδιο πράγμα η γλώσσα και η χώρα / αγορά;

        Όχι. Η γλώσσα αλλάζει μόνο το περιβάλλον εργασίας· ο φορολογικός συντελεστής, το νόμισμα και οι πληρωμές προέρχονται από την αγορά που επιλέγετε. Ο προσαρμογέας e-παραστατικών ανοίγει καθώς επιβεβαιώνεται. Μπορείτε να δουλεύετε στα τουρκικά πάνω σε γερμανική υποδομή — η γλώσσα είναι ένα πράγμα, η αγορά άλλο.

        Για έναν κομμωτή ή για αλυσίδα — για ποιον είναι;

        Από μία καρέκλα έως πολλά υποκαταστήματα. Επιλέγετε κλασική έμμισθη ομάδα, ενοικίαση καρέκλας/χώρου ή υβριδικό μοντέλο· τα δικαιώματα πρόσβασης και οι αναφορές ακολουθούν το μοντέλο.

        Τι γίνεται αν κοπεί το ίντερνετ;

        Το πάνελ βασίζεται στο cloud· ο συγχρονισμός συνεχίζεται μόλις επανέλθει η σύνδεση. Οτιδήποτε στην οθόνη δεν είχε αποθηκευτεί περιμένει στον browser και στέλνεται μόλις επανασυνδεθείτε.

        Υπάρχει μόνιμα δωρεάν πλάνο;

        Η αφετηρία είναι μια δωρεάν δοκιμή 14 ημερών: χωρίς κάρτα, με όλες τις λειτουργίες ξεκλείδωτες για όσο διαρκεί. Όταν λήξει, επιλέγετε Starter, Pro ή Pro+.

        Πόσο κοστίζουν τα πλάνα;

        Τα τρέχοντα ποσά εμφανίζονται στο τοπικό νόμισμα της χώρας σας· η ενότητα τιμολόγησης παραπάνω και η σελίδα τιμολόγησης αντλούν από την ίδια πηγή. Η πλήρης λίστα βρίσκεται στη σελίδα τιμολόγησης.

        Τι κερδίζω πληρώνοντας ετησίως;

        Η ετήσια πληρωμή ισοδυναμεί με δύο μήνες δωρεάν — το μηνιαίο ποσό μειώνεται. Ο διακόπτης μηνιαίο/ετήσιο το δείχνει.

        Υπάρχει προμήθεια ανά πελάτη ή κράτηση;

        Όχι. Σταθερή συνδρομή. Δεν χρησιμοποιούμε μοντέλο «ποσοστό ανά νέο πελάτη».

        Τι είναι το πρόσθετο; Πρέπει να αναβαθμίσω το πλάνο μου;

        Όχι. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μία μόνο λειτουργία χωρίς να μεγαλώσετε το πλάνο σας (το Lab ή το πακέτο βοηθών AI, για παράδειγμα). Καμία μεμονωμένη ανάγκη δεν σας αναγκάζει σε ακριβό πλάνο.

        Τι γίνεται όταν λήξει η δοκιμή; Μπορώ να ακυρώσω;

        Αν δεν επιλέξετε πλάνο στο τέλος της δοκιμής, δεν ξεκινά καμία επί πληρωμή περίοδος. Οι όροι ακύρωσης και λήξης περιγράφονται στους όρους χρήσης.

        Τι είναι το D-CCM — πώς διαφέρει από ένα ημερολόγιο;

        Το D-CCM ανοίγει τον παθητικό χρόνο, όπως τον χρόνο ανάπτυξης βαφής, σε μια δεύτερη εργασία. Η σύντομη εκδοχή βρίσκεται σε αυτή τη σελίδα· οι λεπτομέρειες ρύθμισης στη σελίδα της ενότητας D-CCM.

        Μπορούν οι πελάτες να κάνουν κράτηση online;

        Ναι. Η επώνυμη online σελίδα σας χρησιμοποιεί την ίδια ουρά με το ημερολόγιο του σαλονιού· οι συγκρούσεις και η επιλογή κομμωτή ακολουθούν τους κανόνες που ορίζετε στο πάνελ.

        Υποστηρίζετε πελάτες χωρίς ραντεβού και λίστα αναμονής;

        Ναι. Η κλήση κάποιου για μια θέση που ελευθερώθηκε, οι πελάτες χωρίς ραντεβού και η λίστα αναμονής υποστηρίζονται όλα — ιδιαίτερα κρίσιμο για τον ρυθμό ενός κουρείου.

        Πώς φαίνονται τα πολλαπλά υποκαταστήματα και οι κομμωτές;

        Τα ημερολόγια ημέρας και εβδομάδας έχουν χρώματα ανά κομμωτή, φίλτρα και προβολή ανά υποκατάστημα. Τα πολλαπλά υποκαταστήματα ανοίγουν ανάλογα με το πλάνο σας· ένα επιπλέον υποκατάστημα μπορεί να προστεθεί ως πρόσθετο.

        Είναι αυτόματες οι υπενθυμίσεις SMS / WhatsApp;

        Μπορούν να ρυθμιστούν. Παράλληλα με τη σταθερή υπενθύμιση, οι βοηθοί AI μπορούν να προτείνουν μια επιπλέον ώθηση με βάση τον κίνδυνο μη εμφάνισης — την περνάτε μέσα από το Κουτί Έγκρισης.

        Πού βρίσκονται οι διάρκειες υπηρεσιών και οι τιμοκατάλογοι;

        Στην κάρτα υπηρεσίας: διάρκεια, τιμή, αντιστοίχιση προσωπικού και ο ορισμός ενεργού/παθητικού τμήματος για το D-CCM. Οι τιμοκατάλογοι είναι συνδεδεμένοι με το μενού σας.

        Τι κάνει στην πράξη η Ομάδα AI;

        19 εξειδικευμένοι βοηθοί — μη εμφανίσεις, κενές θέσεις, επανάκτηση πελατών και άλλα. Η πραγματική διαφορά: το προσχέδιο περιμένει στο Κουτί Έγκρισης· στην προεπιλεγμένη ρύθμιση τίποτα δεν στέλνεται χωρίς την έγκρισή σας.

        Ενεργεί το AI μόνο του;

        Κάθε βοηθός έχει τρεις ταχύτητες: μόνο προτείνει, εφαρμόζει μετά την έγκρισή σας ή λειτουργεί πλήρως αυτόνομα. Στην προεπιλεγμένη ρύθμιση τίποτα δεν στέλνεται χωρίς την έγκρισή σας· δώστε πλήρη εξουσιοδότηση αν προτιμάτε.

        Σε τι χρησιμεύει το Κουτί Έγκρισης;

        Εκεί συγκεντρώνονται οι αποφάσεις των βοηθών. Με μια ματιά εγκρίνετε, απορρίπτετε ή δίνετε σε εκείνον τον βοηθό μόνιμη άδεια — χωρίς την αίσθηση ότι «το AI έκανε του κεφαλιού του».

        Πρέπει να γράψω μόνος/η το κείμενο των μηνυμάτων;

        Όχι — ο βοηθός το συντάσσει· εσείς ορίζετε τους κανόνες και τον τόνο. Μπορείτε να επεξεργαστείτε το κείμενο ή να κλειδώσετε ένα πρότυπο.

        Ποιο πλάνο περιλαμβάνει το AI;

        Το πακέτο βοηθών AI είναι πρόσθετο: μπορείτε να το ενεργοποιήσετε χωρίς να μεγαλώσετε το πλάνο σας. Το εύρος και τα όρια βρίσκονται στη λίστα σύγκρισης στη σελίδα τιμολόγησης.

        Πώς βλέπει το AI τα δεδομένα πελατών;

        Δουλεύει πάνω στις κρατήσεις, το ταμείο και τα αρχεία πελατών του σαλονιού σας, μόνο με τα δικαιώματα που εσείς παραχωρείτε. Ο στόχος δεν είναι ένα ανοιχτό chat bot· είναι ένας βοηθός λειτουργιών που δουλεύει μέσα στη δουλειά.

        Ποιες πληρωμές μπορώ να δέχομαι;

        Οι διαθέσιμοι πάροχοι διαφέρουν ανά αγορά· η ενότητα πληρωμών στη σελίδα της χώρας απαριθμεί όσους εμφανίζονται εκεί. Κάρτα, μετρητά και είσπραξη εξ αποστάσεως με σύνδεσμο πληρωμής λειτουργούν σε κάθε αγορά· ο λογαριασμός, η διαιρεμένη πληρωμή και το κλείσιμο ημέρας δεν αλλάζουν.

        Πώς λειτουργούν το ταμείο και οι ανοιχτοί λογαριασμοί;

        Υπηρεσία, προϊόντα και φιλοδώρημα σε μία απόδειξη. Διαχωρισμός πληρωμής, ανοιχτός λογαριασμός και κλείσιμο ημέρας. Η είσπραξη της πληρωμής καταγράφει αυτόματα την πώληση — χωρίς διπλή καταχώριση.

        Περιλαμβάνονται οι προμήθειες επεξεργασίας πληρωμών στη συνδρομή;

        Όχι. Οι χρεώσεις της κάρτας και του τοπικού παρόχου πληρωμών είναι ξεχωριστές· ποιος πάροχος λειτουργεί στην αγορά αναγράφεται στην ενότητα πληρωμών της σελίδας χώρας. Η συνδρομή Glanevo είναι σταθερό ποσό, ανεξάρτητο από αυτές.

        Υποστηρίζετε προκαταβολές και εξ αποστάσεως πληρωμή;

        Ναι — προκαταβολές και εξ αποστάσεως πληρωμή μέσω link πληρωμής. Μπορεί να συνδεθεί με κανόνα κράτησης για τη μείωση των μη εμφανίσεων.

        Διαφέρει η e-τιμολόγηση / τα e-παραστατικά από χώρα σε χώρα;

        Ναι — κάθε αγορά έχει τον δικό της προσαρμογέα e-παραστατικών. Το όνομα και η διαθεσιμότητά του εμφανίζονται μόλις επιβεβαιωθεί στο προϊόν· χωρίς επιβεβαίωση χρησιμοποιούνται μόνο η καταγραφή πωλήσεων και το κλείσιμο ημέρας. Το παραστατικό λάθος χώρας δεν ανοίγει ποτέ.

        Φιλοδωρήματα και προμήθεια κομμωτή;

        Τα φιλοδωρήματα διαχωρίζονται στην απόδειξη· η προμήθεια και τα μπόνους κομμωτή καταγράφονται σύμφωνα με τους κανόνες προσωπικού σας. Η ανάλυση μπόνους & αποδοχών εμβαθύνει στο Pro+ — δεν αποτελεί επίσημη δήλωση μισθοδοσίας.

        Πώς αντιμετωπίζεται η συμμόρφωση με τον GDPR;

        Η Glanevo ρυθμίζει τις διαδικασίες δεδομένων σύμφωνα με το προφίλ της χώρας. Το συγκεκριμένο βρίσκεται στα νομικά κείμενα: η σελίδα απορρήτου αναφέρει τους σκοπούς επεξεργασίας, τη νομική βάση (GDPR άρθρο 6), τους χρόνους διατήρησης και τα δικαιώματα του υποκειμένου (GDPR άρθρα 15-22). Ο κατάλογος των υπεργολάβων επεξεργασίας και η σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων παρέχονται κατόπιν αιτήματος.

        Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα πελατών;

        Για τα δικά του αρχεία πελατών / κρατήσεων / ταμείου, το σαλόνι είναι κατά κανόνα ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το Glanevo ο εκτελών την επεξεργασία. Το Glanevo φέρει τη δική του ευθύνη για την ασφάλεια λογαριασμού και τη συνδρομή — η λεπτομέρεια βρίσκεται στο κείμενο προστασίας δεδομένων.

        Τι βλέπει και τι δεν βλέπει το προσωπικό;

        Περιορίζεται ανά ρόλο και δικαίωμα πρόσβασης. Το ταμείο, οι κρατήσεις, οι αναφορές και η κάρτα πελάτη εξουσιοδοτούνται ξεχωριστά — ένας μαθητευόμενος δεν χρειάζεται να βλέπει τα συνολικά έσοδα.

        Τι γίνεται αν ένας πελάτης ζητήσει διαγραφή ή εξαγωγή δεδομένων;

        Τα αιτήματα των άρθρων 15-22 GDPR τα χειρίζεται η επιχείρηση — για τα δικά της αρχεία πελατών το κομμωτήριο είναι υπεύθυνος επεξεργασίας και η Glanevo εκτελών την επεξεργασία. Οι ροές διαγραφής και εξαγωγής υποστηρίζονται· η υποστήριξη βοηθά όπου χρειάζεται.

        Καλύπτονται οι λειτουργίες AI στην ειδοποίηση απορρήτου;

        Ναι — οι λειτουργίες της Ομάδας AI περιγράφονται σε δική τους ενότητα στην ειδοποίηση απορρήτου. Τα ειδικά δεδομένα (σημειώσεις υγείας / αλλεργιογόνων) χρειάζονται επιπλέον προσοχή στο πλαίσιο του Lab.

        Cookies και συναίνεση μάρκετινγκ;

        Τα cookies του ιστότοπου και το κέντρο προτιμήσεων βρίσκονται στην πολιτική cookies. Η επικοινωνία μάρκετινγκ βασίζεται σε συναίνεση ή έννομο συμφέρον και διαχειρίζεται από τις ρυθμίσεις συνδρομητή.

        Δεν βρήκατε την απάντησή σας; Δοκιμάστε το για 14 ημέρες ή γράψτε στο info@glanevo.com.

        Κρατήσεις και ταμείο σε ένα πάνελ

        Όταν ο πελάτης πληρώνει, η καταγραφή πώλησης είναι έτοιμη· κλείνετε την ημέρα από το ίδιο σημείο. 14 ημέρες, χωρίς κάρτα.

        Ξεκινήστε τη δοκιμή