توضّح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي يستخدمها glanevo.com، وأسباب استخدامها، وكيف يمكنك التحكم فيها.
1. ما ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يخزّنها موقع إلكتروني في متصفحك. وتعمل التقنيات المماثلة، مثل التخزين المحلي وتخزين الجلسة في المتصفح، بطريقة مشابهة؛ وتشملها هذه السياسة أيضًا.
2. الجهة المسؤولة
Glanevo SRL هي الجهة المسؤولة عن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على glanevo.com. وترد بيانات تعريفها والاتصال بها في صفحة «الإشعار القانوني».
3. الفئات
ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لازمة لعمل الموقع، وتُستخدم دون موافقتك. أما ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والتحليلية والتسويقية فلا تُستخدم إلا إذا وافقت عليها في شريط ملفات تعريف الارتباط. وإذا لم توافق على ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، فلا تُحفظ تفضيلاتك للغة والبلد إلا حتى تغلق المتصفح.
4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي نستخدمها
يبيّن الجدول نوع كل عنصر والغرض منه ومدة تخزينه وفئته.
| الاسم | النوع | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|---|
cookie-consent | التخزين المحلي (Glanevo) | يتذكر اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط | 12 شهرًا | ضرورية للغاية |
glanevo-locale, NEXT_LOCALE | ملف تعريف ارتباط (Glanevo) | اللغة التي يُعرض بها الموقع | حتى إغلاق المتصفح؛ 12 شهرًا إذا سمحت بملفات تعريف الارتباط الوظيفية | ضرورية للغاية؛ وظيفية عند الاحتفاظ بها 12 شهرًا |
glanevo-country, glanevo-currency | ملف تعريف ارتباط (Glanevo) | البلد (المقدَّر من عنوان IP الخاص بك) والعملة التي تُعرض بها الأسعار | حتى إغلاق المتصفح؛ 12 شهرًا إذا سمحت بملفات تعريف الارتباط الوظيفية | ضرورية للغاية؛ وظيفية عند الاحتفاظ بها 12 شهرًا |
glanevo-ulke-secim, glanevo-ulke-onerisi | ملف تعريف ارتباط (Glanevo) | إصدار البلد الذي اخترته، وما إذا كنت قد أجبت على اقتراح إصدار البلد | حتى إغلاق المتصفح؛ 12 شهرًا إذا سمحت بملفات تعريف الارتباط الوظيفية | ضرورية للغاية؛ وظيفية عند الاحتفاظ بها 12 شهرًا |
glanevo-prefs-persist | ملف تعريف ارتباط (Glanevo) | يسجّل أنك سمحت بملفات تعريف الارتباط الوظيفية، لكي يمكن الاحتفاظ بالتفضيلات المذكورة أعلاه | 12 شهرًا | وظيفية |
glanevo-site-lang, glanevo-theme, glanevo-onboarding-checklist-v1 | تخزين المتصفح (Glanevo) | اللغة والمظهر الفاتح أو الداكن اللذان اخترتهما، وتقدّمك في قائمة المهام في مركز المساعدة | حتى إغلاق علامة التبويب؛ حتى تحذفها إذا سمحت بملفات تعريف الارتباط الوظيفية | وظيفية |
glanevo-chat-session, glanevo-chat-visitor-name | التخزين المحلي (Glanevo) | يتيح لك مواصلة محادثة الدردشة التي بدأتها | حتى تحذفها من متصفحك | ضرورية للغاية |
glanevo-checkout-idempotency-key, glanevo-ask-session | تخزين الجلسة (Glanevo) | يمنع الدفع المزدوج عند إتمام الشراء؛ ويحفظ جلسة أسئلتك في مركز المساعدة | حتى إغلاق علامة التبويب | ضرورية للغاية |
Vercel Web Analytics, Vercel Speed Insights | قياس دون ملفات تعريف الارتباط (Vercel Inc.، الولايات المتحدة) | إحصاءات مجمّعة عن الزيارات وسرعة الصفحات | — | تحليلية |
glanevo_utm | ملف تعريف ارتباط (Glanevo) | الحملة التي وصلت عبرها إلى الموقع | 90 يومًا | تسويقية |
5. الأطراف الثالثة
قد يستخدم مزوّدو خدمات الدفع (Stripe وPayTR) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم على صفحات الدفع التابعة لهم، وفقًا لسياساتهم. وعلامات الإعلانات الخاصة بـ Google وMeta غير مفعّلة حاليًا؛ وإذا فعّلناها، فلن تُحمَّل إلا بموافقتك على ملفات تعريف الارتباط التسويقية، وسنحدّث هذه القائمة مسبقًا.
6. النقل إلى خارج الاتحاد الأوروبي
إذا سمحت بالتحليلات، يرسل متصفحك طلبات قياس إلى Vercel Inc.، وهي شركة مقرها الولايات المتحدة. وتُوضَّح الضمانات الخاصة بعمليات النقل هذه في سياسة الخصوصية.
7. تغيير اختيارك
يمكنك تغيير موافقتك أو سحبها في أي وقت بواسطة زر «إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة — بالسهولة نفسها التي منحتها بها. ولا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي جرت قبل ذلك. ونسألك عن اختيارك مجددًا بعد 12 شهرًا.
8. إعدادات المتصفح
يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك. وقد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية إلى توقف أجزاء من الموقع عن العمل، كما أن حذفها يعيد ضبط اختياراتك بشأن ملفات تعريف الارتباط، فنسألك مجددًا.
9. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط: gdpr@glanevo.com