Kontakt
Javite nam se,
ubrzajmo vaš salon zajedno.
Zatražite demo, razgovarajte o cijenama ili pitajte o bilo čemu u čemu ste zapeli tijekom postavljanja. Naš tim za Tursku i Europu odgovara između 09:00–22:00.
Često postavljana pitanja
Prije nego što nam pišete
Koliko traje demo?
30 minuta. To je vođena tura uz dijeljenje ekrana prilagođena vašem salonu — prolazimo kroz tijek rezervacije, blagajnu, WhatsApp i Glanevo AI. Netko iz tima uživo odgovara na vaša pitanja.
Kako mogu prenijeti podatke iz trenutnog softvera?
Podaci o klijentima, terminima i proizvodima uvoze se jednom (CSV / Excel / API). Za uobičajene softvere postoje gotovi predlošci; postupak se dovršava u roku od 24–48 sati po salonu.
Što je s usklađenošću s KVKK / GDPR u Europi?
Svi podaci salona pohranjuju se u PostgreSQL bazi podataka smještenoj u Europskoj uniji, u Frankfurtu u Njemačkoj (Neon). Kako ispunjavamo svoje obveze u području zaštite podataka, objašnjeno je u našim Pravilima o privatnosti, Ugovoru o obradi podataka i na stranici Podizvršitelji obrade.
Na kojim je jezicima dostupna podrška?
Pružamo podršku uživo na turskom (09:00–22:00), engleskom i njemačkom jeziku. E-pošta i poruke unutar aplikacije dostupni su na preostalih 23 jezika; Glanevo AI odgovara na svih 26 jezika.
Postoje li prilagođeni paketi koji nisu navedeni na stranici s cijenama?
Nudimo poslovne ugovore za lance s 5 ili više salona i franšizne strukture. Pišite našem prodajnom timu — poslat ćemo vam ponudu koja obuhvaća postavljanje, obuku i prilagođenu integraciju.
Želim razgovarati — kako se možemo naći?
Sastanke održavamo online jer je tim raspoređen po Turskoj i Europi. Pišite na satis@glanevo.com i predložit ćemo termin koji vam odgovara u roku od 1 radnog dana. Registrirana adresa tvrtke navedena je u podacima o tvrtki.