Segmentação de público-alvo

A mensagem certa para a pessoa certa — o triplo do retorno da campanha.

Intermédio· 3 min de leitura· Última atualização: 2026-05-05· 78 pessoas acharam isto útil

Use **segments** em vez de enviar para toda a lista: - **VIP** (₺5k+ por ano) → oferta num serviço premium. - **At risk** (sem visita há 60+ dias) → «sentimos a sua falta» mais 20% de desconto. - **Birthday** (esta semana) → um tratamento gratuito e um café. - **New customers** (logo após a primeira consulta) → desconto na segunda visita. - **Gender / age** (mulheres 25–40, por exemplo) → algo específico da categoria. **Smart segments.** A IA deriva oito para si (Customers → Smart segments). **A diferença no retorno.** Toda a lista converte cerca de 2%. A segmentação direcionada converte entre 8–15%. 🎯 Cada segmento tem o seu **próprio relatório de conversão**.

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Segmentação de público-alvo

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