صالونك،
أسهل في الإدارة

نقطة البداية هي فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا: دون بطاقة، وبكل الميزات مفتوحة طوال المدة. وعند انتهائها تختار Starter أو Pro أو Pro+.

تُعرض المبالغ الحالية بعملة دولتك المحلية، ويستقي قسم الأسعار أعلاه وصفحة الأسعار من المصدر نفسه. والقائمة الكاملة على صفحة الأسعار.

الدفع السنوي يعادل شهرين مجانًا — إذ ينخفض المبلغ الشهري. ويظهر ذلك عند التبديل بين الشهري والسنوي.

لا. اشتراك ثابت. فنحن لا نعتمد نموذج «نسبة عن كل عميل جديد».

لا. يمكنك تفعيل ميزة واحدة دون الترقية إلى خطة أعلى (المختبر أو حزمة مساعدي الذكاء الاصطناعي مثلًا). فلا حاجة واحدة تُجبرك على خطة مكلفة.

إن لم تختر خطة عند انتهاء الفترة التجريبية، فلن تبدأ أي فترة مدفوعة. وشروط الإلغاء ونهاية المدة مبيّنة في شروط الاستخدام.

يفتح D-CCM الوقت غير النشط، كوقت تطوير الصبغة مثلًا، أمام عمل ثانٍ. والنسخة المختصرة على هذه الصفحة، وتفاصيل الإعداد على صفحة وحدة D-CCM.

نعم. تستخدم صفحتك الإلكترونية بعلامتك التجارية الطابور نفسه المستخدم في تقويم الصالون؛ ويخضع تضارب المواعيد واختيار المصفف للقواعد المحددة في اللوحة.

نعم. استدعاء عميل عند تحرر موعد، والحضور المباشر، والعملاء المنتظرون — كلها مدعومة، وهو أمر بالغ الأهمية لإيقاع عمل الحلاقين.

تحمل تقويمات اليوم والأسبوع ألوانًا لكل مصفف، ومرشحات، وعرضًا حسب الفرع. وتُفتح الفروع المتعددة بحسب خطتك، ويمكن إضافة فرع إضافي كإضافة.

يمكن إعدادها. فإلى جانب التذكير الثابت، يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي اقتراح تذكير إضافي بناءً على احتمال عدم الحضور — وتمرّره أنت عبر صندوق الموافقة.

في بطاقة الخدمة: المدة، والسعر، وربط أعضاء الفريق، وتعريف المقطع النشط/غير النشط الخاص بـ D-CCM. وترتبط قوائم الأسعار بقائمتك.

19 مساعدًا متخصصًا — عدم الحضور، والمواعيد الفارغة، واستعادة العملاء وغيرها. والفارق الحقيقي: تنتظر المسودة في صندوق الموافقة، وفي الإعداد الافتراضي لا يُرسل شيء قبل موافقتك.

لكل مساعد ثلاث درجات: الاقتراح فقط، أو التنفيذ بموافقتك، أو العمل بشكل مستقل تمامًا. وفي الإعداد الافتراضي لا يُرسل شيء قبل موافقتك؛ ويمكنك منحه صلاحية كاملة إن أردت.

تتجمع فيه قرارات المساعدين. وبنظرة واحدة توافق أو ترفض أو تمنح ذلك المساعد صلاحية دائمة — دون الشعور بأن الذكاء الاصطناعي تصرف من تلقاء نفسه.

لا، فالمساعد يصوغ المسودة، وأنت تحدد القواعد والأسلوب. ويمكنك تعديل النص أو تثبيت قالب.

حزمة مساعدي الذكاء الاصطناعي إضافة: يمكنك تفعيلها دون الترقية إلى خطة أعلى. ونطاقها وحدودها في قائمة المقارنة على صفحة الأسعار.

يعمل على سجلات الحجوزات والصندوق والعملاء الخاصة بصالونك، وفق الصلاحيات التي تمنحها فقط. والهدف ليس روبوت محادثة مفتوحًا، بل مساعد تشغيلي يعمل داخل صميم العمل.

تختلف جهات الدفع المتاحة حسب السوق؛ ويعرض قسم المدفوعات في صفحة البلد الجهات الظاهرة هناك. البطاقة والنقد والتحصيل عن بُعد عبر رابط دفع تعمل في كل الأسواق؛ أما الفاتورة والدفع المقسّم وإقفال اليوم فلا تتغير.

الخدمة والمبيعات والإكرامية في فاتورة واحدة. مع تقسيم الدفع، وحساب مفتوح، وإغلاق نهاية اليوم. واستلام الدفعة يسجّل عملية البيع تلقائيًا — دون إدخال مزدوج.

لا. رسوم البطاقة ومزوّد الدفع المحلي منفصلة؛ ويُذكر المزوّد العامل في السوق ضمن قسم المدفوعات بصفحة البلد. اشتراك Glanevo مبلغ ثابت مستقل عن هذه الرسوم.

نعم، العربون والدفع عن بُعد عبر رابط دفع. ويمكن ربطه بقاعدة حجز للحد من عدم الحضور.

نعم، لكل سوق مهايئ مستند إلكتروني خاص به. ويظهر اسمه وتوافره بعد إثبات جاهزيته في المنتج؛ وبدون ذلك يُستخدم فقط سجل المبيعات وإغلاق نهاية اليوم. ولا يُفتح مستند دولة أخرى بالخطأ أبدًا.

تُفصل الإكراميات في الفاتورة، وتُحتسب عمولة المصفف والمكافآت وفق قواعد فريقك. وتزداد تفاصيل المكافآت والأرباح في خطة Pro+ — وهي ليست بديلًا عن كشف رواتب رسمي.

تضبط Glanevo عمليات البيانات وفق ملف البلد. صفحة الخصوصية تذكر أغراض المعالجة والأساس القانوني ومدد الاحتفاظ وحقوق أصحاب البيانات؛ وتُقدَّم قائمة المعالجين الفرعيين واتفاقية معالجة البيانات عند الطلب. ويظهر إطار حماية البيانات في البلد ضمن قسم حماية البيانات بصفحة البلد.

بالنسبة لسجلات العملاء والحجوزات والصندوق الخاصة بالصالون، يكون الصالون عادة هو المتحكم بالبيانات وGlanevo هو المعالج لها. ويتحمل Glanevo مسؤوليته الخاصة عن أمن الحساب والاشتراك — والتفاصيل في نص حماية البيانات.

الأمر محدد حسب الدور والصلاحية. فالصندوق والحجوزات والتقارير وبطاقة العميل تُمنح صلاحياتها بشكل منفصل — إذ لا يحتاج المتدرب مثلًا لرؤية إجمالي الإيرادات.

طلبات الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل يتولاها النشاط التجاري — ففي سجلات عملائه يكون الصالون هو المتحكم في البيانات وGlanevo هو المعالج. مسارات الحذف والتصدير مدعومة؛ والدعم يساعد عند الحاجة.

نعم، تُوصف عمليات فريق الذكاء الاصطناعي تحت عنوان خاص بها في إشعار الخصوصية. وتحتاج البيانات ذات الفئة الخاصة (الملاحظات الصحية / مسببات الحساسية) لعناية إضافية في سياق المختبر.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالموقع ومركز التفضيلات موضحة في سياسة ملفات تعريف الارتباط. وتعتمد المراسلات التسويقية على الموافقة أو المصلحة المشروعة، وتُدار من إعدادات المشترك.