**1. Leverandørkontoen din er tom for saldo.** SMS sendes via Netgsm-/Twilio-kontoen du har koblet til — sjekk saldoen og fyll på fra leverandørens eget dashbord. **2. Godkjenning av avsendernavn.** Siden du sender under ditt eget merkenavn, tar regulatorgodkjenning omtrent fem virkedager, og ingenting sendes før da. **3. Markedsføringssamtykke.** Uten samtykke sendes ikke markedsførings-SMS. Driftsmeldinger (avtalepåminnelser) sendes fortsatt. **4. Telefonformat.** Nummer må være i `+90…`- eller `05…`-form. Et feilformatert nummer feiler stille. **5. Begrensede tider.** I Tyrkia er markedsføring utenfor 08:00–22:00 forbudt, så planlagte meldinger legges i kø. **6. Gateway-status.** Sjekk [status.glanevo.com](https://status.glanevo.com) for å se om SMS-gatewayen er oppe. **7. Blokkert nummer.** En kunde som svarte «STOP», blokkeres automatisk; se profil → Markedsføring → avmelding. 📊 Markedsføring → SMS → Historikk viser status for hver sending (levert / feil / avvist).

SMS når ikke kundene

Relaterte artikler