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Pro

Glanevo AI

No hay nadie para coger el teléfono mientras estás a mitad de corte. Glanevo AI responde a las solicitudes de cita que llegan por WhatsApp, encuentra un hueco libre y envía un recordatorio antes. Habla 26 idiomas.

panel · citas
Pantalla de citas en el panel de Glanevo: un cuadro de IA arriba que sugiere huecos a partir de texto libre, con la tabla de citas debajo

¿Qué puedes hacer con Glanevo AI?

  • Un mensaje a las dos de la madrugada no se queda sin respuestaAunque un cliente escriba por WhatsApp a las 2 de la madrugada, recibe respuesta: le propone un hueco libre, reserva la cita y envía un recordatorio antes.
  • Recuerda los hábitos de cada clienteSi alguien siempre viene el lunes por la tarde, ese es el hueco que ofrece primero. Si siempre pide la misma estilista, lo recuerda: el cliente no tiene que repetirse.
  • Una incomparecencia no se pierdeUn recordatorio un día antes de la cita y una confirmación dos horas antes. Si el cliente no se presenta, se ofrece una nueva fecha para el hueco que ha quedado libre.

Cómo lo gobierna usted

Glanevo AI no es otro cuadro de chat; deja su trabajo dentro de las pantallas que usted ya usa, como el cuadro de sugerencias de la pantalla de citas de arriba. Hay tres niveles y el nivel lo elige usted; en el ajuste predeterminado no sale nada sin que usted lo apruebe, y puede dar plena autoridad cuando quiera.

Solo borradorEl asistente escribe, usted lee. Nada llega al cliente. Un salón nuevo empieza aquí.
Línea a líneaEnvía, edita o descarta el borrador en la cola. La mayoría de los salones se quedan aquí cuando sube el ritmo.
Suelte aquello de lo que se fíaSuelte los recordatorios —y solo los recordatorios—, por ejemplo. Recójalo cuando quiera; el ajuste está en un único sitio.

Qué vigila cada asistente

Mantener el sillón lleno

Un intervalo vacío es el gasto más silencioso del salón. Los asistentes de este lado trabajan para cerrarlo.

  • Un recordatorio o una propuesta de depósito cuando el riesgo de ausencia es alto
  • Una oferta breve a un cliente que encaja en la hora vacía
  • Una llamada al siguiente de la lista de espera tras una cancelación

Relaciones y stock

Perder a un cliente es un suceso silencioso; un día simplemente deja de venir. Este lado se fija en ese silencio.

  • Un empujón amable a los clientes que llevan mucho sin aparecer
  • Un aviso cuando un bono o una suscripción se está agotando
  • Una nota de reposición antes de que se acabe un producto de color

Un salón unipersonal en Şişli

Tijeras en mano, suena el teléfono. No puede apartarse de un cliente para cogerlo y, cuando por fin tiene un momento libre, tiene las manos llenas de tinte. Las solicitudes de cita que llegan por WhatsApp e Instagram ya no se quedan sin respuesta: el calendario se llena sin dejar a nadie colgado.

Disponible desde el plan Pro. También incluido en Studio y Enterprise.

Hay cuatro planes y cada uno se construye sobre el anterior: lo que incluye el plan inferior se mantiene en el superior, con algunos módulos más añadidos encima. Así que subir de plan nunca significa perder lo que ya tienes.