Politika nedolaska

Naplata za propuštene termine i učenje klijenta da rezervira ozbiljno.

Srednje· 4 min čitanja· Poslednja izmena: 2026-05-05· 145 osoba je ovo smatralo korisnim

**Naknada za nedolazak** se automatski naplaćuje kada klijent ne dođe. **1.** Uključite u **Podešavanja → Termini → Naknada za nedolazak**. **2. Iznos.** Fiksna suma (₺100, na primer) ili procenat cene usluge (50%, na primer). **3. Prag.** Koliko sati pre termina otkazivanje još izbegava naknadu (dva sata, na primer). **4. Pre-autorizacija kartice.** Klijent mora dati podatke kartice pri rezervaciji — Stripe ili iyzico ih čuva bez naplate. **5. Automatska naplata.** Kada označite nedolazak, naknada se uzima putem Stripe webhook-a i faktura stiže klijentu. 📉 Naknada za nedolazak obično smanjuje stopu nedolaska za oko **70%**.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?

Otvori u panelu (AI asistent + telemetrija) →

Povezani članci

Sledeći članak →

Rešavanje konflikata

Isti zaposleni, dupla rezervacija — kako sistem to rešava.