Syfte
Denna sida förtecknar de underbiträden (andra personuppgiftsbiträden) som Glanevo SRL anlitar för att tillhandahålla tjänsten, i enlighet med artikel 28.2 och 28.4 i dataskyddsförordningen (GDPR).
Förteckning över underbiträden
Följande leverantörer behandlar personuppgifter för Glanevos räkning. Överföringar utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet grundas på ett beslut om adekvat skyddsnivå eller på standardavtalsklausuler (se avsnitt 6 i Integritetspolicyn). Integrationer som salongen öppnar med sina egna konton – betaltjänstleverantör, frakt, bokföring, kalender och liknande – omfattas inte av denna lista: där väljer salongen själv leverantören och ingår avtalet själv.
Infrastruktur och hosting
| Leverantör | Behandlingsändamål | Region | Datakategori |
|---|
| Vercel Inc. | Hosting, innehållsleverans (CDN), fillagring (Vercel Blob) och routning av AI-förfrågningar (AI Gateway) | USA / EU | Apptrafik, IP-adress, enhetsuppgifter, uppladdade filer (foton, dokument), innehåll som skickas till AI-funktioner |
| Neon Inc. | PostgreSQL-databas, säkerhetskopior (point-in-time recovery) | EU (Frankfurt) | Alla salongsuppgifter (kunder, bokningar, betalningsmetadata) |
| Upstash Inc. | Redis-cache och hastighetsbegränsning | EU | Sessions- och förfrågningsmetadata (kortlivade) |
| Inngest Inc. | Bakgrundsjobb (påminnelser, schemalagda uppgifter) | USA / EU | Jobbmetadata (ID-referenser) |
| Hostinger International Ltd. | E-postserver för glanevo.com-adresser | EU (Litauen) | E-postmeddelanden och metadata om utskick |
Betalningar
| Leverantör | Behandlingsändamål | Region | Datakategori |
|---|
| Stripe Inc. | Abonnemangs- och kortbetalningar | USA / EU | Faktureringsadress, korttoken, abonnemangsstatus |
Kommunikation — sms · e-post · meddelanden
| Leverantör | Behandlingsändamål | Region | Datakategori |
|---|
| Twilio Inc. | Sms (även i Rumänien), WhatsApp och röstsamtal | USA / EU | Telefonnummer, meddelandeinnehåll |
| Resend Inc. | Transaktionell e-post | USA | E-postadress, meddelandeinnehåll |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Meddelanden via WhatsApp och Instagram, endast om salongen aktiverar integrationen | EU / USA | Telefonnummer eller konto-id, meddelandeinnehåll |
| Telegram FZ-LLC | Telegram-meddelanden – endast om salongen ansluter sin egen bot | Utanför EES (Förenade Arabemiraten) | Telefonnummer eller konto-id, meddelandeinnehåll |
Artificiell intelligens (beroende på funktion)
| Leverantör | Behandlingsändamål | Region | Datakategori |
|---|
| Anthropic PBC | AI-assistent (Claude) | USA | Innehåll som skickas av den funktion som används |
| OpenAI LLC | AI-modeller (GPT) | USA | Innehåll som skickas av den funktion som används |
| xAI Corp. | AI-modeller (Grok) | USA | Innehåll som skickas av den funktion som används |
| Groq Inc. | AI-inferensplattform (Llama-modeller) | USA | Innehåll som skickas av den funktion som används |
| Mistral AI SAS | AI-modeller, som används som reserv när den primära modellen inte är tillgänglig | EU (Frankrike) | Innehåll som skickas av den funktion som används |
| Meta Platforms, Inc. (Llama models via Vercel AI Gateway) | AI-modeller (Llama), som används när läget med gratismodeller är påslaget | USA / EU | Innehåll som skickas av den funktion som används |
Aviseringar, kartor, analys och övervakning
| Leverantör | Behandlingsändamål | Region | Datakategori |
|---|
| Google LLC | AI (Gemini), kartor, push-aviseringar | USA / EU | Enhetstoken, innehåll som skickas av den funktion som används, kartsökningar |
| Apple Inc. | Push-aviseringar | USA | Enhetstoken |
| PostHog Inc. | Användningsanalys och mätning av sidhastighet för salongens panel – endast med samtycke | EU (standardslutpunkt) / USA | Användar-id, användningshändelser, enhetsuppgifter |
| Sentry (Functional Software Inc.) | Felövervakning | USA / EU | Felrapporter (personuppgifter minimerade) |
Underrättelse om ändringar
Vi meddelar tillägg eller utbyte av ett underbiträde minst 30 dagar i förväg, via e-post eller i panelen. Om du invänder och vi inte kan lösa din invändning kan du säga upp avtalet utan extra kostnad.
