No painel
A ocupação da semana num só ecrã
Que terapeuta está ocupado a que hora, que recurso está livre — a semana inteira num só calendário, filtrada por departamento, recurso e colaborador.
Explorar os módulos
Setor · Spa & Wellness
Technology that never breaks the calm.

Ambiente do spa
A cor e o D-CCM são notas de rodapé aqui. O vocabulário real é subscrição, capacidade, local.


Fluxo específico do setor
Massage, hammam, sauna, body treatments. Room-based capacity, quiet reminders, and a guest whose comfort comes first. Glanevo works invisibly in the background.
Um spa é um lugar onde o cliente espera silêncio. A receção não pode deixar um telefone tocar e quebrar a calma. O Glanevo envia lembretes por push ou WhatsApp; a receção faz o check-in a partir de um tablet e o cliente não ouve nada.
A capacidade das salas transforma-se num plano dinâmico consoante o tipo e a duração da massagem. Enquanto a sauna é usada passivamente durante 90 minutos, reserva-se uma sala de massagem para o mesmo cliente — o D-CCM transforma tempo passivo em receita.
Operação
Quando a capacidade enche, as reservas param. Uma sala individual é um recurso próprio; uma sessão de grupo é outro.
Sessões restantes, congelamentos, renovações. O saldo aparece na ficha — o «quantas me faltam?» já não acaba ao telefone.
Que local ainda tem lugar. As permissões do pessoal podem ficar fixas a uma filial; o resumo lê-se num relance.
No painel
Que terapeuta está ocupado a que hora, que recurso está livre — a semana inteira num só calendário, filtrada por departamento, recurso e colaborador.
Explorar os módulos
Módulos recomendados · 16
Módulos escolhidos para as necessidades deste setor, ligados entre si através do motor D-CCM. Tudo numa só base de dados, numa única subscrição.
Faturação diária, gasto médio por cliente, quem se está a afastar, que serviço está a render. Não precisa de esperar pelo fim do mês para ver os números.
Quem está com que estilista e a que horas. Arraste uma marcação para outro horário; se houver conflito, o calendário avisa antes de guardar. Os clientes também podem marcar diretamente no telemóvel.
Mês, semana, dia — três vistas. As marcações de cada estilista com a sua cor. Sincroniza nos dois sentidos com o Google ou Apple Calendar do telemóvel.
O que não resulta no cabelo de quem, o que foi feito da última vez, que fotos foram tiradas — está tudo na ficha do cliente. O formulário de consentimento fica na mesma ficha.
A lista de serviços: nome, duração, preço. Indique também quem pode fazer cada serviço — para uma marcação nunca cair em quem não sabe executá-lo.
Cartão, dinheiro, pagamentos divididos e gorjetas na mesma fatura. O relatório Z fica pronto ao fechar, o IVA já vem discriminado e a comissão da equipa é calculada no momento da venda.
Também incluído: Conta do Cliente·Documentos·Equipa e Turnos·Gestão de Stock·Subscrições·Fidelização e Mensalidades·Glanevo AI·Mensagens·Marketing·Gestão de Ativos
Como o setor o utiliza
In the summer months, recognising a VIP guest is everything. The moment she checks in, the system puts an allergy noted three years ago, the name of the therapist she last chose and her birthday on the tablet. The guest feels remembered — NPS climbs 40 percent. The ten-massage package renews automatically and she enters her card details only once.
Cenário — escrito antes da versão beta da Glanevo para tornar concretas as capacidades do produto.
Plano recomendado
Pro para subscrições, capacidade das salas e perfis de wellness — venda de pacotes, fidelização e cacifos dos clientes continuam ativos ao passar para Enterprise.
Outros setores
Quando o cliente paga, o registo de vendas fica pronto; o dia fecha-se no mesmo lugar. 14 dias, sem cartão.