Spring til hovedindhold
Free

Kundestyring

Hvad der ikke virker til hvis hår, hvad der blev lavet sidst, hvilke billeder der blev taget — det hele står på kundens kort. Samtykkeerklæringen ligger på samme kort.

Hvad kan du gøre med Kundestyring?

  • Salonens hukommelseTilføj noter, tags, billeder, allergier og præferencer til en kundes profil. Hvis den stylist, der kender dem, stopper, bliver viden hos salonen.
  • Samtykke, digitalt arkiveretEn kunde giver samtykke, kan trække det tilbage eller bede om at få sin journal slettet — alle tre dele logges. Tyrkiets KVKK og Europas GDPR kører fra samme sted.
  • Hvem kommer tilbage, hvem glider vækHvornår de sidst var forbi, og hvad de typisk bruger. Loyale, udeblevne og tabte kunder sorteres automatisk, så du præcis ved, hvem en kampagne skal ramme.

Et spa med sommersæson i Bodrum

Om sommeren er det alt at kende sin kunde. I det øjeblik nogen træder ind, viser skærmen allergien fra for tre år siden, hvem der sidst arbejdede på dem, og deres fødselsdag. Ingen roder i en mappe, ingen behøver spørge: »Har du været her før?«

Inkluderet i alle planer — også den gratis plan.

Der findes fire planer, og hver bygger videre på den under: alt, hvad der er i den lavere plan, forbliver i den ovenover, med et par flere moduler lagt oveni. Så en opgradering betyder aldrig, at du mister det, du allerede har.