Modulkatalógus
Vendégkezelés
Kinek mi nem válik be a hajára, mit csináltatok legutóbb, milyen fotók készültek — minden a vendégkártyán van. A hozzájárulási nyilatkozat is ott található.
Mit csinál
Mit tud csinálni a(z) Vendégkezelés modullal?
- A szalon memóriájaJegyzetek, címkék, fotók, allergiák és preferenciák a vendég profilján. Ha elmegy a stylist, aki ismerte, a tudás a szalonnál marad.
- Hozzájárulás, digitálisan nyilvántartvaA vendég hozzájárulhat, visszavonhatja a hozzájárulását, vagy kérheti az adatai törlését — mindhárom naplózva van. Törökország KVKK-ja és Európa GDPR-je ugyanonnan fut.
- Ki tér vissza, ki távolodik elMikor volt utoljára, mennyit költ átlagosan. A hűséges, eltávolodó és elveszett vendégek automatikusan szétválogatva — pontosan tudod, kit érjen el egy kampány.
Történet a gyakorlatból
Egy nyári szezonos spa Bodrumban
Nyáron minden a vendégről szól. Amint belép valaki, a képernyőn megjelenik a három évvel ezelőtt rögzített allergia, ki dolgozott rajta utoljára, és a születésnapja. Senki nem turkál mappákban, senkinek sem kell megkérdeznie: „voltál már nálunk?”
Melyik csomagban?
Minden csomagban benne van — az ingyenes csomagban is.
Négy csomag létezik, és mindegyik az alatta lévőre épül: ami az alacsonyabb csomagban benne van, az a fölötte lévőben is megmarad, néhány további modullal kiegészítve. Így a csomagváltás sosem jelenti azt, hogy elveszíti, amije már van.
Azonos csomag
Egyéb modulok a(z) Free csomagban
Időpontkezelés
Ki melyik stylistnál van, és mikor. Húzd az időpontot új helyre; ha ütközik, a naptár figyelmeztet mentés előtt. A vendégek telefonról is foglalhatnak.
FolytatásNaptár
Hónap, hét, nap — három nézet. Minden stylist időpontja saját színnel. Kétirányú szinkron a telefonodon lévő Google- vagy Apple-naptárral.
FolytatásSzolgáltatások és kategóriák
A szolgáltatáslistád: név, időtartam, ár. Itt jelölheted meg azt is, ki melyik szolgáltatást végzi — így soha nem kerül foglalás olyanra, aki nem tudja elvégezni.
FolytatásKassza
Kártya, készpénz, részletfizetés és borravaló egy nyugtán. Zárásra kész a Z-jelentés, az ÁFA már le van bontva, a munkatársak jutaléka pedig az eladás pillanatában kiszámolódik.
FolytatásVendégszámla
A számla nyitva marad, amíg a vendég a székben ül: hajkezelés, kávé, bármilyen vásárolt termék felkerül rá. Távozáskor egy lépésben zárul — a fizetés osztható, a borravaló külön rögzítve.
FolytatásDokumentumok
Hozzájárulási nyilatkozatok, szerződések, bármi, amit a vendég aláír. Az aláírt példány az archívumban van, és bármikor letölthető.
Folytatás