ثلاث رسائل لعميل جديد خلال أسبوعين — هنا تبدأ الولاء. **الرسالة 1 — فورًا (اكتمال الموعد).** - بريد إلكتروني: «مرحبًا {name}! لقد أكملت للتو موعدك الأول معنا.» - WhatsApp: PDF بنصائح ما بعد العلاج. **الرسالة 2 — بعد خمسة أيام.** - بريد إلكتروني: «كيف يبدو الشعر؟ منتج قد يعجبك: …» - دعوة لمراجعة مع رابط لإدراجك في Google. **الرسالة 3 — بعد اثني عشر يومًا.** - كوبون: «شكرًا على زيارتك الأولى — خصم 10% في المرة القادمة.» - صالح 30 يومًا. **الإعداد:** 1. الأتمتة → + جديد → قالب «ترحيب تدريجي». 2. **المحفّز.** `appointment.completed` (الموعد الأول). 3. **الشرط.** `customer.total_visits == 1`. 4. **المسار.** ثلاث خطوات، كل منها انتظار ثم رسالة. 5. **اختبار A/B.** جرّب نسختين من الرسالة 3 واحتفظ بالأفضل. 📊 يرفع التسلسل التدريجي **معدل الزيارة الثانية بنسبة 35–50%**.

تسلسل ترحيبي للعميل الجديد

مقالات ذات صلة