اتصل بنا
تواصل معنا،
لنسرّع صالونك معًا.
اطلب عرضًا تجريبيًا، أو ناقش الأسعار، أو اسأل عن أي شيء يعيقك أثناء الإعداد. يرد فريقنا في تركيا وأوروبا بين الساعة 09:00 و22:00.
الأسئلة الشائعة
قبل أن تراسلنا
كم يستغرق العرض التجريبي؟
30 دقيقة. إنها جولة بمشاركة الشاشة مصممة خصيصًا لصالونك — نستعرض معًا مسار الحجز، والدفع، وWhatsApp، وGlanevo AI. يجيب أحد أفراد الفريق على أسئلتك مباشرة.
كيف أنقل بياناتي من البرنامج الحالي؟
يتم استيراد بيانات العملاء والمواعيد والمنتجات مرة واحدة (CSV / Excel / API). تتوفر قوالب جاهزة للبرامج الشائعة، ويكتمل الأمر خلال 24 إلى 48 ساعة لكل صالون.
ماذا عن الامتثال لـ KVKK / GDPR في أوروبا؟
تُخزَّن جميع بيانات الصالون في قاعدة بيانات PostgreSQL مستضافة في الاتحاد الأوروبي، في فرانكفورت بألمانيا (Neon). ونوضّح كيف نفي بالتزاماتنا في مجال حماية البيانات في صفحات «سياسة الخصوصية» و«اتفاقية معالجة البيانات» و«المعالجون الفرعيون».
بأي لغات يتوفر الدعم؟
نقدم دعمًا مباشرًا بالتركية (09:00–22:00) والإنجليزية والألمانية. متوفران البريد الإلكتروني والمراسلة داخل التطبيق باللغات الـ23 المتبقية؛ ويجيب Glanevo AI بجميع اللغات الـ26.
هل توجد باقات مخصصة غير مدرجة في صفحة الأسعار؟
نقدم اتفاقيات للمؤسسات الكبرى للسلاسل التي تضم 5 صالونات فأكثر ولهياكل الامتياز التجاري. راسل فريق المبيعات لدينا — سنرسل لك عرض أسعار يغطي الإعداد والتدريب والتكامل المخصص.
أرغب في التحدث — كيف يمكننا الاجتماع؟
نعقد اجتماعاتنا عبر الإنترنت لأن الفريق موزّع بين تركيا وأوروبا. راسل satis@glanevo.com وسنقترح عليك موعدًا مناسبًا خلال يوم عمل واحد. العنوان المسجل للشركة مذكور في معلومات الشركة.