**1. Na računu pri ponudniku je zmanjkalo stanja.** SMS se pošilja prek povezanega računa Netgsm/Twilio — preverite stanje in ga napolnite v nadzorni plošči svojega ponudnika. **2. Odobritev imena pošiljatelja.** Ker pošiljate pod lastno blagovno znamko, odobritev regulatorja traja približno pet delovnih dni in do takrat nič ne gre ven. **3. Soglasje za trženje.** Brez privolitve se tržni SMS ne pošilja. Operativna sporočila (opomniki za termine) še vedno gredo. **4. Oblika telefona.** Številke morajo biti v obliki `+90…` ali `05…`. Napačno oblikovana številka tiho ne uspe. **5. Omejene ure.** V Turčiji je trženje zunaj 08:00–22:00 prepovedano, zato načrtovana sporočila čakajo v vrsti. **6. Status prehoda.** Preverite [status.glanevo.com](https://status.glanevo.com), ali SMS prehod deluje. **7. Blokirana številka.** Stranka, ki je odgovorila „STOP“, je samodejno na črnem seznamu; glejte profil → Trženje → odjava. 📊 Trženje → SMS → Zgodovina prikazuje status vsakega pošiljanja (dostavljeno / napaka / zavrnjeno).

SMS ne doseže strank

Povezani članki