Politik for udeblivelse

Opkræv gebyr for udeblevne aftaler, og lær kunderne at booke seriøst.

Mellem· 4 min. læsning· Sidst opdateret: 2026-05-05· 145 personer fandt dette nyttigt

Et **gebyr ved udeblivelse** opkræves automatisk, når en kunde ikke møder op. **1.** Slå det til under **Indstillinger → Aftaler → Gebyr ved udeblivelse**. **2. Beløb.** Et fast beløb (₺100 for eksempel) eller en procentdel af ydelsesprisen (50 % for eksempel). **3. Tærskel.** Hvor mange timer før aftalen en aflysning stadig undgår gebyret (to timer for eksempel). **4. Forhåndsautorisation af kort.** Kunden skal angive kortoplysninger ved booking — Stripe eller iyzico gemmer dem uden at opkræve. **5. Automatisk inddrivelse.** Når du markerer en udeblivelse, trækkes gebyret via Stripe-webhook, og en faktura sendes til kunden. 📉 Et gebyr ved udeblivelse reducerer typisk udeblivelsesraten med cirka **70 %**.

Var denne artikel nyttig?

Åbn i panelet (AI-assistent + telemetri) →

Relaterede artikler

Næste artikel →

Konfliktløsning

Samme medarbejder, dobbeltbooking — sådan håndterer systemet det.