Hantering av väntelista

Sätt en kund på väntelistan för en full bokad tid och meddela dem automatiskt när en plats blir ledig.

Medel· 3 min läsning· Senast uppdaterad: 2026-05-05· 56 personer tyckte detta var användbart

Väntelistan ser till att **avbokade tider** inte går till spillo: **1. Lägga till en kund.** Vid bokning erbjuder en full tid ”Lägg till på väntelistan”. **2. När en avbokning kommer in** gör systemet automatiskt: - skickar SMS och e-post till personen högst upp på listan; - går vidare till nästa person om de inte bekräftar inom 30 minuter; - skapar bokningen så snart någon bekräftar. **3. Lägga till manuellt.** Som medarbetare kan du lägga till en kund på väntelistan från panelen. **4. Var du ser den.** Bokningar → fliken Väntelista — vem som väntar, på vilken tjänst och sedan när. 📊 En väntelista höjer vanligtvis salongens beläggning med **8–12 %**.

Var artikeln till hjälp?

Öppna i panelen (AI-assistent + telemetri) →

Relaterade artiklar

Nästa artikel →

Policy vid uteblivande

Debitera missade bokningar och uppmuntra kunder att boka på allvar.