Segmentacija klijenta

Starost, potrošnja, učestalost poseta — sirovina za ciljane kampanje.

Srednje· 4 min čitanja· Poslednja izmena: 2026-05-05· 92 osoba je ovo smatralo korisnim

Segmenti su **dinamički skupovi filtera** koje birate kao publiku pri slanju kampanje. **Primeri segmenta:** - VIP (godišnja potrošnja preko ₺5.000) - U riziku (nema posete 60 dana) - Rođendan ove nedelje - Žene 30+ koje kupuju usluge bojenja - Novi klijenti (odmah posle prvog termina) **1.** Klijenti → Segmenti → + Novi. **2. Pravila filtera.** AND/OR logika: `age > 25 AND spend > 3000`. **3. Pregled.** Vidite koliko klijenta odgovara, uživo. **4. Sačuvajte.** Dajte segment naziv. **5. Koristite.** Marketing → Kampanja → „Pošalji ovom segmentu“. 🎯 Segmenti su dinamički — novi klijent automatski ulazi u odgovarajući.

Da li vam je ovaj članak bio koristan?

Otvori u panelu (AI asistent + telemetrija) →

Povezani članci

Sledeći članak →

Kako dodati klijenta

Jedan po jedan, masovno ili automatski iz online rezervacije.