التوثيق / الوحدات
كتالوج الوحدات
جميع وحدات Glanevo الـ 40 ضمن ترخيص واحد. كلها مترابطة — من الحجز إلى الدفع، ومن الدفع إلى المحاسبة، ومن المحاسبة إلى التقارير.
الأساسية
إدارة المواعيد
من مع أي مصفّف، وفي أي وقت. اسحب الموعد إلى وقت جديد؛ وإذا تعارض مع موعد آخر، يحذّرك التقويم قبل الحفظ. ويمكن للعميل أيضاً الحجز مباشرة من هاتفه.
التقويم
شهر، أسبوع، يوم — ثلاث طرق للعرض. مواعيد كل مصفّف بلون خاص. يتزامن في الاتجاهين مع تقويم Google أو Apple على هاتفك.
الخدمات والفئات
قائمة خدماتك: الاسم، المدة، السعر. حدّد هنا أيضاً من يستطيع تنفيذ أي خدمة — حتى لا يقع الحجز على شخص لا يستطيع أداءها.
إدارة المخزون
تابع كميات الألوان والمنتجات. ما يقترب من انتهاء الصلاحية يظهر أولاً، والمخزون المنخفض يُطلق تنبيهاً، والهدر يُسجَّل كفاقد. وترى بالضبط كم ربح يحقق كل منتج.
المشتريات
اطلب من المورّد، قارن الأسعار، وأعد الطلب تلقائياً عند انخفاض المخزون. يقرأ نفس أرقام المخزون — دون دفتر ثانٍ.
الحصص الجماعية
حصص بسعة محددة، ضمن جدول أسبوعي: جلسة pilates، دورة رقص، ورشة عمل. تحدّد عدد المشاركين في كل حصة، ويُغلق التسجيل عند الامتلاء. تقويم الحصص إلى جانب تقويم المواعيد، فلا يُحجز أحد من فريق العمل في مكانين في وقت واحد.
الفعاليات والحصص
جلسات تدريب وورش عمل وحصص جماعية: السعة، السعر، ومن سجّل. الصور في السجل نفسه.
طلبات الصالون
تابع الطلبات الخاصة — باقات العروس، تجهيز الحفلات، الزيارات المنزلية وحجوزات وتسليمات أخرى متخصصة.
تتبّع الأصول
أصول صالونك الثابتة: الكراسي، الأحواض، المجفّفات، المعدات. متى يحين الصيانة، متى تنتهي التأمينات، وما قيمتها الدفترية.
العميل
إدارة العملاء
ما لا يناسب شعر من، ماذا أُنجز في المرة الماضية، أي صور التُقطت — كل ذلك في بطاقة العميل. نموذج الموافقة موجود في نفس البطاقة.
المستندات
نماذج الموافقة، العقود، أي شيء يوقّعه العميل. النسخة الموقَّعة في الأرشيف وتُحمَّل متى احتجتها.
المختبر
أي درجة، أي نسبة، كم دقيقة — كل ذلك مُدوَّن. تحذيرات الحساسية، صور قبل/بعد، وتوقيع العميل في السجل نفسه.
الرسائل
WhatsApp، SMS، البريد الإلكتروني، Instagram ودردشة الموقع — كل ذلك في شاشة واحدة. من يبدأ المحادثة يمكنه تسليمها، ويتابعها التالي من حيث توقّفت.
الولاء والعضوية
النقاط، المستويات، بطاقات الهدايا ومكافأة إحضار صديق. عدد النقاط التي جمعها كل عميل ظاهر في بطاقته.
اللياقة
باقات العضوية وسجلات الأعضاء: من على أي باقة، ومتى تنتهي. تسجيل الدخول والخروج عند الباب مُدوَّن، وبرنامج تدريب كل عضو مكتوب في بطاقته. ويمكنك ربط بيانات الساعة الذكية بنفس البطاقة.
العقود
العقود ونماذج الموافقة جاهزة: موافقة العميل، عقود فريق العمل. تُوقَّع على الشاشة وتُحفظ في الأرشيف.
المالية
الصندوق
البطاقة، النقد، الدفع المقسّم والإكراميات — كل ذلك في إيصال واحد. تقرير Z جاهز عند الإغلاق، ضريبة القيمة المضافة مفصّلة مسبقاً، والعمولة تُحسب لحظة إتمام البيع.
حساب العميل
يبقى الحساب مفتوحاً طوال وجود العميل في الكرسي: خدمة الشعر، القهوة، أي منتج يشتريه يُضاف إليه. ويُغلق دفعة واحدة عند المغادرة — يمكن تقسيم الدفع، وتُسجَّل الإكرامية على حدة.
الاشتراكات
بيع العضويات والباقات الشهرية: عشر جلسات مدفوعة مسبقاً، أو عضوية تتجدّد تلقائياً كل شهر. ويُحصَّل الدفع تلقائياً عند موعده.
المحاسبة
أصدر الفواتير، سجّل المصروفات، واطّلع على ضريبتك بنظرة واحدة. اربط حسابك البنكي ويُطابق كل دفعة إيصالها تلقائياً.
e-Invoice (TR)
GİB e-Invoice وe-Archive — أصدرها وأرسلها وتابعها. e-Delivery Note وe-Self-Employment Receipt وe-Ledger في خارطة طريقنا.
e-Invoice (EU)
PL KSeF، DE XRechnung، RO e-Factura، ES VeriFactu، Peppol (NL/BE/SE/NO/DK/FI). معايير الفوترة الأوروبية.
التسويق
التسويق
أرسل حملات عبر SMS والبريد الإلكتروني وWhatsApp. جرّب رسالتين مختلفتين واعرف أيهما ينجح؛ وعدد المواعيد التي جلبتها كل حملة يبقى مسجّلاً.
المتجر الإلكتروني
بيع المنتجات التي تتوفر في الصالون عبر الإنترنت أيضاً. المخزون يقرأ نفس الأرقام، مع الشحن والدفع مدمجين.
المدونة
انشر مقالات صالونك. مُهيّأة لتظهر في البحث، بعدة لغات.
محرّر الموقع
ابنِ موقع صالونك بنفسك، دون برنامج منفصل للصيانة. الحجز والدفع يعملان مباشرة داخل الموقع.
برنامج الإحالة
أوصِ Glanevo لصاحب صالون آخر، وإذا اشترك، تكسب عمولة. من أحضر من يبقى مسجّلاً.
الموظفون
فريق العمل والورديات
من يعمل أي يوم، في أي ساعات، وفي أي فرع. الإجازات والورديات وإنتاجية كل شخص — كل ذلك في مكان واحد.
السلامة / مسببات الحساسية
قوائم فحص السلامة في مكان العمل، مراجعة مسببات الحساسية، عدّ القفازات والكمامات، وسجل بمن أكمل أي تدريب.
الرواتب
الراتب والعمولة معاً: الورديات، الاستقطاعات، وتقديم التأمينات الاجتماعية. يعمل بالصيغ التركية والأوروبية.
المهام
ما يجب فعله عند الافتتاح، وما يُفحص قبل الإغلاق. القائمة على الشاشة: ما يُنجَز يُعلَّم، وما تبقّى يبرز.
إعلانات الوظائف
لوحة وظائف مع متابعة الطلبات. كل سيرة ذاتية واردة في مكان واحد، ونفس الإعلان يُنشر على LinkedIn وKariyer.net.
التقنية
الإعداد والإعدادات
إعداد صالونك بالكامل في مكان واحد: ساعات العمل، الفروع، صلاحيات الفريق، إعدادات الضريبة والبلد. وهنا أيضاً تختار الوحدات المفعّلة. ليست وحدة تشتريها — بل متاحة في كل باقة. أعدّها مرة واحدة، وكل شاشة أخرى تقرأ من هذه الإعدادات.
التقارير
الإيراد اليومي، متوسط إنفاق العميل، من يبتعد، وأي خدمة تؤدي أفضل. لا تنتظر نهاية الشهر لترى الأرقام.
Glanevo AI
لا أحد يرد على الهاتف وأنت في منتصف القص. Glanevo AI يرد على طلبات المواعيد الواردة على WhatsApp، يجد موعداً متاحاً، ويرسل تذكيراً مسبقاً. يتحدث 26 لغة.
الأتمتة
رسالة عيد ميلاد، موعد جديد بعد عدم الحضور، تذكير لعميل لم يزر منذ ثلاثة أشهر. حدّد القاعدة مرة واحدة، وتعمل من تلقاء نفسها.
تقارير الأعمال
تقرير يضع كل فرع جنباً إلى جنب: أيّها يحقق أعلى إيراد، كيف يبدو متوسط إنفاق العميل، وأين يبتعد العملاء.
تأجير الكرسي
أجرِ كرسياً أو غرفة لمصفّف يعمل باستقلالية. أي مساحة لمن، ومتى يستحق الإيجار — تُتابَع مساحة بمساحة.
تعدد الفروع
انقل المنتجات بين الفروع، اجمع كل فرع في تقرير واحد، وحدّد الصلاحيات حسب الفرع. أنت من يقرر من يرى ماذا.
تكامل الشحن
Yurtiçi، MNG، Aras، UPS، DHL. تُطبع الملصقات تلقائياً، ويُرسل رقم التتبّع مباشرة إلى العميل، والمرتجعات تُدار من نفس المكان.