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Pro

Glanevo AI

Não há ninguém para atender o telefone enquanto está a cortar. O Glanevo AI responde a pedidos de marcação que chegam no WhatsApp, encontra um horário livre e envia um lembrete antes. Fala 26 idiomas.

painel · marcações
Ecrã de marcações no painel Glanevo: uma caixa de IA no topo que sugere horários a partir de texto livre, com a tabela de marcações por baixo

O que pode fazer com Glanevo AI?

  • Uma mensagem às duas da manhã não fica sem respostaMesmo que um cliente escreva no WhatsApp às 2h, recebe resposta: indica um horário livre, faz a marcação e envia um lembrete antes.
  • Lembra-se dos hábitos do clienteSe alguém costuma vir à segunda à tarde, é esse horário que sugere primeiro. Se pede sempre o mesmo estilista, lembra-se — o cliente não precisa de se repetir.
  • Uma falta não passa despercebidaUm lembrete sai um dia antes da marcação e uma confirmação duas horas antes. Se o cliente não aparecer, oferece-se uma nova data para o horário que ficou livre.

Como o conduz

O Glanevo AI não é mais uma caixa de conversa; deixa o seu trabalho dentro dos ecrãs que já usa — como a caixa de sugestão no ecrã de marcações acima. São três níveis e é você que escolhe o nível; por omissão nada sai sem a sua aprovação e pode dar autoridade total quando quiser.

Apenas rascunhoO assistente escreve, você lê. Nada chega ao cliente. Um salão novo começa aqui.
Linha a linhaEnvie, edite ou rejeite o rascunho na fila. A maioria dos salões fica por aqui à medida que o ritmo acelera.
Solte aquilo em que confiaSolte os lembretes — e só os lembretes, por exemplo. Recolhe-os quando quiser; a definição está num único sítio.

O que cada assistente vigia

Manter a cadeira ocupada

Um intervalo vazio é a despesa mais silenciosa do salão. Os assistentes deste lado trabalham para o fechar.

  • Um lembrete ou uma sugestão de sinal quando o risco de falta é alto
  • Uma oferta curta a um cliente que encaixa na hora vazia
  • Um contacto à pessoa seguinte na lista de espera depois de um cancelamento

Relações e stock

Perder um cliente é um acontecimento silencioso; um dia deixa simplesmente de vir. Este lado repara no silêncio.

  • Um toque discreto a clientes que estão há muito tempo ausentes
  • Um aviso quando um pacote ou uma subscrição está a acabar
  • Uma nota de encomenda antes de um produto de coloração acabar

Um salão de cabelo a uma pessoa em Şişli

Tesoura na mão, o telefone toca. Não dá para largar o cliente a meio — e quando há um momento livre, as mãos estão cheias de tinta. Os pedidos de marcação que chegam no WhatsApp e Instagram deixam de ficar sem resposta: o calendário enche sem deixar ninguém à espera.

Disponível a partir do Pro. Também incluído no Studio e no Enterprise.

Existem quatro planos e cada um constrói sobre o anterior: tudo o que está no plano inferior mantém-se no plano acima, com mais alguns módulos adicionados. Por isso, fazer upgrade nunca significa perder o que já tem.