Modulkatalog
Who's with which stylist, and at what time. Drag an appointment to a new slot; if it clashes, the calendar warns you before it saves. Customers can also book straight from their phone.
Was es tut
Dass der Kalender bei Wartezeiten in Abschnitte zerfällt statt in einem Block zu bleiben, ist die Aufgabe von D-CCM.
So arbeitet D-CCMAnsichten
Links eine auswählen, rechts öffnet sich die passende Ansicht. Alle drei lesen denselben Datensatz — ändert sich einer, ändern sich die anderen mit.
Wochenansicht — Mitarbeiterfarben und Auslastung über die Woche.
Liste — Status, Filter und Vorschlag für freie Zeiten an einem Ort.
Tagesansicht — je Mitarbeiter eine Spalte, Randzeiten schraffiert.
In der Praxis
Im Salon
Das „einen Moment, ich schaue nach“ am Telefon wird kürzer. Wer online gebucht hat, kommt bereits als ausgefüllter Eintrag an.
Die Reihenfolge ist klar. Notizen und — wenn das Labor aktiv ist — die Formelverknüpfung liegen direkt am Termin.
Geschichte aus der Praxis
Fourteen people work across the three shops. A customer taps the link in Instagram, picks the nearest location, and sees only that location's open slots. Two people can't land on the same slot — the system simply won't take the second booking.
Welcher Plan?
Es gibt vier Pläne, und jeder baut auf dem darunterliegenden auf: Was im niedrigeren Plan enthalten ist, bleibt auch im höheren erhalten, mit ein paar zusätzlichen Modulen obendrauf. Ein Upgrade bedeutet also nie, etwas zu verlieren, das Sie bereits haben.
Gleicher Plan
Month, week, day — three views. Every stylist's appointments in their own colour. Syncs both ways with the Google or Apple calendar on your phone.
WeiterWhat doesn't work for whose hair, what was done last time, which photos were taken — it's all on the customer's card. The consent form lives on the same card.
WeiterYour service list: name, duration, price. Mark who can perform which service here too — so a booking never lands on someone who can't do that job.
WeiterCard, cash, split payments and tips all on the same receipt. The Z report is ready at closing, VAT is already broken out, and staff commission is calculated the moment the sale happens.
WeiterThe tab stays open while the customer is in the chair: hair service, coffee, any product they buy gets added on. It closes in one go when they leave — payment can be split, and the tip is recorded separately.
WeiterConsent forms, contracts, anything a customer signs. The signed copy sits in the archive and downloads whenever you need it.
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