Hoppa till huvudinnehåll

Kundens livstidsvärde

Vilka kunder är mest värda? AI:n räknar ut det och visar avkastningen.

Avancerad· 4 min läsning· Senast uppdaterad: 2026-05-05· 47 personer tyckte detta var användbart
**LTV** är det totala belopp en kund lämnar hos salongen över tid. **Summan.** Genomsnittligt årligt spenderat × hur många år de stannar. **Exempel.** En kund spenderar ₺2 400 per år och stannar i 3,5 år → LTV = ₺8 400. **I Glanevo.** Rapporter → Kunder → rankade efter LTV. **Dina topp 10 %.** De står vanligtvis för hälften av intäkterna — värda en dedikerad kampanj och VIP-behandling. **Hög risk för bortfall.** AI:s riskpoäng sätter in de kunderna direkt i marknadsföringspipelinen för en återvinningskampanj. 📊 Att arbeta med LTV kan höja intäkterna med **20–40 %**.

Var artikeln till hjälp?