Pređi na glavni sadržaj

Izdavanje refundacije

Puno ili delimično — na karticu, u gotovini ili kao kredit u salonu.

Srednje· 4 min čitanja· Poslednja izmena: 2026-05-05· 79 osoba je ovo smatralo korisnim
**1.** Blagajna → Istorija prodaje. **2.** Pronađite prodaju za refundaciju. **3.** Pritisnite **„Refundacija“** i izaberite puno ili delimično. **4. Razlog.** Zadovoljstvo klijenta, problem sa uslugom, neispravan proizvod. **5. Način refundacije.** - Na istu karticu (Stripe / iyzico, automatski). - Gotovina (iz blagajne). - Kredit u salonu (za sledeću posetu). **6. Odobrenje.** Menadžer odobri (pravilo: iznosi preko ₺500). **7. Automatski:** izdaje se e-Archive knjižno odobrenje i poeni lojalnosti se poništavaju. 📊 Izveštaj refundacija (Izveštaji → Finansijski → Refundacije) razbija po zaposlenom.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?