Kan ikke logge inn

Passord, 2FA, økter og låste kontoer — løst trinn for trinn.

Nybegynner· 3 min lesing· Sist oppdatert: 2026-05-05· 89 personer fant dette nyttig

**1. Er e-posten riktig?** Sjekk hvilken adresse som er registrert hos Glanevo. **2. Tilbakestill passordet.** Innloggingsskjerm → «Glemt passord» → en kode sendes til den registrerte adressen → sett et nytt. **3. 2FA-koden avvises.** - Er klokken i autentiseringsappen synkronisert? (Innstillinger → Tid → Sett automatisk) - Bruk en gjenopprettingskode, hvis du lagret dem. - For å tilbakestille 2FA, skriv til support; det deaktiveres etter identitetskontroll. **4. Konto låst.** Fem feil passord på rad låser den i 15 minutter. Vent og prøv igjen. **5. Invitasjon ikke akseptert.** Hvis salongeieren la deg til og du ikke finner e-posten, sjekk søppelpostmappen. **6. Nettleserproblemer.** Tøm informasjonskapsler og hurtigbuffer, prøv et privat vindu eller en annen nettleser (Chrome, Firefox). 📞 Fortsatt fast? Skriv til destek@glanevo.com med e-postadressen og salongnavnet ditt.

Var denne artikkelen nyttig?

Åpne i panelet (AI-assistent + telemetri) →

Relaterte artikler

Neste artikkel →

Avtale vises ikke i kalenderen

Filtre, lokasjon, ansattildeling og hurtigbuffer — en sjekkliste.