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Plataforma para salões de cabeleireiro e beleza

O seu salão,
mais fácil de gerir

O dia de um salão começa na agenda e termina no checkout. Os dois estão no mesmo sítio, por isso nunca se regista a mesma venda duas vezes.

Comece grátis

40 módulos550+ funcionalidades40 países26 idiomas19 assistentes de IA

40 países26 idiomas14-day trial
Agenda semanal no painel Glanevo: colunas por profissional, marcações com código de cores e filtrosLista de marcações no painel Glanevo: colunas de data, serviço, profissional e estadoEtapa de pagamento no ecrã de checkout Glanevo: teclado numérico e opções de dinheiro e cartãoRelatórios de checkout Glanevo: resumo de fim de dia e divisão por tipo de pagamento
Agenda semanalCores por profissional, filtros, nova marcação
Glanevo

Ecrãs reais do Glanevo

Não é uma ilustração — são capturas reais do painel. Escolha uma à esquerda e vê-a à direita.

Glanevo
Ecrã da agenda semanal do GlanevoVista da agenda diária do GlanevoEcrã da lista de marcações do GlanevoEcrã de pagamento no checkout do GlanevoEcrã de relatórios de checkout do GlanevoEcrã de comissões e ganhos do Glanevo

Agenda — Plano semanal, cores por profissional, filtros e novas marcações. Direto do painel real.

Quem veio, quem vem a seguir, que profissional está livre

As agendas diária e semanal mostram todas as marcações.

Receba o pagamento, feche o dia sem erros

Serviços e produtos na mesma conta.

19 assistentes especializados — a equipa invisível do seu salão

Cada assistente é especialista numa única tarefa.

Mantenha a fórmula da cor na ficha do cliente

Mistura, proporção, marca e alergénios — não em papel, mas num arquivo ligado ao cliente.

Páginas detalhadas: mapa de módulos →

O que faz e que aspeto tem

Cada módulo com as suas funcionalidades e uma captura de ecrã real. Ver um nome num menu não chega; aqui lê-se o que faz de facto.

01 Marcações e Agenda

Quem veio, quem vem a seguir, que profissional está livre

As agendas diária e semanal mostram todas as marcações. Cores por profissional, filtros por departamento, marcação online e lista de espera, tudo no mesmo lugar.

  • Vista semanal / diária / por recursoHorários, colunas por profissional, planeamento por arrastar e largar.
  • Marcação onlineOs clientes escolhem a própria hora. A fila online reflete exatamente a agenda do salão — sem marcações duplicadas.
  • Lista de esperaSem horário disponível? O cliente entra na lista e é o primeiro a ser contactado quando surgir vaga.
  • Detalhe da marcaçãoServiço, duração, profissional, notas e histórico do cliente numa só janela.
  • LembretesUma mensagem automática por SMS / WhatsApp antes da marcação.
Glanevo
Ecrã da agenda semanal do Glanevo
Glanevo
Ecrã da lista de marcações do Glanevo
Glanevo
Vista da agenda diária do Glanevo

02 Checkout e Contas Abertas

Receba o pagamento, feche o dia sem erros

Serviços e produtos na mesma conta. Escolhe-se o profissional, navega-se por departamento e paga-se em dinheiro ou cartão. Com várias filiais, cada uma vê o seu próprio checkout.

  • Ecrã de checkout rápidoEscolha de serviços por cartões de departamento: cabelo, unhas, sobrancelhas, pele.
  • Conta abertaEncontra-se o cliente, adicionam-se linhas, deixa-se a conta em espera; subtotal + imposto + total.
  • PagamentoTeclado numérico, dinheiro, cartão, pontos; pagamento dividido (cartão + dinheiro).
  • Gorjetas e comissõesDivididas por profissional; as comissões têm ecrã próprio.
  • Relatórios de checkoutFim de dia, receita por filial — com bloqueio de "checkout aberto / fechado".
Glanevo
Ecrã de pagamento no checkout do Glanevo
Glanevo
Ecrã de relatórios de checkout do Glanevo
Glanevo
Ecrã de comissões e ganhos do Glanevo

03 Equipa de IA

19 assistentes especializados — a equipa invisível do seu salão

Cada assistente é especialista numa única tarefa. A mensagem não precisa de ser escrita — o rascunho chega à Caixa de Aprovação. Por definição, nada chega ao cliente sem aprovação, e qualquer assistente de confiança pode receber autonomia total quando quiser.

  1. Analisou os clientesIdentificou as marcações em risco
  2. Escreveu a mensagemNa linguagem do salão, um lembrete curto
  3. Colocou-a na Caixa de AprovaçãoNão é enviada sem a sua aprovação
  4. A aguardar envioWhatsApp / SMS após aprovação
Exemplo de resultado · Caixa de Aprovação

“Olá Ayşe, amanhã tem coloração e corte marcados para as 14:00. Estamos ansiosos por a receber. Basta um toque se preferir remarcar.”

A aguardar aprovaçãoAssistente: Prevenção de faltasCanal: WhatsApp

Receita — os que enchem a cadeira

Deteta cedo o risco de falta, preenche a vaga livre, recontacta quem se afastou e sugere preços.

Prevenção de faltasPreenchimento de vagasReconquista de clientesPrevenção de perda de clientesMarcação preditivaOtimização de preços

Operações — os que trabalham nos bastidores

Prevê ruturas de stock, define impostos e pagamentos por país e associa o cliente ao profissional certo.

Previsão de stockAdaptador de impostosEncaminhamento de pagamentosApoio ao clienteCorrespondência inteligenteAssistente de integração

Confiança — os que protegem a qualidade

Moderação de conteúdo, conformidade legal, localização — o texto certo em 26 idiomas.

Moderação de conteúdoConformidade legalVerificação de profissionais ProRecomendação de salõesLocalização
Três velocidades, por assistente. Só sugerir · aplicar com a sua aprovação · atuar de forma totalmente autónoma. Muda-se a velocidade sempre que quiser. A automação clássica continua disponível: constroem-se fluxos como "lembrar 24 horas antes da marcação" por arrastar e largar.

Página da Equipa de IA →

04 Laboratório

Mantenha a fórmula da cor na ficha do cliente

Mistura, proporção, marca e alergénios — não em papel, mas num arquivo ligado ao cliente. A receita anda a par do stock. A parte de capacidade fica a cargo do D-CCM.

  • Fórmulas de corMistura, proporção, marca — arquivadas junto ao cliente.
  • Verificação de alergéniosDados de saúde / consentimento ficam no perfil do laboratório.
  • Histórico capilarArquivo de tratamentos: o que foi feito, quando e por que profissional.
  • Alinhamento com o stockA receita e a dedução de stock andam sempre juntas.

Página do Laboratório →

D-CCM — Gestão Dinâmica de Capacidade Concorrente

“A cadeira não fica vazia enquanto a cor atua.” As agendas clássicas bloqueiam o tempo passivo. O D-CCM abre esse tempo a um segundo cliente.

Grande parte de um serviço de cor é tempo passivo: enquanto o cliente espera que a cor atue, o profissional está, na prática, livre. As agendas clássicas bloqueiam esse tempo — horas de perda invisível todos os dias.

O D-CCM divide cada serviço em segmentos ativos e passivos; durante o segmento passivo, a agenda abre automaticamente a um segundo cliente. Mesmo profissional, mesma janela, dois clientes — não é caos, é aritmética.

A ideia não nasceu na secretária de um programador — nasceu do ofício de salão. As durações ativa e passiva definem-se uma única vez no serviço, e a agenda, a marcação online e o D-CCM usam todos essa mesma definição.

01
Segmento ativoO profissional está com o cliente: a cortar, aplicar, lavar, finalizar. A agenda bloqueia esta janela.
02
Segmento passivoEnquanto a cor atua, o profissional fica livre. A agenda abre para um serviço curto ou um segundo cliente.
03
Uma definição, em todo o ladoDefinida uma vez no serviço — a agenda do painel e a marcação online seguem a mesma regra.

Um dia de exemplo

Mesmo profissional, mesma janela, dois clientes

Serviço de coloração: os segmentos ativo e passivo definem-se na ficha do serviço.

Agenda clássica

As 10:00–12:00 ficam bloqueadas como bloco de coloração. Profissional e cadeira aguardam o tempo de atuação.

Com o D-CCM

Uma segunda marcação abre dentro da janela passiva. A capacidade do profissional cresce com uma única definição.

10:00

Ativo — corte e preparação

O profissional está com o cliente. A receita está pronta no laboratório.

10:40

Passivo — cor a atuar

A cadeira está livre. A agenda abre para um serviço curto ou um segundo cliente.

11:25

Ativo — lavagem e finalização

O mesmo profissional regressa. O dia não atrasa.

Exclusivo da Glanevo. O D-CCM nasceu do ofício de salão. Funciona lado a lado com as fórmulas do Laboratório. Como configurar o D-CCM →

Todas as funcionalidades de que o seu salão precisa

40 módulos, mais de 550 funcionalidades — todas a funcionar sobre os mesmos dados. O núcleo está ativo em todos os planos; o resto vem incluído no seu plano ou é ativado como extra. O seu menu mostra apenas o que utiliza.

Operações do salãoBase operacional8

Marcações, clientes e o registo do trabalho — a espinha dorsal do dia a dia.

  • 01
    Marcações
    Painel e online na mesma fila. Lembretes, controlo de faltas, remarcação.
  • 02
    Agenda
    Vários profissionais, vista por filial. Ocupação real através de segmentos ativos/passivos (D-CCM).
  • 03
    Clientes
    Tratamentos anteriores, preferências, notas de alergénios, pontos de fidelização — tudo numa ficha.
  • 04
    Serviços
    Duração, preço, atribuição de profissionais. Definição de segmentos ativos/passivos. Tabelas de preços.
  • 05
    Serviços em grupo
    Cortejos de noiva, workshops, cursos — várias pessoas ao mesmo tempo.
  • 06
    LaboratórioExtra
    Fórmula de cor guardada na ficha do cliente. Verificação de alergénios, histórico capilar.
  • 07
    Encomendas do salão
    Pedidos de produtos dentro do salão — um fluxo ligado ao stock.
  • 08
    Saúde e segurança
    Registos de higiene e segurança, prontos para inspeção.
Caixa e pagamentosPagamentos e recibos6

No balcão e à distância — o fecho de caixa faz-se sem complicações.

  • 01
    Caixa
    Abertura/fecho, recibos, gorjetas, pagamento dividido. Métodos de pagamento locais por mercado.
  • 02
    Conta aberta
    Conta corrente; um único pagamento à saída. Vários serviços num só recibo.
  • 03
    Links de pagamento
    Sinais e pagamento à distância — enviados por WhatsApp / SMS.
  • 04
    Documentos
    Arquivo de recibos de venda e documentos de pagamento. Criados no momento da venda.
  • 05
    Subscrições e pacotesExtra
    Pacotes de sessões, venda de subscrições, controlo do saldo restante.
  • 06
    Multi-moedaPro+
    Suporte para moeda estrangeira — para salões com clientes turistas ou transfronteiriços.
Equipa e gestãoPessoas e stock8

Equipa contratada, aluguer de cadeira ou modelo híbrido — tudo sob o mesmo teto.

  • 01
    Equipa
    Turnos, comissões, desempenho. Níveis de permissão.
  • 02
    Tarefas
    Lista de tarefas interna — inclui checklist de fecho.
  • 03
    Stock
    Fichas de produto, alertas de stock baixo, consumo ligado ao Laboratório.
  • 04
    Compras
    Registos de fornecedores e acompanhamento de encomendas.
  • 05
    Contratos
    Documentação de equipa e fornecedores num só lugar.
  • 06
    Anúncios de emprego
    Recrutamento — publicado a partir da página do seu salão.
  • 07
    Aluguer de cadeira
    Aluguer de cadeira / sala, controlo da renda por espaço.
  • 08
    Filiais
    Várias filiais, uma só vista — faturação e ocupação lado a lado.
Finanças e relatóriosReceitas, custos e fecho6

Ao receber o pagamento, a venda fica automaticamente registada. O adaptador de fatura eletrónica só é ativado no respetivo mercado, e apenas depois de validado.

  • 01
    Receitas e custos
    Um registo de receita em cada venda. Controlo de custos. Taxas de imposto definidas pelo perfil do país.
  • 02
    Bónus e ganhosPro+
    Relatório de bónus, comissões e ganhos — de acordo com as regras da sua equipa.
  • 03
    Adaptador de fatura eletrónica
    Por mercado; ativado depois de validado
  • 04
    Ligação bancáriaBeta
    Reconciliação bancária — associe os movimentos da conta aos da caixa.
  • 05
    Ativos fixos
    Inventário de cadeiras e equipamento com notas de depreciação.
  • 06
    Relatórios de negócio
    Faturação, ocupação, desempenho da equipa — painéis que comparam as suas filiais lado a lado.
AI Team19 assistentes especializados7

19 assistentes especializados — a equipa invisível do seu salão. O controlo está sempre consigo: apenas sugere · aplica com a sua aprovação · funciona de forma totalmente autónoma.

  • 01
    AI TeamExtra
    19 assistentes, cada um especialista numa tarefa. Trabalham dia e noite; o tom e as regras ficam ao seu critério.
  • 02
    Caixa de aprovações
    As decisões dos assistentes chegam aqui. Com um toque, aprova, rejeita ou concede autorização permanente.
  • 03
    Três modos
    Por assistente: apenas sugere · aplica com a sua aprovação · funciona de forma totalmente autónoma. Mudar de modo é só um botão.
  • 04
    Assistente no painel
    Resolva o que precisa sem se perder nos menus — ajuda diretamente no ecrã.
  • 05
    Assistentes de marcações
    Lembretes, proteção contra faltas, preenchimento de horários vazios, atribuição inteligente.
  • 06
    Assistentes de marketing
    Mensagens de recuperação de clientes, textos de campanhas, sugestões de preço — por defeito, nada é enviado sem aprovação prévia; pode conceder-lhes autonomia total, se preferir.
  • 07
    Operações e confiança
    Previsão de stock, adaptação fiscal/de pagamentos, moderação de conteúdo, localização — o texto certo em 26 idiomas.
Crescimento e marketingMarketing e website10

A informação é recolhida antes de o cliente chegar; mensagens, fidelização e website funcionam na mesma linha.

  • 01
    Formulários
    Perguntas de consentimento, saúde e marcação — preenchidas antes da marcação.
  • 02
    Inquéritos
    NPS / CSAT / CES. Os resultados ficam na ficha do cliente.
  • 03
    Editor de website
    Escolha um tema e a marcação online fica integrada no site. Sempre atualizado com os dados da plataforma.
  • 04
    MarketingExtra
    Campanhas e mensagens direcionadas — escolha o grupo de clientes.
  • 05
    Mensagens
    WhatsApp, SMS, e-mail — uma só caixa de entrada.
  • 06
    Modelos
    Modelos prontos de mensagens e documentos.
  • 07
    Fidelização
    Pontos integrados na caixa — sem aplicação adicional.
  • 08
    Programa de referência
    Deixe que o cliente traga um amigo — defina a regra da recompensa.
  • 09
    Loja onlineBeta
    Venda de produtos, ligada ao stock.
  • 10
    AutomaçõesExtra
    Um ecrã de fluxos por arrastar e largar — lembretes, faltas e gatilhos de campanhas. Regras de automação clássicas a par dos assistentes de AI.

Operações do salão

Marcações, clientes e o registo do trabalho — a espinha dorsal do dia a dia.

8
funcionalidades
  • 01
    Marcações
    Painel e online na mesma fila. Lembretes, controlo de faltas, remarcação.
  • 02
    Agenda
    Vários profissionais, vista por filial. Ocupação real através de segmentos ativos/passivos (D-CCM).
  • 03
    Clientes
    Tratamentos anteriores, preferências, notas de alergénios, pontos de fidelização — tudo numa ficha.
  • 04
    Serviços
    Duração, preço, atribuição de profissionais. Definição de segmentos ativos/passivos. Tabelas de preços.
  • 05
    Serviços em grupo
    Cortejos de noiva, workshops, cursos — várias pessoas ao mesmo tempo.
  • 06
    LaboratórioExtra
    Fórmula de cor guardada na ficha do cliente. Verificação de alergénios, histórico capilar.
  • 07
    Encomendas do salão
    Pedidos de produtos dentro do salão — um fluxo ligado ao stock.
  • 08
    Saúde e segurança
    Registos de higiene e segurança, prontos para inspeção.

Caixa e pagamentos

No balcão e à distância — o fecho de caixa faz-se sem complicações.

6
funcionalidades
  • 01
    Caixa
    Abertura/fecho, recibos, gorjetas, pagamento dividido. Métodos de pagamento locais por mercado.
  • 02
    Conta aberta
    Conta corrente; um único pagamento à saída. Vários serviços num só recibo.
  • 03
    Links de pagamento
    Sinais e pagamento à distância — enviados por WhatsApp / SMS.
  • 04
    Documentos
    Arquivo de recibos de venda e documentos de pagamento. Criados no momento da venda.
  • 05
    Subscrições e pacotesExtra
    Pacotes de sessões, venda de subscrições, controlo do saldo restante.
  • 06
    Multi-moedaPro+
    Suporte para moeda estrangeira — para salões com clientes turistas ou transfronteiriços.

Equipa e gestão

Equipa contratada, aluguer de cadeira ou modelo híbrido — tudo sob o mesmo teto.

8
funcionalidades
  • 01
    Equipa
    Turnos, comissões, desempenho. Níveis de permissão.
  • 02
    Tarefas
    Lista de tarefas interna — inclui checklist de fecho.
  • 03
    Stock
    Fichas de produto, alertas de stock baixo, consumo ligado ao Laboratório.
  • 04
    Compras
    Registos de fornecedores e acompanhamento de encomendas.
  • 05
    Contratos
    Documentação de equipa e fornecedores num só lugar.
  • 06
    Anúncios de emprego
    Recrutamento — publicado a partir da página do seu salão.
  • 07
    Aluguer de cadeira
    Aluguer de cadeira / sala, controlo da renda por espaço.
  • 08
    Filiais
    Várias filiais, uma só vista — faturação e ocupação lado a lado.

Finanças e relatórios

Ao receber o pagamento, a venda fica automaticamente registada. O adaptador de fatura eletrónica só é ativado no respetivo mercado, e apenas depois de validado.

6
funcionalidades
  • 01
    Receitas e custos
    Um registo de receita em cada venda. Controlo de custos. Taxas de imposto definidas pelo perfil do país.
  • 02
    Bónus e ganhosPro+
    Relatório de bónus, comissões e ganhos — de acordo com as regras da sua equipa.
  • 03
    Adaptador de fatura eletrónica
    Por mercado; ativado depois de validado
  • 04
    Ligação bancáriaBeta
    Reconciliação bancária — associe os movimentos da conta aos da caixa.
  • 05
    Ativos fixos
    Inventário de cadeiras e equipamento com notas de depreciação.
  • 06
    Relatórios de negócio
    Faturação, ocupação, desempenho da equipa — painéis que comparam as suas filiais lado a lado.

AI Team

19 assistentes especializados — a equipa invisível do seu salão. O controlo está sempre consigo: apenas sugere · aplica com a sua aprovação · funciona de forma totalmente autónoma.

7
funcionalidades
  • 01
    AI TeamExtra
    19 assistentes, cada um especialista numa tarefa. Trabalham dia e noite; o tom e as regras ficam ao seu critério.
  • 02
    Caixa de aprovações
    As decisões dos assistentes chegam aqui. Com um toque, aprova, rejeita ou concede autorização permanente.
  • 03
    Três modos
    Por assistente: apenas sugere · aplica com a sua aprovação · funciona de forma totalmente autónoma. Mudar de modo é só um botão.
  • 04
    Assistente no painel
    Resolva o que precisa sem se perder nos menus — ajuda diretamente no ecrã.
  • 05
    Assistentes de marcações
    Lembretes, proteção contra faltas, preenchimento de horários vazios, atribuição inteligente.
  • 06
    Assistentes de marketing
    Mensagens de recuperação de clientes, textos de campanhas, sugestões de preço — por defeito, nada é enviado sem aprovação prévia; pode conceder-lhes autonomia total, se preferir.
  • 07
    Operações e confiança
    Previsão de stock, adaptação fiscal/de pagamentos, moderação de conteúdo, localização — o texto certo em 26 idiomas.

Crescimento e marketing

A informação é recolhida antes de o cliente chegar; mensagens, fidelização e website funcionam na mesma linha.

10
funcionalidades
  • 01
    Formulários
    Perguntas de consentimento, saúde e marcação — preenchidas antes da marcação.
  • 02
    Inquéritos
    NPS / CSAT / CES. Os resultados ficam na ficha do cliente.
  • 03
    Editor de website
    Escolha um tema e a marcação online fica integrada no site. Sempre atualizado com os dados da plataforma.
  • 04
    MarketingExtra
    Campanhas e mensagens direcionadas — escolha o grupo de clientes.
  • 05
    Mensagens
    WhatsApp, SMS, e-mail — uma só caixa de entrada.
  • 06
    Modelos
    Modelos prontos de mensagens e documentos.
  • 07
    Fidelização
    Pontos integrados na caixa — sem aplicação adicional.
  • 08
    Programa de referência
    Deixe que o cliente traga um amigo — defina a regra da recompensa.
  • 09
    Loja onlineBeta
    Venda de produtos, ligada ao stock.
  • 10
    AutomaçõesExtra
    Um ecrã de fluxos por arrastar e largar — lembretes, faltas e gatilhos de campanhas. Regras de automação clássicas a par dos assistentes de AI.
Os módulos abrem consoante o paísO menu mantém-se simples consoante o planoTudo se junta na mesma ficha de cliente

What is here today, what is coming tomorrow — we say it plainly.

Everything your salon needs in one place: from bookings to the till, from stock to invoicing, under the rules of your own country. Our aim is clearer still: to run everything from one place. Below you see, kept apart, the features you use today and the ones queued on our roadmap — we do not brush you off with “coming soon”; when something goes live, you hear it here.

On the roadmap

Marketplace selling

Sell your products on marketplaces such as Trendyol as well; stock and orders stay in the same panel as before.

On the roadmap

Full fiscal chain

With e-waybill, e-self-employment receipt and e-ledger support, your accounting file becomes digital end to end.

On the roadmap

Fiscal printer (ÖKC) link

Fiscal printer integration in Türkiye; your receipts are issued from the panel today, the legal ÖKC link is on our roadmap.

On the roadmap

Accounting software bridges

One-click hand-off to Paraşüt, Bexio and comparable programs.

On the roadmap

Enterprise sign-on (SSO)

One identity across every branch, for salon chains.

These items are not live yet. We give no dates; when an item goes live, it is announced on this page.

A informação chega antes do cliente

Formulários obrigatórios na marcação online, documentos de saúde e consentimento, e inquéritos de satisfação. Sem necessidade de entregar uma prancheta ao cliente.

Formulários de marcação

Perguntas extra no momento da marcação: alergias, preferências, notas especiais. Se faltar um campo obrigatório, a marcação não se completa.

Consentimento e saúde

Aprovação antes da coloração ou do tratamento. A assinatura e a data ficam na ficha do cliente e aparecem no perfil do laboratório.

Inquéritos (NPS / CSAT / CES)

Satisfação após a sessão. Escolha o grupo de clientes e envie; os resultados ficam reunidos nos relatórios.

Quatro setores, três modelos de funcionamento

Passe o cursor — o setor abre-se. Páginas completas: mapa de setores →

CabeleireiroTempos de cor longos, marcações apertadas. Calendário e Laboratório lado a lado; o D-CCM abre o tempo passivo a um segundo cliente.
BeautyMuitas salas, sessões longas. Serviço e venda de produtos na mesma conta — pacotes e stock no mesmo recibo.
SpaPacotes e subscrições. As salas simplesmente não podem sobrepor-se — os serviços em grupo, com limite de vagas, ficam no calendário.
BarbeariaTrabalho rápido, sem marcação prévia. Mantenha tudo simples para preservar o ritmo — caixa e calendário leves.

Salão clássico

Equipa assalariada / a comissão. Equipa, turnos, comissões e o relatório de bónus e ganhos.

Aluguer de cadeira / sala

Aluga espaço a profissionais independentes. O aluguer de cadeira controla a renda e os inquilinos.

Hybrid

Equipa própria e profissionais em regime de aluguer — os dois modelos lado a lado.

Os serviços em grupo já vêm incluídos: cortejos de noiva, workshops de maquilhagem, cursos — com limite de vagas, no mesmo calendário.

Não é uma pilha de ferramentas desligadas — é uma só plataforma

Hoje em dia, a maioria dos salões paga em separado por marcações, caixa, receitas e custos, website e marketing. O Glanevo junta tudo num único conjunto de dados.

ÂmbitoMarcações + caixa + folha de cálculo + website, tudo separadoTudo numa só subscrição, um só conjunto de dados
Cadeira vaziaTempo bloqueado enquanto a cor atuaO D-CCM abre o segmento passivo
Inteligência artificialNo máximo, um chatbot19 assistentes · Caixa de aprovações
Cor e fórmulaPapel ou a memória do profissionalLaboratório: fórmula, alergénios, histórico
Receitas e custosNormalmente inexistente; entregue a outra pessoaO registo de vendas é instantâneo; bónus e ganhos ficam dentro do sistema
InternationalUm só país / um só idioma44 países, 26 idiomas, impostos e pagamentos locais
Modelo de receitaPor vezes, uma percentagem por clienteSubscrição fixa — sem comissões

Funciona com as ferramentas do seu mercado

Os métodos de pagamento variam consoante o mercado selecionado. As ferramentas partilhadas mantêm-se iguais em todo o lado.

Start with your own market

Each country sees its own flag and its own market panel. You do not need to see the others.

Portugal

Ready for the Portugal market.

45 países · 26 languages
All countries →

Mercado de Portugal

Impostos e moeda

    Pagamentos locais

      Adaptador de documento eletrónico

        Can't find the market you're looking for? · All countries →

        Um salão a funcionar em cinco passos

        Configura-se uma vez. Depois disso, o sistema não volta a perguntar.

        Registar e escolher o paísAs taxas de imposto, a moeda e os métodos de pagamento locais vêm do perfil do país. O adaptador de documento eletrónico abre à medida que é validado.
        Descrever o salãoSetor (cabeleireiro / estética / spa / barbearia) e modelo de funcionamento (clássico / aluguer de espaço / hybrid). O menu é construído em conformidade.
        Serviços e equipaOs serviços com duração e preço, a equipa com permissões — tudo introduzido uma única vez.
        Site e marcação onlineEscolhe-se um tema; o site e a marcação online ficam ativos com os dados da plataforma.
        Pôr a equipa de IA a trabalharQual o assistente que apenas sugere, qual o que aplica com a sua aprovação ou funciona de forma totalmente autónoma — a escolha é sua.

        Pague apenas pelo que precisa — sem comissões

        Subscrição fixa. O essencial está incluído no plano; as funcionalidades avançadas podem ser adicionadas uma a uma. Nunca é preciso mudar para um plano caro por causa de uma única funcionalidade. Os preços são adaptados ao seu país. Comparação completa →

        2 meses grátis

        Teste de 14 dias

        Grátis

        Sem cartão · todas as funcionalidades desbloqueadas

        • 14 dias, sem limites
        • Marcações, caixa e IA incluídos
        • Escolha um plano no final
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        Starter

        $22 /mês

        Salão pequeno

        • 1–3 profissionais
        • Agenda + lembretes
        • Caixa + stock
        • Um único estabelecimento
        Escolher

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        • Webhooks + API REST
        Escolher

        Os preços não incluem IVA. Os clientes na Roménia pagam IVA de 21%; as empresas de outros países da UE com um número de IVA válido são faturadas sem IVA (autoliquidação).

        Extras

        Adiciona-se uma única funcionalidade sem mudar de plano.

        Pacote de assistentes de IAAssistentes especializados com a Caixa de Aprovação
        $19 /mês
        LaboratórioReceitas, alergénios e alinhamento de stock
        $9 /mês
        Estabelecimento adicionalPor estabelecimento
        $9 /mês

        As perguntas mais frequentes dos proprietários de salões

        Da configuração aos preços, da IA à proteção de dados — respostas diretas. Para a comparação detalhada dos planos, consulte a página de preços.

        Em quanto tempo consigo começar a usar o Glanevo?

        A maioria dos salões recebe a primeira marcação no mesmo dia. Depois de escolher o país, o setor e o modelo de funcionamento (clássico / aluguer de cadeira / hybrid), as taxas de imposto, a moeda, os pagamentos e o menu chegam prontos para esse mercado. O teste de 14 dias começa sem cartão.

        Consigo importar clientes e marcações do meu software anterior?

        Sim. A importação é feita a partir de uma folha de cálculo ou do sistema anterior. Quanto mais organizada estiver a lista, mais rápida é a transição; com registos mais confusos, ajudamos durante a configuração.

        Como é que a equipa vai aprender a usar? Há formação?

        Vídeos curtos, apoio em direto consoante o plano, e o assistente de Onboarding. O objetivo: ninguém deixa uma cadeira vazia enquanto aprende a usar o painel.

        Idioma e país/mercado são a mesma coisa?

        Não. O idioma só muda a interface; a taxa de imposto, a moeda e os pagamentos vêm do mercado selecionado. O adaptador de documento eletrónico abre à medida que é validado. É possível trabalhar em turco sobre infraestrutura alemã — o idioma é uma coisa, o mercado é outra.

        Serve para um único cabeleireiro ou para uma cadeia?

        De uma única cadeira a vários estabelecimentos. Escolhe-se uma equipa clássica assalariada, aluguer de cadeira/sala ou um modelo hybrid; as permissões e os relatórios seguem o modelo.

        O que acontece se a internet falhar?

        O painel funciona na cloud; a sincronização continua assim que a ligação volta. O que estiver no ecrã e ainda não tiver sido guardado fica à espera no navegador e é enviado assim que a ligação for restabelecida.

        Há algum plano gratuito permanente?

        O ponto de partida é um teste gratuito de 14 dias: sem cartão, com todas as funcionalidades desbloqueadas durante esse período. No final, escolhe-se o Starter, o Pro ou o Pro+.

        Quanto custam os planos?

        Os valores atuais são apresentados na moeda local do país; a secção de preços acima e a página de preços partilham a mesma fonte. A lista completa está na página de preços.

        O que se ganha ao pagar anualmente?

        O pagamento anual equivale a dois meses grátis — o valor mensal desce. O seletor mensal/anual mostra a diferença.

        Há alguma comissão por cliente ou marcação?

        Não. Subscrição fixa. Não usamos um modelo de "percentagem por cliente novo".

        O que é um extra? É preciso mudar de plano?

        Não. É possível ativar uma única funcionalidade sem mudar de plano (o Laboratório ou o pacote de assistentes de IA, por exemplo). Uma necessidade isolada nunca obriga a passar para um plano mais caro.

        O que acontece quando o teste termina? É possível cancelar?

        Se não for escolhido um plano no final do teste, não começa nenhum período pago. As condições de cancelamento e de fim de período estão definidas nos termos de utilização.

        O que é o D-CCM — em que difere de uma agenda?

        O D-CCM abre o tempo passivo, como o tempo de desenvolvimento da cor, a um segundo trabalho. A versão resumida está nesta página; os detalhes de configuração estão na página do módulo D-CCM.

        Os clientes podem marcar online?

        Sim. A página online personalizada usa a mesma fila da agenda do salão; sobreposições e escolha de profissional seguem as regras definidas no painel.

        Há suporte para clientes sem marcação e lista de espera?

        Sim. Chamar alguém para um horário livre, atender clientes sem marcação e gerir a lista de espera são todos suportados — especialmente importante para o ritmo de uma barbearia.

        Como funcionam vários estabelecimentos e profissionais?

        As agendas diária e semanal têm cores por profissional, filtros e uma vista por estabelecimento. Vários estabelecimentos abrem-se consoante o plano; um estabelecimento adicional pode ser um extra.

        Os lembretes por SMS/WhatsApp são automáticos?

        Podem ser configurados. Além do lembrete fixo, os assistentes de IA podem propor um aviso extra com base no risco de falta — que passa pela Caixa de Aprovação.

        Onde ficam as durações dos serviços e as tabelas de preços?

        No cartão do serviço: duração, preço, atribuição de profissionais e a definição do segmento ativo/passivo para o D-CCM. As tabelas de preços estão associadas ao menu.

        O que faz, na prática, a Equipa de IA?

        19 assistentes especializados — faltas, horários vazios, recuperação de clientes e muito mais. A verdadeira diferença: o rascunho fica à espera na Caixa de Aprovação; na configuração predefinida, nada é enviado sem aprovação.

        A IA age por conta própria?

        Cada assistente tem três níveis: sugerir apenas, aplicar com aprovação ou funcionar de forma totalmente autónoma. Na configuração predefinida, nada é enviado sem aprovação; a autonomia total pode ser ativada se preferir.

        Para que serve a Caixa de Aprovação?

        É onde se reúnem as decisões dos assistentes. De relance, aprova-se, rejeita-se ou dá-se permissão permanente a esse assistente — sem a sensação de "a IA fez asneira sozinha".

        É preciso escrever o texto das mensagens?

        Não — o assistente redige o rascunho; ficam ao seu critério as regras e o tom. O texto pode ser editado ou pode fixar-se um modelo.

        Que plano inclui a IA?

        O pacote de assistentes de IA é um extra: pode ser ativado sem mudar de plano. O âmbito e os limites estão na lista de comparação da página de preços.

        Como é que a IA acede aos dados dos clientes?

        Trabalha sobre as marcações, a caixa e os registos de clientes do salão, apenas com as permissões concedidas. O objetivo não é um chatbot aberto; é um assistente operacional que trabalha dentro do processo.

        Que pagamentos posso aceitar?

        Os fornecedores disponíveis variam consoante o mercado; a secção de pagamentos da página do país lista os que aí são apresentados. Cartão, dinheiro e cobrança à distância por link de pagamento funcionam em qualquer mercado; a conta, o pagamento dividido e o fecho do dia não mudam.

        Como funcionam a caixa e as contas em aberto?

        Serviço, produtos e gorjeta no mesmo recibo. Pagamento dividido, conta em aberto e fecho de dia. Ao receber o pagamento, o registo de vendas fica pronto — sem dupla introdução.

        As taxas de processamento de pagamentos estão incluídas na subscrição?

        Não. As comissões do cartão e do fornecedor de pagamento local são separadas; qual o fornecedor que opera no mercado consta da secção de pagamentos da página do país. A subscrição Glanevo é um valor fixo independente dessas comissões.

        Há suporte para sinais e pagamento remoto?

        Sim — sinais e pagamento remoto através de um link de pagamento. Pode ser associado a uma regra de marcação para reduzir as faltas.

        A faturação eletrónica varia de país para país?

        Sim — cada mercado tem o seu próprio adaptador de documento eletrónico. O nome e a disponibilidade aparecem assim que é validado no produto; sem validação, usa-se apenas o registo de vendas e o fecho de dia. O documento de outro país nunca é aberto por engano.

        Gorjetas e comissão dos profissionais?

        As gorjetas são separadas no recibo; a comissão e os bónus dos profissionais são reportados de acordo com as regras da equipa. O detalhe de bónus e ganhos aumenta no Pro+ — não constitui um documento legal de processamento salarial.

        Como é tratada a conformidade com o RGPD?

        A Glanevo ajusta os processos de dados ao perfil do país. O detalhe está nos textos legais: a página de privacidade indica as finalidades do tratamento, o fundamento jurídico (RGPD art. 6.º), os prazos de conservação e os direitos do titular (RGPD arts. 15.º a 22.º). A lista de subcontratantes e o acordo de tratamento de dados são disponibilizados mediante pedido.

        Quem é responsável pelos dados dos clientes?

        Para os registos de clientes/marcações/caixa do próprio salão, o salão é, em regra, o responsável pelo tratamento de dados e o Glanevo é o subcontratante. O Glanevo assume a sua própria responsabilidade pela segurança da conta e pela subscrição — os detalhes estão no texto de proteção de dados.

        O que é que a equipa vê e não vê?

        É limitado por função e permissão. Caixa, marcações, relatórios e ficha de cliente são autorizados em separado — um aprendiz não precisa de ver a faturação total.

        E se um cliente pedir a eliminação ou exportação dos dados?

        Os pedidos ao abrigo dos arts. 15.º a 22.º do RGPD são tratados pelo negócio — nos seus próprios dados de clientes o salão é responsável pelo tratamento e a Glanevo é subcontratante. Os fluxos de eliminação e exportação são suportados; o apoio ajuda quando necessário.

        As operações de IA estão incluídas na política de privacidade?

        Sim — as operações da Equipa de IA estão descritas numa secção própria da política de privacidade. Os dados de categoria especial (notas de saúde/alergénios) exigem cuidado extra no contexto do Laboratório.

        Cookies e consentimento de marketing?

        Os cookies do site e o centro de preferências estão na política de cookies. As comunicações de marketing assentam em consentimento ou interesse legítimo e são geridas nas definições de subscritor.

        Não encontrou a resposta que procurava? Experimente durante 14 dias ou escreva para info@glanevo.com.

        Marcações e caixa num só painel

        Quando o cliente paga, o registo de vendas fica pronto; o dia fecha-se no mesmo lugar. 14 dias, sem cartão.

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