Довічна цінність клієнта

Які клієнти найцінніші? AI розраховує це та показує віддачу.

Просунутий· 4 хв читання· Останнє оновлення: 2026-05-05· 47 людей визнали це корисним

**LTV** — це загальна сума, яку клієнт залишає салону з часом. **Формула.** Середні річні витрати × скільки років клієнт залишається. **Приклад.** Клієнт витрачає ₺2 400 на рік і залишається 3,5 року → LTV = ₺8 400. **У Glanevo.** Звіти → Клієнти → рейтинг за LTV. **Ваш топ 10%.** Зазвичай вони дають половину виручки — варто окремої кампанії та VIP-обслуговування. **Високий ризик відтоку.** Оцінка ризику AI одразу направляє таких клієнтів у маркетингову воронку для кампанії повернення. 📊 Робота з LTV може підвищити виручку на **20–40%**.

Чи була ця стаття корисною?

Відкрити в панелі (AI-асистент + телеметрія) →

Пов’язані статті

Наступна стаття →

Звіт про ефективність персоналу

Виручка, частка повторних візитів і NPS — основа для бонусів.