Životna vrednost klijenta

Koji klijenti su najvredniji? AI to izračunava i pokazuje prinos.

Napredno· 4 min čitanja· Poslednja izmena: 2026-05-05· 47 osoba je ovo smatralo korisnim

**LTV** je ukupan novac koji klijent ostavi salonu tokom vremena. **Zbir.** Prosečna godišnja potrošnja × koliko godina ostaju. **Primer.** Klijent troši ₺2.400 godišnje i ostaje 3,5 godine → LTV = ₺8.400. **U Glanevo.** Izveštaji → Klijenti → rangirano po LTV. **Vaših top 10%.** Obično čine polovinu prihoda — vredi dedicirana kampanja i VIP tretman. **Visok rizik odlaska.** AI risk score te klijente stavlja direktno u marketing pipeline za win-back kampanju. 📊 Rad na LTV može podići prihod za **20–40%**.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?

Otvori u panelu (AI asistent + telemetrija) →

Povezani članci

Sledeći članak →

Izveštaj performans osoblja

Prihod, stopa ponovnih poseta i NPS — osnova za bonuse.